"天價流量費"頻發 手機流量安全由誰捍衛?

　小心！手機病毒“偷”流量

　　你的手機流量安全嗎？近期，幾宗關于手機流量的糾紛見諸新聞客戶端，“流量偷跑”已經成為通信行業的熱門詞匯，刺激著每一個手機用戶的神經。

　　從“我是馬甲馬老師”的出國流量偷跑烏龍事件，到近期有手機用戶3小時用掉23GB流量，再到一用戶1天跑1GB流量等新聞，引發了手機用戶對流量安全的擔憂，促使各通信運營商研發流量保護技術。

　　手機流量是怎么“跑掉”的？用戶該怎樣防止“流量偷跑”？移動互聯網時代，數據流量與每個手機用戶息息相關。

　　手機病毒頻“作案”

　　今年8月份，一款手機木馬病毒“流量僵尸”感染44萬部手機，中招者每次解鎖手機都會導致木馬瘋狂耗費流量，日耗流量可超百兆。無獨有偶，9月 份，一款名為“幽靈推”的安卓病毒席卷全球。手機中毒后，會不斷下載病毒推廣的應用，并會強行關掉WiFi，直接使用3G/4G通信網絡，大量消耗用戶流 量。

　　根據某門戶網站的手機安全報告顯示，手機病毒是盜取手機流量的“真兇”之一，2015年上半年，在Android病毒類型中，資費消耗類病毒比例最大，占比達到79.18%，排名第一。

　　上述手機病毒被二次打包到一些熱門應用中，偷偷在后臺啟動，然后私自下載其他應用、彈出廣告或者推廣病毒牟利。在這個過程中，手機用戶的流量或話費在并不知情的情況下被大量消耗。

　　近日，工信部組織對40家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發現不良軟件35款。其中有的應用軟件會違規收集用戶的個人信息，用以牟利；有 的會通過強制或誘導用戶安裝本不需要的應用，造成用戶的流量損失；還有的會在后臺執行“吸費”程序，自動發送短信觸發扣費，攔截運營商扣費提醒，讓用戶不 知不覺遭受經濟損失。

　　于是用戶認為自己沒有使用流量，而運營商的網絡上卻實實在在跑著流量的情況時有發生，也因此產生很多“流量”糾紛。

　　近期廣東曾出現過有手機病毒凌晨4點偷跑一廣東移動用戶流量，在此過程中，運營商的流量消費保護機制及時生效，連續地向客戶發送了54條流量提 醒短信，但因事發凌晨，客戶未能察覺。后來得益于“流量封頂”機制及時生效，將流量費限定在500元，有效避免了“天價流量費”。

　　實際上，為了防范偷吃流量的手機病毒，運營商紛紛推出了流量保障機制，避免用戶的流量損失，如上述廣東移動的“流量封頂”和異常流量提醒服務，有效地減少了用戶的經濟損失。

　　用戶也要養成良好的手機上網習慣，對一些不明地址的手機視頻要謹慎點擊。近日就出現過一佛山移動用戶對手機20分鐘內跑掉了近900M流量有疑 慮，向10086查證，在獲得客戶授權的情況下，佛山移動調取了客戶上網相關數據，發現手機在該時間段曾通過微信鏈接登錄某視頻網站，短時間內產生了 933M流量，流量計費準確無誤。收到客服人員的核查情況反饋之后，客戶回憶確認曾在該時間段通過微信群接收了流量較大的視頻。

　　用戶在接收到與微信內容相關的視頻網址鏈接或二維碼時，不要隨便點擊或掃描，除了要小心微信視頻木馬外，也要警惕借助二維碼捆綁木馬的手段。個人用戶一定要將私密信息妥善保存，不要隨意通過社交軟件進行傳播。

　　■提醒

　　養成良好的手機使用習慣

　　1.退出智能手機上的應用軟件時，盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項，而不是簡單的退出操作界面。

　　2.定期清理后臺運行程序。按照所使用智能手機的操作方法，進入任務管理器，找到已使用完畢、但仍在后臺運行的應用程序，強制停止該應用程序、以保證完全退出。

　　3.在各類應用程序的設置里關閉數據推送和自動更新等功能，用手動更新控制，在需要查詢的時候再手動更新。

　　4.關閉手機郵件的自動收發功能。

　　■鏈接

　　智能機加速普及的時代，手機病毒成為危害移動互聯網發展的毒瘤之一，不但造成了經濟損失，更危害到了個人的信息安全。防范手機病毒，保護自己的流量，請盡量做到：

　　1.為手機安裝殺毒軟件，及時更新病毒庫，定期查毒殺毒，為手機做體檢和治療。

　　2.下載應用軟件要選擇官方認可的渠道，從正規應用商店進行下載，不安裝來歷不明的軟件。

　　3.不隨意打開來歷不明的鏈接，或掃描未知內容的二維碼。

　　4.應用軟件安裝或運行申請權限時，對涉及讀取短信/彩信、讀取通話記錄、讀取聯系人、讀取位置信息等隱私數據的要謹慎。

　　5.可通過運營商或第三方“流量管家”軟件監控流量使用情況，發現異常流量及時處理。