一直以來,中關(guān)村是個IT行業(yè)里的標(biāo)桿,是中國IT的發(fā)源地,從80年代開始的近30年的時間里,是一個時代的縮影,是電子產(chǎn)品、配件、數(shù)碼批發(fā)零售的一條街,也恰恰是符號式的烙印,他不僅培育了海龍、鼎好、中關(guān)村e世界等電子賣場,京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)科技公司也是從中關(guān)村發(fā)展起來的。在互聯(lián)網(wǎng)電商大行其道的當(dāng)下,中關(guān)村又面臨著哪些機遇變化,其未來又會如何發(fā)展呢?
重新定義中關(guān)村
重新定義中關(guān)村,就要撇清傳統(tǒng)的慣性思維,不能提到中關(guān)村,總與搬箱子、零售批發(fā)電子產(chǎn)品的集散地,劃上等號。就像一句俗話,一葉障目,不見泰山。因為任何一個產(chǎn)業(yè)或區(qū)域經(jīng)濟特征,都會隨著技術(shù)、創(chuàng)新、行業(yè)趨勢演進(jìn)而動態(tài)升級的,沒有一成不變的行業(yè),,就連諾基亞、微軟、英特爾、IBM等巨頭型的企業(yè)發(fā)展也會起承轉(zhuǎn)合,中關(guān)村也是這樣。
最近,作為從中關(guān)村里摸爬滾打出來的代表企業(yè),京東的老劉在年會上談到了中關(guān)村這個話題,一些觀點也頗值得探討。他呼吁人們要盡快忘記過去的中關(guān)村印象,用上一個時代來定義和總結(jié)現(xiàn)在的中關(guān)村,是一種妖魔化的情節(jié)在作怪,也是不公平的。對中關(guān)村的態(tài)度,不能總停留在狹隘的賣場、搬磚等集貿(mào)業(yè)務(wù)模式上,要看的到中關(guān)村的“變”。
作為地道的“村里人”,老劉的看法也很中肯。他指出,在過去的IT環(huán)境和商業(yè)形態(tài)中,中關(guān)村建立了全世界看似最完美的一套生態(tài)系統(tǒng),批發(fā)、零售、攢機、配件,各種需求都能得到滿足,那時的一種看法是,中關(guān)村是無可替代的,其業(yè)務(wù)模式是堅不可摧的,沒有任何一種可以替代中關(guān)村。但隨著品牌機的崛起,電腦、筆記本等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化現(xiàn)象的加劇,一級一級代理的模式也要隨之改變,中關(guān)村也會不斷發(fā)展變化乃至轉(zhuǎn)型升級。
中關(guān)村 “變”的力量
那么,怎么準(zhǔn)確地來感受中關(guān)村?說到底,中關(guān)村流著技術(shù)創(chuàng)新的血液,就如同美國的硅谷一樣。一個最簡單的視角是,如京東、小米、新浪、360等高科技企業(yè),也是如今的弄潮兒,是典型的由中關(guān)村腹地里成長起來,并轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)。
在京東身上,有著明顯的中關(guān)村的印跡,老劉過去就是從柜臺起家,03年之前也經(jīng)營著線下的店面,從事的是產(chǎn)品渠道代理、銷售的生意。只不過敏銳地發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)的趨勢,一開始把電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品搬到了網(wǎng)絡(luò)上,在賣場模式受沖擊后,京東順勢發(fā)力線上平臺,依靠多輪資本的驅(qū)動,迅速增長,一舉奠定了在B2C電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)位置,占據(jù)了B2C自營平臺市場45%的市場份額,銷售額也接近了1000億元的規(guī)模。
現(xiàn)在的京東,他的核心競爭力是什么?顯然不是銷售通路的業(yè)務(wù)模式這么簡單,因為僅是這個定位的話,也不會有多高的壁壘和防御力。因為不僅你家的產(chǎn)品是正品、價格便宜,這是表面外在的東西。隱形的防線是,京東在物流、配送系統(tǒng)上的高投入,加快了供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)效率,以及3C、百貨、母嬰、服飾、洗護(hù)等全品類的布局,將用戶規(guī)模做到了1.4億,降低用戶選擇成本,實現(xiàn)了對供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)鏈資源的高效整合,并形成了增值的生態(tài),延伸出了供應(yīng)鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)金融,開放物流及IT云計算能力等基礎(chǔ)設(shè)施,多樣化的業(yè)務(wù)形態(tài)。
另一個典型的代表企業(yè)是小米,小米不能不說是一個神話,就連筆者當(dāng)初也認(rèn)為在沙灘上憑空建立起一個品牌,去整合手機的生產(chǎn)、零配件共贏和售后服務(wù)體系,是一件不靠譜的事情。但小米的確在兩年的時間里瘋狂成長,靠著對消費者的洞察,口碑和社區(qū)互動,以及期貨的供貨模式,形成了強大黏性、高活躍的品牌效應(yīng)。按雷軍的預(yù)測,明年手機出貨量要達(dá)到4000萬部,還會把品牌延伸到更多的產(chǎn)品線上。可以說,小米也是中關(guān)村出身的企業(yè),雷軍身上也有這濃厚的中關(guān)村情節(jié),無論是金山、聯(lián)想等經(jīng)歷,都是從中關(guān)村突圍、升級出來的典范。
中關(guān)村的創(chuàng)新之“勢”
站在微觀的層面看,京東、小米等皆是村里企業(yè)轉(zhuǎn)型成功并創(chuàng)造了輝煌的經(jīng)典,以及新浪、搜狐、完美世界、聯(lián)想等企業(yè)發(fā)展的軌跡,都脫離不開中關(guān)村這一個大的承載平臺。不過,很多人容易忽視,也不與中關(guān)村關(guān)聯(lián)在一起,這就是一個誤區(qū)。相比,美國的硅谷就很典型,創(chuàng)新的企業(yè)、新興的技術(shù)的孕育,代表未來趨勢的巨頭企業(yè)林立,這是一個輪廓,是技術(shù)、創(chuàng)新力量的集合,講究一個“勢”,這種“勢”表現(xiàn)在每一家企業(yè)身上,中關(guān)村也需要營造這個“勢”。就如京東的老劉的看法,中關(guān)村是一個平臺,你或許感受不到它的強大和營養(yǎng),但卻又脫離不開。
中關(guān)村這些年的變遷,是一個時代的縮影。內(nèi)行的人知道中關(guān)村在“變”,此時而非彼時,中關(guān)村從以前的賣場形態(tài),朝著國家自主創(chuàng)新的示范區(qū)轉(zhuǎn)型升級,但從一個有形的可觸可摸的形態(tài),轉(zhuǎn)變成一個創(chuàng)新企業(yè)成長、孵化,技術(shù)及資本密集型的平臺,甚至是區(qū)域覆蓋“一區(qū)十六園”的輻射半徑,中關(guān)村的概念變成了一個無形的力量,看不見、摸不著,卻又真實存在。
一個數(shù)據(jù)更有說服力,中關(guān)村全年總收入首次超過了3萬億元,成為北京經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要推動力,聚集了互聯(lián)網(wǎng)、科技金融、新能源與新材料等新興戰(zhàn)略領(lǐng)域數(shù)千家企業(yè)。從政策角度上也能看出,中關(guān)村正尋求制度創(chuàng)新的升級版。尤其是在第三次工業(yè)革命的前沿,3D打印、可穿戴、變形跨界品等新形態(tài)產(chǎn)品出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)正重新定義著軟件、硬件,這是一個好的時代,每家企業(yè)都有改造世界的機會,中關(guān)村的機會也在此。