開欄的話:在實現(xiàn)民富國強中國夢的偉大征途中,長城內(nèi)外,大江南北,到處都有精彩的故事。
為了展示勵精圖治促改革謀發(fā)展、民生不斷改善,社會和諧穩(wěn)定、人民安康幸福的中國形象,記載中華兒女追夢圓夢等催人奮進的一幕幕感人故事,新華社推出“行進中國·精彩故事”欄目,全方位、多角度盤點各行各業(yè)的新成就、新亮點、新氣象。
天氣冷了,消費熱了。這個冬天,中國人的消費熱情并未因寒冷而退卻,“雙十一”余音猶在,“雙十二”錦上添花。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”,消費對經(jīng)濟增長的拉動效應(yīng)日益凸顯。前三季度,最終消費對經(jīng)濟增長貢獻率比投資高約7個百分點。只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)供給,積極培育新的消費亮點,讓百姓敢消費、能消費、愿消費,才能在“新常態(tài)”下讓消費增長成為常態(tài)。
創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)供給,促進個性化、多樣化消費
是否設(shè)想過未來一天,可以買到一款“私人定制”的手機,它根據(jù)你的消費喜好和實際需求,專門“為你而生”?其實,這已不是神話。京東的JDPhone計劃有望實現(xiàn)——利用京東的消費者大數(shù)據(jù)走勢,推出更符合消費者需求的手機。
京東手機業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人告訴記者,京東曾通過大數(shù)據(jù)對用戶需求進行研究,比如買2000元和買1500元手機的用戶分別看重什么。“我們發(fā)現(xiàn),消費者普遍需要一款同時支持三種3G制式的手機,而很多手機品牌廠商不愿意生產(chǎn)這類手機”。
業(yè)內(nèi)人士和專家認(rèn)為,JDPhone計劃利用互聯(lián)網(wǎng)來收集用戶需求,通過大數(shù)據(jù)進行C2B制定,最終實現(xiàn)手機品牌廠商、電商和消費者共贏。
在我國模仿型排浪式消費階段基本結(jié)束,個性化、多樣化消費漸成主流的時代,京東利用JDPhone計劃研究用戶需求,成為眾多創(chuàng)新產(chǎn)品供給的故事之一。
“隨著生活水平提高,人們收入增加,選擇商品時價格往往不是首要考慮的因素,而是更注重多樣化、個性化選擇。”商務(wù)部研究院消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍說,企業(yè)推出的產(chǎn)品要獲得消費者親睞必須注重兩點:一是保證產(chǎn)品質(zhì)量,二是突出產(chǎn)品品牌和內(nèi)涵。
近日召開的中央經(jīng)濟工作會議指出,要更加注重滿足人民群眾的需要,更加注重市場和消費心理分析。中國國際經(jīng)濟交流中心咨詢研究部副部長王軍表示,隨著相關(guān)政策的推動,可以預(yù)見,企業(yè)只有瞄準(zhǔn)群眾多樣化需求,才能更好地點燃群眾的消費熱情。
培育新的消費熱點,推進消費擴大和升級
不少人有過這樣的購物體驗,在網(wǎng)上下單后,遲遲不見貨品送來,甚至不少網(wǎng)民訴苦:“雙十一的快遞雙十二還沒到,實在買不動了。”
物流效率低下,一定程度上抑制了消費熱情。為了讓訂單更快地到達(dá)消費者手中,青島海爾日日順公司啟動了“車小微”工程,即將每一輛配送車裝備為一個小微公司,符合條件的家電服務(wù)點、經(jīng)銷商,以及物流公司、個人等都可以加盟。
青島市市民張先生最近剛通過網(wǎng)上報名,成為海爾的一名送貨員。他告訴記者,現(xiàn)在的工作有點像出租車司機,用手機軟件從海爾的訂單發(fā)布平臺上“搶單”。搶到信息后,根據(jù)用戶的地址和電話,聯(lián)系上門時間。
海爾日日順供應(yīng)鏈有限公司董事長王正剛說,“車小微”依托海爾全國深度布局的門店體系和物流網(wǎng)點,通過對配送過程以及用戶大數(shù)據(jù)進行沉淀分析,智能調(diào)度配送終端的車輛,實現(xiàn)配送過程的急速、高效、透明。
“企業(yè)要緊緊抓住產(chǎn)業(yè)革命的契機,加大自主創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,主動研究并創(chuàng)造市場和消費需求。”王軍說,創(chuàng)新供給不僅指創(chuàng)新產(chǎn)品供給,在電商發(fā)達(dá)的今天,解決好“最后一公里問題”,也會大規(guī)模促進消費。
近日,我國已明確了信息消費、綠色消費、住房、旅游休閑、教育文體、養(yǎng)老健康家政等6大推進消費的重點領(lǐng)域。當(dāng)前,新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)正在孕育勃發(fā),消費新亮點顯露端倪。
王軍說:“要培育新的消費亮點,國家需要加大在公共服務(wù)領(lǐng)域的投入,比如醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、新能源等方面,通過加大財政支出和財稅補貼,激發(fā)企業(yè)參與的積極性。”
多措并舉,讓百姓能消費、敢消費、愿消費
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),近20年來,我國勞動者報酬占國民收入比重由1995年的51.1%下降到2013年的44.7%,呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢,而居民收入在國民收入初次分配中的收入占比也呈現(xiàn)出類似的下降趨勢。
“增加居民收入是提升消費能力的首要前提。”趙萍說,要深化收入分配制度改革,通過初次收入分配和二次收入分配的調(diào)節(jié)作用,提高居民收入在國民經(jīng)濟中的比重,并縮小貧富差距,讓居民有能力消費。
為克服體制機制障礙,10月29日召開的國務(wù)院常務(wù)會議特別指出要增加收入,讓群眾“能”消費。分批出臺深化收入分配制度改革配套措施和實施細(xì)則,多渠道促進農(nóng)民增收,努力實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步。提高國有資本收益上繳比例,更多用于民生保障。
王軍說,提高醫(yī)療保險保障水平,推開大病保險,推進社會救助體系建設(shè),真正減輕居民看病貴等問題,才能讓居民敢消費。
此外,國務(wù)院常務(wù)會議還提出,要改善消費環(huán)境,讓群眾“愿”消費。加強農(nóng)產(chǎn)品流通等骨干網(wǎng)建設(shè)。推進消費品安全立法,嚴(yán)懲“黑心”食品、旅游“宰客”等不法行為。
“四中全會明確提出依法治國的決定,社會主義市場經(jīng)濟本質(zhì)上是法治經(jīng)濟。”王軍說,企業(yè)自身要強化社會責(zé)任,保證產(chǎn)品質(zhì)量。國家應(yīng)建立食品安全保障體系,加大對違法行為的懲處力度,為百姓營造愿意消費的環(huán)境。