帶寬縮水真相:外壟內(nèi)濫
上網(wǎng)如蝸牛,這是頗具中國特色的現(xiàn)實(shí)寫照。多項(xiàng)報(bào)告指出,中國網(wǎng)速在全球排名倒數(shù)幾位,并且資費(fèi)偏高。
12月22日消息,DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《中國寬帶用戶調(diào)查》。調(diào)查顯示,2011年前三季度中國固網(wǎng)寬帶與3G用戶數(shù)累積達(dá)到1.5億與1.02億,但中國絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用“假寬帶”。
報(bào)告稱,假寬帶即網(wǎng)民使用的實(shí)際寬帶下載速率低于運(yùn)營商提供的名義寬帶速率。DCCI針對辦理不同帶寬的固網(wǎng)寬帶用戶進(jìn)行的上網(wǎng)平均速度調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)用戶上網(wǎng)平均速度達(dá)不到標(biāo)定速度。
數(shù)據(jù)顯示,使用4M寬帶的用戶中,平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M寬帶平均速度在200KB/s以下的占83.5%;使用1M寬帶在100KB/s一下的則占67.6%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)用戶辦理的固網(wǎng)寬帶帶寬為2M或4M,而2M帶寬下用戶平均上網(wǎng)速度為142.2KB每秒,4M則為232.7KB每秒。全國固網(wǎng)寬帶用戶平均上網(wǎng)速度為199.3KB每秒,與名義速度差異極大。
寬帶費(fèi)用方面,全國固網(wǎng)寬帶用戶上網(wǎng)1M帶寬每月費(fèi)用實(shí)際折合13.1美元,調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國大陸網(wǎng)民實(shí)際每月為1Mbps寬帶的支出是越南的3倍,美國的4倍,韓國的29倍,中國香港的469倍。
用戶滿意度方面,僅不到半數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶明確表示對目前寬帶速率滿意。對固網(wǎng)寬帶表示滿意的用戶比例為46.8%,其余53.2%的用戶則表示一般甚至不滿意;對移動網(wǎng)絡(luò)表示滿意的用戶占46.7%,其余53.3%的用戶表示一般與不滿意。
報(bào)告稱,在固網(wǎng)寬帶環(huán)境下,用戶在玩網(wǎng)絡(luò)游戲、下載文件時(shí)對網(wǎng)速最不滿意,移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下 ,用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲、使用視頻APP時(shí)對網(wǎng)速最不滿意。
帶寬為何不“寬”? 寬帶提速為什么就這樣難,是技術(shù)上達(dá)不到,還是商業(yè)上有考量,抑或其他原因?多數(shù)專家表述,國內(nèi)寬帶升級已經(jīng)不是一個(gè)技術(shù)問題或者商業(yè)問題,在它背后是各方力量的博弈。運(yùn)營商,網(wǎng)民,政策這三者之間形成三股立柱,有著各自的利益需求。
網(wǎng)民處于非常弱勢的地位,他們焦慮帶寬,而且“不僅是寬帶速度,而是焦慮為什么在和運(yùn)營商的博弈中自己總處于弱勢地位,他們對此感到憤怒,并集中在寬帶速度上來進(jìn)行發(fā)泄”,而運(yùn)營商則為了應(yīng)對公眾焦慮,會選擇作個(gè)讓步,美國著名商業(yè)評論網(wǎng)站撰稿人的威爾斯•喬如是說。
隨著網(wǎng)民怨聲載道聲勢漸大,國家發(fā)改委宣布調(diào)查中國電信和中國聯(lián)通兩家電信運(yùn)營商,指責(zé)其在寬帶市場具有壟斷行為。之后中電信和中聯(lián)通在上海和北京突然宣布,全面升級固定寬帶的網(wǎng)絡(luò)速度,上海電信甚至免費(fèi)將光纖網(wǎng)速提升到20M。從11月開始,北京、上海、南京等地的運(yùn)營商先后宣布大幅度提升居民的固定寬帶速度,提升速度從8M到100M不等。12月2日下午,中電信和中聯(lián)通同時(shí)對外宣布,明年將全面加快寬帶升級,將進(jìn)一步下調(diào)寬帶升級的費(fèi)用,中電信甚至承諾5年內(nèi)公眾上網(wǎng)的帶寬資費(fèi)下調(diào)35%。
除此之外,帶寬資源得不到有效利用也是導(dǎo)致上網(wǎng)速度慢的原因。尤其在企業(yè)內(nèi)部,帶寬資源浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。中國員工在以下幾個(gè)方面數(shù)字較為突出,員工上網(wǎng)下載音樂方面比拉美高16%,在辦公時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)入聊天室和玩在線游戲兩方面分別比其它地區(qū)高約8%和12%。在同為發(fā)展中國家的印度,只有26%員工上網(wǎng)瀏覽個(gè)人信件,而在中國,這個(gè)數(shù)字則是60%。調(diào)查結(jié)果還指出,有83%中層管理人員由于在辦公時(shí)間內(nèi)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,使企業(yè)有更多機(jī)會遭受到仿冒詐騙、間諜軟件和其它網(wǎng)上攻擊的威脅。而這些與工作無關(guān)卻又最受關(guān)注的5類網(wǎng)站分別是:新聞網(wǎng)站(51%)、網(wǎng)上銀行(38%)、郵件網(wǎng)站(37%)、旅游網(wǎng)站(22%)和運(yùn)動、購物網(wǎng)站(15%)。一些企事業(yè)單位雖然建立了針對本單位內(nèi)部局域網(wǎng)上網(wǎng)行為管理制度,但是內(nèi)部職員常常對這些上網(wǎng)管理制度熟視無睹,上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票、看網(wǎng)頁視頻等行為司空見怪,一些職員還經(jīng)常使用P2P下載工具,如迅雷、網(wǎng)際快車下載大量的視頻、影像文件,占用了公司的大量帶寬,也影像了其他員工的正常工作;同時(shí),下載這些文件容易使得局域網(wǎng)電腦遭受病毒侵害,影響局域網(wǎng)的整體網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通。
針對企業(yè)員工,聚生網(wǎng)管軟件(http://www.grabsun.com/)提出了有效解決方案,可以限制網(wǎng)頁視頻、禁止在線視頻、封堵視頻網(wǎng)站、禁止訪問視頻網(wǎng)址;限制網(wǎng)頁訪問、控制網(wǎng)址瀏覽、記錄上網(wǎng)網(wǎng)址、查看上網(wǎng)網(wǎng)站、監(jiān)控網(wǎng)頁瀏覽;控制下載、禁止下載、限制下載;控制網(wǎng)絡(luò)帶寬、限制網(wǎng)絡(luò)速度、限制網(wǎng)絡(luò)流量、約束不合理的帶寬占用;禁止上網(wǎng)聊天、禁止登錄聊天軟件、限制即時(shí)通訊軟件、禁止登錄聊天室、禁止在線聊天、禁止網(wǎng)頁聊天、限制網(wǎng)絡(luò)聊天;捆綁IP和MAC地址的功能,可以防止IP盜用、私自更改IP地址的行為;控制網(wǎng)絡(luò)游戲、限制網(wǎng)游、禁止網(wǎng)頁游戲、屏蔽在線游戲;監(jiān)控股票軟件、控制股票軟件、封堵股票軟件、禁止炒股軟件、禁止局域網(wǎng)股票軟件;禁止訪問共享資源,防止企業(yè)商業(yè)機(jī)密、關(guān)鍵信息的丟失、被盜……總之,限制員工不合理的帶寬浪費(fèi)行為能夠給中小企業(yè)減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),提高辦公效率。
當(dāng)然,總體帶寬接入的提高才是上網(wǎng)提速的根本。內(nèi)部帶寬浪費(fèi)很大程度上可以依賴于技術(shù),外部接入帶寬,運(yùn)營商的提速非常關(guān)鍵,而此次承諾的提速日程是否能夠真正兌現(xiàn)?公眾能否從博弈力量中實(shí)實(shí)在在地得到尊重?時(shí)間會給出一個(gè)真相。