由于供應(yīng)商安信地板遭受“甲醛超標(biāo)”質(zhì)疑,國內(nèi)最大房企萬科也被卷入漩渦。新華社“新華視點”記者從有關(guān)方面了解到,目前萬科在全國16個城市有29個住宅項目采用了安信的實木復(fù)合地板。
萬科表示,已對所有批次安信地板進行質(zhì)量復(fù)檢,預(yù)計于2月27日前后取得檢驗結(jié)果并將向社會公布。但是,這一事件仍然引起了消費者對“全裝修房”居住安全的擔(dān)憂。
近年來,我國商品房全裝修的比重越來越大。購房者所付的購房費用中,有相當(dāng)一部分是裝修款。開發(fā)商能否用好這筆裝修款?誰來為“全裝修房”居住安全把關(guān)?
知名產(chǎn)品遭遇“甲醛超標(biāo)”質(zhì)疑
2月16日,一位自稱國內(nèi)某建材雜志副主編、ID號為“李曉燕”的網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)爆料,稱國內(nèi)知名地板生產(chǎn)商安信地板涉嫌“大量的制假售假”,其中供應(yīng)給萬科全裝修房項目中的地板,存在甲醛超標(biāo)現(xiàn)象。
我國《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》規(guī)定,飾面人造板包括浸漬紙層壓木質(zhì)地板、實木復(fù)合地板、竹地板等,以干燥器法試驗的甲醛限量值是≤1.5mg/L(E1級)。為適應(yīng)人們對環(huán)保的高要求,萬科等企業(yè)對全裝修住宅實木復(fù)合地板的甲醛限量更提高到E0級(≤0.5mg/L)。
不過,“李曉燕”稱,2011年10月安信偉光(上海)木材有限公司送往有關(guān)檢驗中心檢測的用于生產(chǎn)實木復(fù)合地板的基材,甲醛釋放量高達2.5mg/L,是E0級地板甲醛釋放最高限量的5倍,可是“公司負(fù)責(zé)人卻要求用這些不合格材料”。
該帖子稱,2010年1月至2011年11月萬科采購安信實木復(fù)合地板總計56萬平方米,“若以每套房屋建筑面積平均100平方米或使用面積75平方米,鋪裝地板面積55到60平方米計算,僅2010到2011年,萬科鋪裝甲醛嚴(yán)重超標(biāo)的全裝修房就有10000套”。
記者看到,“李曉燕”的帖子除了文字描述,還附帶了數(shù)張離職員工拷貝的安信處理不合格地板的內(nèi)部郵件。該帖子在短時間內(nèi)引發(fā)了數(shù)萬網(wǎng)友關(guān)注。
安信偉光新聞發(fā)言人胡婭19日告訴記者:“這幾天已邀請第三方質(zhì)檢機構(gòu)對公司生產(chǎn)、尚未銷售的地板進行復(fù)檢。預(yù)計檢測結(jié)果會在10天至一個月之內(nèi)陸續(xù)公布。”對于業(yè)已銷售給客戶的地板,安信將配合進行復(fù)檢。
安信偉光在其官方網(wǎng)站上發(fā)布聲明稱,2011年上海市地板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,安信屬于合格。記者從上海市質(zhì)監(jiān)部門對此信息進行了確認(rèn)。
據(jù)了解,安信偉光是安信地板與美國凱雷集團于1994年共同投資設(shè)立的外商獨資企業(yè),注冊資本2750萬美元,總部設(shè)在上海。
安全疑云籠罩,萬科加緊調(diào)查
一石激起千層浪。16日下午,萬科發(fā)布聲明稱,已啟動緊急調(diào)查程序,將對相關(guān)問題進行嚴(yán)肅追查,并要求安信偉光(上海)木材有限公司就相關(guān)質(zhì)疑進行說明。
萬科表示,“在確認(rèn)調(diào)查結(jié)果前,公司暫停采購安信品牌地板;對已采購尚未進行安裝施工的安信地板,先行全部封存;我公司專業(yè)部門已開始制定復(fù)檢相關(guān)質(zhì)量指標(biāo),包括對已安裝地板進行復(fù)檢的方案,并邀請質(zhì)檢機構(gòu)協(xié)助檢測”,此外“也將對相關(guān)采購管理工作進行內(nèi)部調(diào)查”。
萬科究竟有多少住宅使用安信地板?記者18日致電上海萬科行政總監(jiān)許青川。對方隨后傳來一份官方聲明稱,公司已整理完畢與安信偉光(上海)木材有限公司之間所有的實木復(fù)合地板采購合同,包括尚未執(zhí)行完畢的合同,除了展示區(qū)使用的采購合同外,其他相關(guān)合同清單包括萬科在北京、佛山、上海等16個城市的29個項目。
萬科在18日聲明中表示,“對采購過的所有批次安信品牌實木復(fù)合地板,展開全面復(fù)檢工作,包括已安裝的所有批次安信地板,均納入復(fù)檢范圍。部分城市本地?zé)o相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu),已向異地質(zhì)檢機構(gòu)申請送檢,大部分批次已確定質(zhì)檢機構(gòu),其中部分批次開始送檢。”
“檢驗結(jié)果報告一經(jīng)取得,公司將在第一時間向客戶及公眾披露”。萬科董事會主席王石18日在微博上表示:“之前使用產(chǎn)品情況全面向公眾披露,直至事件完全解決。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,萬科將承擔(dān)全部責(zé)任,維護消費者權(quán)益。”
“萬科一向是以全裝修房引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的,沒想到這次在全裝修房上遇到了麻煩。”一位房地產(chǎn)業(yè)人士對記者說。
“全裝修房”如何確保安全?
雖然萬科“地板甲醛超標(biāo)”真假有待甄別,但記者發(fā)現(xiàn),在上海萬科金色里程、花園小城等小區(qū)的業(yè)主論壇中,關(guān)注此事的帖子已被大量轉(zhuǎn)發(fā),一些業(yè)主對家中地板質(zhì)量是否達標(biāo)感到擔(dān)憂。
“本來買全裝修房是圖個省心,現(xiàn)在反而讓人鬧心,有關(guān)的驗房報告是否可信?”上海市民李群告訴記者。
近年來,有關(guān)房屋裝修的投訴居高不下。過去是購房者與建材商、家裝公司之間的問題,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向了開發(fā)商。此次甲醛事件主角本是安信地板,但不少消費者將矛盾指向了萬科。
以往測算,毛坯房裝修會造成裝修材料30%以上的損耗,同時,用戶擅自改變房屋使用功能、損壞房屋結(jié)構(gòu)等問題時有發(fā)生,而開發(fā)商建設(shè)的全裝修住宅,能有效避免這些浪費。
據(jù)此,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部2008年發(fā)布《關(guān)于進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》,要求各地出臺相關(guān)政策,引導(dǎo)和鼓勵新建商品住宅一次裝修到位,逐步達到取消毛坯房、直接向消費者提供全裝修成品房的目標(biāo)。于是各地“全裝修房”比例逐年提高。
上海市房地產(chǎn)科學(xué)院副院長顏榮說:“在全裝修房中,購房者實際上是把相當(dāng)一部分裝修任務(wù)委托給了開發(fā)商,購房款中其實包含了一部分裝修款。這樣,開發(fā)商有了更高利潤,也相應(yīng)承擔(dān)了更多的風(fēng)險和責(zé)任。”
從保護購房者權(quán)益來看,相關(guān)的監(jiān)督管理有待進一步完善。業(yè)內(nèi)人士建議,一是完善住房裝修標(biāo)準(zhǔn),包括建材環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、室內(nèi)空間標(biāo)準(zhǔn);二是引入市場組織進行質(zhì)量監(jiān)管,提高檢測水平;三是提高信息透明度,減少“全裝修房”購買者與開發(fā)商之間的信息不對稱。