昨天（7日），按照市政府要求，本市全面啟動試供暖工作，昨日起居民住戶家中將逐漸溫暖。
記者獲悉，據(jù)近日政府部門下發(fā)的2015-2016采暖季首個“供熱預警通知”，各區(qū)縣供熱主管部門督促各供熱單位，從11月7日開始做好供熱試運行工作，及時處理跑冒滴漏和暖氣不熱的問題，確保11月15日零時室溫達標。
前日，本市降雪降溫，最低氣溫低于1℃，較前兩天降幅達到10℃，全市所有供熱單位從昨天凌晨起開始鍋爐點火試運行。
作為居民供暖的大戶，市熱力集團總供熱面積達2.24億平方米，涉及用戶達112萬戶。據(jù)相關(guān)負責人介紹，試供熱之后，將按照供熱設(shè)施設(shè)備的承受能力逐漸升溫升壓，通過一次設(shè)備和二次設(shè)備的熱交換，將熱量送至戶內(nèi)，全力保障正式供暖日室內(nèi)溫度將達到18℃。
需要提醒市民的是，試運行不是正式供熱，只是供熱單位將鍋爐點火使供熱管線逐漸升溫，同時巡查鍋爐、管線、用戶端的安全運行狀態(tài)。市熱力集團相關(guān)負責人表示，“目前肯定會出現(xiàn)室溫達不到18℃的情況，15日正式供暖后將確保室溫達標，請廣大市民放心。”
正式供暖后，如果室溫不合格，市民可向小區(qū)供熱單位反映，要求上門測量室溫，同時可撥打市級供暖熱線12319反映，集中供暖的居民可撥打 熱力集團熱線96069反映。市市政市容委要求各區(qū)縣的供熱主管部門要根據(jù)供暖熱線投訴情況，督促供熱單位切實履行主體責任，不得出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
記者了解到，從11月5日下午到6日15時，熱力集團報修熱線96069已接到2000余個咨詢電話，近六成來電都是詢問何時供暖，20位熱線工作人員已實行24小時輪班接聽。
目前，市熱力集團研發(fā)的“掌上熱力”APP正在內(nèi)部測試中，有望成為今后監(jiān)測室溫的新裝備。
據(jù)熱力集團相關(guān)負責人表示，手機測溫系統(tǒng)由安裝在手機上的一個APP和放置在家中的一套測溫硬件設(shè)備組成，對室內(nèi)溫度進行實時監(jiān)測，并將監(jiān) 測結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綗崃瘓F，用于評估供熱質(zhì)量。“此外，還能在后臺建立我們的供熱大數(shù)據(jù)。同時，這套系統(tǒng)有望實現(xiàn)繳費、報修等多種功能，更好地為市民 提供供暖服務(wù)。”該負責人說。
共有條評論