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“起底”北京出租車 把脈 “打車難”

2013-04-11  來源:北京日報
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    昨天,北京站廣場上等候出租車的乘客排成了十幾米長的隊伍。

    周二上午8時38分,六里橋長途汽車站旁,謝先生沿著輔路一步三回頭,但凡看到出租車就趕緊舉起胳膊招手。十多分鐘,沒有一輛出租車停下。此時,在北京市交通委會議室里,數(shù)位市人大代表和政協(xié)委員,正聚首為出租車把脈,支招緩解打車難。上周日,本市交通部門就出租車問題,還邀請一些交通專家出謀劃策。

    今年2月6日,北京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會發(fā)布了10項行業(yè)自律措施,其中包括加強運營服務(wù)投訴管理、建立運營服務(wù)應(yīng)急保障機制、禁止早晚高峰時段交接班等。這些措施卻難免仍困在“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的層面,并沒有觸及出租車司機工作強度大、份兒錢高和出租車公司管理機制待完善等深層問題。“打車難還須標(biāo)本兼治,處理好出租司機、打車人、出租公司以及政府之間的關(guān)系。”一位政協(xié)委員直言。

    1、要不要增加出租車數(shù)量?

    緩解“打車難”,最簡單的辦法就是加車,滿足需求。

    根據(jù)北京市交通委發(fā)布的數(shù)據(jù),目前,本市出租車總數(shù)為6.6萬輛,這一數(shù)據(jù)10年來未曾發(fā)生過變化。然而,過去5年,城市人口凈增超過400萬人,達到2190萬人,城市人口提前10年突破《北京市城市總體規(guī)劃(2004—2020)》控制目標(biāo)——2020年,北京市總?cè)丝谝?guī)模規(guī)劃控制在1800萬人左右。出行量驟增到每日5792萬人次。其中,4531萬人次選擇在六環(huán)內(nèi)出行。然而軌道交通、地面公交以及城市路網(wǎng)體系等的建設(shè)周期卻不能無限制地壓縮。出租車被迫扛起“公共交通”的一部分責(zé)任。在每日的出行人次中,出租車承擔(dān)了其中大約6.6%的出行需求。

    “怎么就不能增加點出租車。每周尾號限行一天,每天差不多有100萬車主需要選擇其他出行方式,地鐵擠不上去,公交車堵在路上,打車又打不到,我們怎么出行?”在國貿(mào)附近上班的李小姐,對打車難感觸頗深。的確,實行尾號限行,每天就增加數(shù)十萬的潛在打車族。

    同樣的聲音也出現(xiàn)在研討會上。 “每天5000多萬人次的出行量,公共交通能滿足么?不增加出租車,就是給黑車留出空間。”一位政協(xié)委員毫不客氣地說,“增加出租車比增加私家車更能緩解城市擁堵,起碼他在白天的時候總是在路上跑,可以減少多少停車位設(shè)施。”

    那北京的出租車缺口到底有多大呢?

    《城市道路交通規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》規(guī)定了城市擁有出租車數(shù)量的底線,北京這類的大城市每千人不宜少于20輛車。以此標(biāo)準(zhǔn),北京常住人口約2190萬人,出租車需求為4萬輛左右,少于實際的6.6萬輛。

    據(jù)交通部門每日監(jiān)測,今年3月份,出租車全天平均運營車輛在5.7萬輛以上。以3月28日為例,全天運營車輛為5.92萬輛。雖然出勤率不低,但本市出租車每公里運行效率僅0.78人次,甚至低于私家車的1.2人次。平均每輛出租車每天大約運行400公里,空駛率達到30%至40%。平均每小時行駛車輛峰值為4.95萬輛,出現(xiàn)在上午10時到11時,而不是出行需求最大的早晚高峰。

    看來,乘客感覺打車難,卡在了出租車的運營低效率上。

    參加意見征集會時,北京交通大學(xué)姚恩健教授提出,衡量出租車供求平衡狀態(tài),他給出了3個考核門檻——萬人擁有量、車輛滿載率和里程利用率。“按照這些指標(biāo),北京的數(shù)據(jù)分別是33.7輛每萬人,低于70%,達到68%。而這些數(shù)據(jù)不支持增加車輛。”

    “除了單純從出租車的角度考慮,還要放在道路上全盤考慮。目前道路已接近飽和。道路條件不具備繼續(xù)增設(shè)出租車的條件。”中國城市公共交通協(xié)會副理事長蘭榮的話,贏得不少專家學(xué)者的認(rèn)同。“打車難,實際上還是因為‘行車難’。”

    交通部新聞發(fā)言人何建中也公開表示,單靠增加出租車的數(shù)量,并不能解決打車難的問題,反而給減少排放、污染和解決擁堵等增加負(fù)效應(yīng)。

    2、要不要放開市場允許個體經(jīng)營?

    “為什么不能新增一些個體牌照,或者學(xué)習(xí)國內(nèi)其他地方,要么干個體,取消企業(yè);要么就建立出租公司,給司機發(fā)工資。”意見會上,市政協(xié)委員和人大代表將“打車難”歸結(jié)為“體制”問題。

    其實,對于出租車的定位,一直眾說紛紜。有人認(rèn)為出租車是城市公共交通的組成部分,服務(wù)大眾;有人認(rèn)為出租車是城市公共交通的補充,占用社會資源多,不是通勤工具;也有人認(rèn)為,出租車是城市客運的組成部門,載量有限,是完全個性化的出行方式。甚至有專家曾提出,出租車應(yīng)當(dāng)完全放開,走市場化調(diào)控。

    市民柳先生認(rèn)為:“現(xiàn)在的出租行業(yè)好像是‘壟斷制’,出租公司信息不公開,其經(jīng)營成本、利潤總額、淘汰機制、經(jīng)營狀況都被嚴(yán)密封鎖。這種制度造成出租企業(yè)獨大,出租司機和打車人都是弱勢群體,所以不如干脆放開市場,允許個體出租車司機經(jīng)營。自己給自己打工,難道還能不上心?”

    市場化的嘗試,在國內(nèi)就有先例。比如溫州出租市場一度采取拍賣車牌的方式運營。1998年,一個車牌起拍價為20萬元,競爭人沒有任何限制。當(dāng)時,政府獲利2億元。之后,巨額游資加入競爭,專業(yè)炒車團應(yīng)運而生。出租車成了一種類似股票的商業(yè)載體,而非交通工具。一張車牌,幾經(jīng)轉(zhuǎn)手加價,身價倍增。最后的買家,即開車人被迫漲租價,彌補車牌價格的差額。

    “利益驅(qū)動下,出租車的車況難以保證,而此時政府已經(jīng)沒有干預(yù)權(quán)。一旦發(fā)生交通事故,打車人的權(quán)益很難得到保障。”一位業(yè)內(nèi)人士透露,“貨運界就曾發(fā)生過類似情況,個體司機發(fā)生交通事故,但是沒有上保險,根本無力承擔(dān)賠付款項。但如果有正規(guī)出租車公司,企業(yè)會受到各種各樣的約束,車輛會上起碼的保險,一旦發(fā)生問題,乘客還可以找企業(yè)負(fù)責(zé)。換句話說,雖然現(xiàn)在的出租行業(yè)仍存在這樣那樣的問題,但如果完全放開,后果更加不堪設(shè)想。”

    3、租價如何調(diào)劑打車難?

    談及“打車難”,出租車價是個繞不過的話題。

    今年北京市“兩會”期間,全國勞模、出租車司機于凱直言:“我建議漲價。經(jīng)濟杠桿確實可以遏制一部分打車需求,緩解打車難。”

    “我在一線干的時間長,最體會司機的辛苦。現(xiàn)在很多人用出租車當(dāng)通勤工具,這種定位本身就有問題,漲價,就能避免這種情況,把車讓給更多有需求的乘客。”于凱的觀點,代表了一部分的哥的想法。

    但并不是所有的的哥都這么想。

    昨天傍晚,在東單十字路口附近的一條胡同里,首汽友聯(lián)的一位的哥劉先生站在車下,活動活動胳膊腿兒。

    劉先生開出租整7年。說起價格問題,他給記者算了筆賬,“早晚高峰的時候,活兒多,但是不賺錢,咱真的是搭不起這工夫,兩三公里能走1個小時,車錢還不夠油錢呢。過了高峰,滿大街轉(zhuǎn)悠,沒什么人打車,空跑不賺錢。這要是再漲價,打車的人肯定少,份子錢回頭也跟著一漲,這活兒就真的沒法干了。”

    現(xiàn)任中國交通企業(yè)管理協(xié)會副會長趙忠義曾任北京祥龍出租客運公司總經(jīng)理,一直以敢說話著稱。他發(fā)言的時候,有股不管不顧的爽快勁兒: “我在出租行業(yè)混了半輩子,老北京話講也算這行當(dāng)里的‘蟲兒’了。出租車漲價,最不樂意的是出租司機,他們怕提價以后,打車的人少了,份子錢卻變多了,自己的收入又得降低。”

    姚恩健接過話茬兒:“為緩解打車難,價格可以適當(dāng)就市而漲。但是最關(guān)鍵的是讓司機可以多賺點,乘客也能承受漲價的額度。”

    現(xiàn)在出現(xiàn)的“打車難”,主要還集中出現(xiàn)在早晚高峰和雨雪等惡劣天氣下。漲價能吸引的哥在早晚高峰等大規(guī)模擁堵狀況、暴雨暴雪類等特殊天氣下出車嗎?

    我們先看一下目前本市出租車租價結(jié)構(gòu)。

    現(xiàn)有的出租車租價只簡單地分兩部分:一部分是白天(5時至22時59分),起步價10元(3公里以內(nèi)),超出(含)3公里至15公里以內(nèi)的公里數(shù)每公里按2元計費,超出(含)15公里以外的公里數(shù)(每公里加收50%空駛費)按3元計費。一部分是夜間(23時至次日4時59分),起步價11元(3公里以內(nèi)),其他計費方式同上,但每公里另加收20%的夜間費用 (不含起步價11元)。其他燃油稅、高速費、訂車費等另計。

    不少的哥坦言:“天氣不好,雖然打車的人多,但是路上也不好走,車容易磕碰,修車就得耽誤時間,公司沒準(zhǔn)兒還要扣錢,太不劃算。我們也是人,干活兒講究成本,賠本兒的買賣傻子才干。”

    雖然許多市民不贊同漲價,但也有人認(rèn)為,為緩解“打車難”可以適當(dāng)漲價,但要漲到點子上。早晚高峰、刮風(fēng)下雨天,出租司機的確有顧慮,如果為解決這個問題適當(dāng)漲價,讓車更好打,也可以接受。

    而據(jù)記者了解,目前早晚高峰等大規(guī)模擁堵狀況、暴雨暴雪等特殊天氣、夜間單返程等因素均不在租價考慮范疇之內(nèi)。今后緩解打車難,讓租價起到調(diào)劑引導(dǎo)作用,應(yīng)當(dāng)多考慮這些細(xì)節(jié)因素,讓的哥在這些環(huán)境下出車不倒貼錢,才能調(diào)動他們的積極性。

  4、“份兒錢”有降的余地嗎?

    曾經(jīng)有人將“份兒錢”歸為造成打車難的根源。真的如此么?

    份兒錢,學(xué)名叫做承包金,是司機與公司簽訂的營運任務(wù)承包費。

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前本市單班出租車司機的承包金每月大約是5100元,雙班車約每月8280元。目前,本市出租車近5成為雙班運營。

    這筆錢有沒有“水分”,是否可以被擠壓?

    業(yè)內(nèi)人士向記者披露了份兒錢的具體構(gòu)成。以單班車為例。5100元中,司機的崗位補貼大約545元,燃油補貼520元,五項社保712元,折算下來實際的凈份兒錢為3323元。這部分錢當(dāng)中,一部分為剛性成本,幾乎沒有水分,比如車輛保險150元,車輛折舊費用大約1200元,修理維護費攤平到每個月80元。再剩下的1800多元是柔性成本,比如企業(yè)管理費用大約1000元,企業(yè)的營業(yè)利潤、繳納的稅金等等。“如果降低份兒錢,只能從柔性成本中扣出來。”

    趙忠義給出的底線是:漲價可以,但是份子錢不能漲,賺頭讓給司機。

    清華大學(xué)數(shù)學(xué)系教授邢文訓(xùn)談起數(shù)字,顯得更謹(jǐn)慎,“出租車司機的收入水平最近10年幾乎沒有變化,這顯然不符合經(jīng)濟發(fā)展大趨勢。作為出租車的管理方,企業(yè)有必要讓利,一定程度上降低份子錢。當(dāng)然,降多少,漲多少,都要先廣泛聽取意見,看看各方反應(yīng),切不可以盲目使用經(jīng)濟杠桿。”

    出租車司機馬女士是單班司機,她說:“每天基本干足10個小時,每周給自己放一天假,每個月刨去份子錢,能賺4000多元。10年前,收入基本也差不多。份子錢雖然沒大變化,但是油價漲了,我們?nèi)粘5奈飪r漲了,我的收入還是沒有變化。如果要是漲價,還不如降低份子錢,對司機來得劃算。”

    一位出租企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“企業(yè)需要有盈利,才能維持發(fā)展,不可能完全讓利給司機。畢竟出租行業(yè)不像其他公共交通,我們不享受任何補貼,目前的份子錢水分不是沒有,但是縮減余地十分有限。”

    據(jù)了解,本市執(zhí)行的是出租汽車特許經(jīng)營權(quán)歸政府所有,由政府按規(guī)定無償配置給市場的管理機制。對此,趙忠義說:“政府的監(jiān)管必須到位。如果漲了租價,交通部門有義務(wù)監(jiān)督各出租企業(yè),不要漲份子錢。這樣出租司機才能有動力,相應(yīng)地這個行業(yè)也將更加穩(wěn)定。”

    相關(guān)觀點

    北京工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院副主任陳艷艷:

    建議出租車的價格按照不同的乘客群體加以區(qū)分。一類人搭乘出租車,是為了換乘公共交通,這時候出租車實際上解決了最后一公里的問題,所以這類人群打車應(yīng)該給與照顧,比如調(diào)配足夠的車輛等;一類人強調(diào)的是個性化需求,比如商務(wù)人群,他們完全可以接受“高價高質(zhì)”的服務(wù),如果出租車可以滿足他們的出行需求,多花一點錢他們并不在乎;還有一類人群的打車需求應(yīng)當(dāng)被抑制。比如打車橫穿中心城區(qū)的人,出租車完全可以依靠價格杠桿適當(dāng)篩選乘客,畢竟出租車不是誰都可以打得起的。

    中國人民公安大學(xué)教授韓鳳春:

    建議先治堵。交通擁堵是打車難的根源,不妨給些優(yōu)惠政策保障出租車跑起來。比如早晚高峰期間,載客出租車可以走公交專用道,在有條件的道路設(shè)置合乘道,規(guī)范出租車場招點,尤其在一些打車難的區(qū)域設(shè)立明顯的出租車停靠點。

 新聞內(nèi)存

    本市出租行業(yè)兩次整頓

    1990年以前,北京出租企業(yè)剛起步,本市執(zhí)行出租汽車特許經(jīng)營權(quán)歸政府所有,由政府按規(guī)定、無償配置給市場。

    上世紀(jì)九十年代以來,人們的錢包鼓起來了,出行的選擇也變多了,出租汽車隨之進入發(fā)展黃金期。

    1992年,出租放開準(zhǔn)入限制,允許民間資本進入。結(jié)果是無序的增長。以1993年為例,出租企業(yè)同比增了3倍,達到1200家,個體經(jīng)營者增加了14倍,達到651戶。出租汽車運營車輛從1.6萬輛增加到5.3萬輛。日客運量增加了5.3倍,達到132萬人次。同步出現(xiàn)的是“倒賣車牌”、“車輛超期服役”等現(xiàn)象。

    1996年,本市首次開始實行了總量控制政策。北京花費了4年時間,糾正企業(yè)變相賣車行為,減少企業(yè)數(shù)量,規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理和用工制度。最終,有關(guān)部門糾正變相賣車1萬多輛,企業(yè)也由1498家砍到了1008家。

    幾乎沒有停頓,第二次整頓啟動。2000年至2002年,本市健全管理體系,完善企業(yè)經(jīng)營機制,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,明確特許經(jīng)營權(quán)歸政府。

    至此,出租企業(yè)減到277家,糾正變相賣車3萬輛。出租汽車駕駛員全部納入了社會保障體系。

    2006年,出租車統(tǒng)一調(diào)價,保持至今。目前,北京出租車的規(guī)模全國最大,相比深圳、上海、廣州、杭州,出租車租價最低,與大連持平,高于天津、重慶和長沙等城市。

    相關(guān)新聞

    本市將推出統(tǒng)一叫車服務(wù)電話

    緩解打車難,關(guān)鍵在于如何合理使用現(xiàn)有資源。交通部新聞發(fā)言人何建中認(rèn)為,目前從政府管理部門角度,比較推崇或者說支持發(fā)展的有兩種方式,一種是電召,再一種就是站點候車。

    今年,交通部對外發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范發(fā)展出租汽車電召服務(wù)的通知》,力爭將電召服務(wù)費列入出租汽車發(fā)票費目,同時探索實施高低峰差別化收取電召服務(wù)費,建立對司機應(yīng)召情況的獎懲機制。

    目前,北京仍處于“招手即停”的打車狀態(tài),尚未建立統(tǒng)一的電召服務(wù)平臺。市交通委運營監(jiān)測調(diào)度中心表示,將整合全市5個出租車監(jiān)測調(diào)度中心,建立統(tǒng)一的出租車監(jiān)控和運行平臺。本市將推出統(tǒng)一叫車服務(wù)電話,同時,整合200多家出租汽車公司的調(diào)度資源,推出一個智能手機客戶端。為保證高峰時段出車率,今年交通委將大力推廣電話叫車服務(wù)模式,推行4小時預(yù)約承諾機制。

    同時,交通部門擬嘗試動態(tài)調(diào)整出租車總量,適當(dāng)增加一部分運力專門用于城市保點兒和電召。

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