北京：社會滿意度將影響醫(yī)院院長去留

  社會對醫(yī)院是否滿意，今后可能會影響到北京市屬公立醫(yī)院院長的“位子”。北京市醫(yī)院管理局９日公布針對公立醫(yī)院的新績效考核體系，群眾滿意不滿意是評判醫(yī)院績效的最重要標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院年度績效考核連續(xù)２年不合格的，醫(yī)院院長和黨委書記將被免職。

    ２０１２年北京市醫(yī)院管理局工作會議９日舉行，同時(shí)公布《北京市醫(yī)院管理局市屬醫(yī)院年度績效考核辦法（試行）》（征求意見稿）。北京市醫(yī)管局副局長毛羽說，２０１２年將按照以上辦法考核北京市醫(yī)管局管理的２２家北京市屬公立醫(yī)院。

    記者看到，考核指標(biāo)體系分定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩大類，各１００分，醫(yī)院年度績效考核結(jié)果以百分制計(jì)算，定量考核占７０％，定性考核占３０％。定量指標(biāo)中社會滿意度占５６分，具體包括患者滿意、醫(yī)療費(fèi)用控制、預(yù)約就診率等具體項(xiàng)目。毛羽說，這一考核體系把群眾滿意不滿意作為評判醫(yī)院績效的最重要標(biāo)準(zhǔn)，１０項(xiàng)核心指標(biāo)中體現(xiàn)社會滿意度的指標(biāo)有７項(xiàng)，旨在解決“看病難”“看病貴”“看病不安全”等問題。

    此外，北京市醫(yī)管局表示，北京今年將在２家市屬綜合醫(yī)院進(jìn)行“醫(yī)藥分開”試點(diǎn)，２家試點(diǎn)醫(yī)院正在制定具體實(shí)施方案。毛羽說，“醫(yī)藥分開”將為醫(yī)院的藥事管理帶來挑戰(zhàn)，藥事管理將從傳統(tǒng)的藥品采購、使用為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘R床科學(xué)合理用藥為主。北京市醫(yī)管局將從香港聘請一名總藥劑師，探索建立醫(yī)院藥劑師制度，指導(dǎo)臨床合理用藥，重點(diǎn)是控制大處方和濫用抗生素問題。