春運公共文明引導服務、贈送北京精神主題春聯、“鄰里一家親”拜大年……在2012年春節、元宵節期間，本市將以“弘揚北京精神，做文明有禮的北京人”為主題，著力開展公共文明引導、文明環境營造、群眾文化活動、送溫暖獻愛心、鄰里一家親、優質服務競賽等6大活動，大力宣傳踐行北京精神，弘揚中華優秀傳統文化，引領社會文明風尚，營造喜慶熱烈、文明祥和的節日氛圍。
首都文明辦近日發布兩節期間“弘揚北京精神，做文明有禮的北京人”主題活動方案。其中，春運公共文明引導服務，將針對春運期間客流高度集中，學生流、民工流、探親流交織疊加等特點，倡導講秩序、講衛生、講禮貌，引導廣大旅客平安文明出行。公共文明引導員將前往北京站、北京西站、北京北站,以及六里橋、趙公口、八王墳長途客運場站等客流密集場所周邊公交地鐵站，宣傳文明乘車，及時疏散客流，照顧老弱病殘，提供咨詢等服務。
北京精神春聯征集結束后，將組織書法家寫春聯，開展送春聯、貼春聯活動，使北京精神家喻戶曉。各區縣將在城區的重點大街、重點場所、文化廣場、特色胡同及廟會周邊，插掛國旗、懸掛燈籠、張貼春聯，打造國旗一條街、燈籠一條路及特色胡同等，同時打造一批有創意、有文化內涵、體現北京精神的特色景觀。
主題活動還會以春節廟會為平臺，宣傳弘揚北京精神，引導廣大市民文明逛廟會。同時，廣泛開展企業文化、校園文化、軍營文化活動，豐富群眾節日文化生活；開展“送歡樂下基層”、“送文化下鄉”活動，慰問基層群眾、孤寡老人、殘疾人、來京建設者等。
全市還將以道德模范、身邊好人、文明北京新市民等精神文明建設先進人物為主要對象，開展拜年走訪、慰問交流等關愛活動。組織志愿者開展關愛孤寡老人、“空巢”老人、殘疾人、困難群眾、留守農民工及其子女活動，在全社會倡導尊崇好人、尊老愛幼、扶貧濟困、扶弱助殘的文明風尚。
“鄰里一家親”拜大年活動將組織引導廣大市民，向家庭長輩、親朋師長、街坊鄰里拜年走訪，倡導文明禮貌、和睦友善、守望相助的傳統美德。有關單位要積極開展向在京少數民族群眾和國際友人拜年活動。
春節期間，全市交通運輸、商業旅游等服務行業，要廣泛開展文明窗口優質服務競賽活動。工作人員需主動送上節日的笑臉和新春的祝福，充分展現首都窗口服務行業文明有禮、誠實守信的職業風范。
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