為強化中關村(000931,股吧)電子市場主辦方管理責任，北京市工商行政管理局海淀分局聯(lián)合商務質(zhì)檢、公安、中關村西區(qū)辦公室、電子商會中關村分會等單位對科貿(mào)、鼎好、海龍、e世界四家電子市場主辦單位及樓上寫字間物業(yè)公司開展了聯(lián)合專項檢查。
同時，按照“北京市打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動領導小組辦公室”相關文件的要求，于2013年12月30日對中關村科貿(mào)、海龍、e世界、鼎好四家電子市場主辦方進行了行政告誡。責令四家電子市場主辦方加強對市場內(nèi)商戶的管理，要求四家市場主辦方對日常管理中發(fā)現(xiàn)的制假售假、導購拉客等違法違規(guī)行為，及時制止，并轉(zhuǎn)告相關管理部門，配合相關部門對其違法行為進行查處。通過市場內(nèi)部管理規(guī)定及場租合同等方式，明確商戶應履行的責任和義務、違規(guī)責任、處理方法，涉嫌違法違規(guī)并造成社會影響的，經(jīng)查證屬實，要扣除相應違約金，情節(jié)嚴重的應立即依照合同清除出市場并記入黑名單。做好消費者投訴舉報的接待、調(diào)查與處理，涉嫌違法問題及時向工商部門報告。
截止目前，中關村電子市場的消費投訴數(shù)量以及各類警情已經(jīng)明顯減少。今后，海淀工商分局還將加大與各執(zhí)法部門的聯(lián)動，綜合利用法規(guī)設法增大不良商戶欺詐消費者的違法成本。
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