關于海淀自主創新企業大講堂第六十七期開課的通知

園區各企業：

　　“海淀自主創新企業大講堂”是中關村創新研修學院于2006年開始創辦的面向海淀區駐區企業的大型免費公益性培訓項目，已經連續舉辦了6年，受到了駐區企業的一致歡迎和好評。截至目前，來自園區1.8萬家企業的3.5萬多員工在此接受了各類職業培訓。為了滿足駐區企業員工持續學習、終身學習的培訓需求，第六十七期“海淀自主創新企業大講堂”將于2013年1月17、18日兩天舉行。

　　本期共設置八門課程，請學員每次培訓前網上報名，持個人學習卡參加培訓，每門課程開始前刷卡簽到。（個人學習卡限持卡人本人使用）

　　請各位學員認真查看每門課程的培訓對象、開課時間和培訓場地！

　　鑒于以往培訓中出現的各種問題，為了尊重教師，維持課堂秩序，保證大多數學員的學習效果，中關村創新研修學院對參加培訓的學員提出以下具體要求：

　　①請學員準時參加培訓，遲到15分鐘者視為放棄本次課程的學習；②上課期間請不要隨意出入教室（如遇急事，僅限一次）；③請自覺將手機調至靜音或震動狀態，如遇緊急電話請外出接聽。        

　　中關村創新研修學院

　　2013年1月8日

　　【主辦單位】中關村創新研修學院

　　【培訓時間】2013年1月17、18日（周四、周五）

　　【培訓地點】中關村創新研修學院

　　地址：海淀區中關村南大街3號海淀科技大廈（海淀資本中心）5層

　�。ㄖ袊�農業科學院西門對面，友誼賓館同側往南100米）

　　乘車路線：乘26、320、332、651、653、716、717、732、804、808、814、660、特4、特6、運通105、運通106、運通205路公交車“中國農業科學院”站下車，以及乘坐地鐵4號線，魏公村站下車即到。

　　【報名方式】

　　海淀自主創新企業大講堂通過個人學習卡對學員進行管理，持卡學員可免費學習每月的大講堂課程與網絡課程。

　　海淀自主創新企業大講堂的培訓通知于每月上中旬在中關村創新研修學院網站www.zifi.cn發布，學員即可開始報名。報名方式如下： 

　　無卡學員報名方式：登陸www.zifi.cn首頁-點擊注冊-完整填寫個人信息，所填信息必須為本人真實信息-注冊成功后，以用戶名和密碼登陸-點擊菜單首頁-點擊頁面中間位置的圖片海淀自主創新企業大講堂  公益培訓 –頁面中間本月課程表-選擇課程-點擊報名-打印報名回執-持回執培訓當天領取個人學習卡，并交納工本費貳元。

　　有卡學員報名方式：登陸www.zifi.cn首頁-以卡號和密碼登陸-點擊菜單首頁-點擊頁面中間位置的圖片海淀自主創新企業大講堂  公益培訓 –頁面中間本月課程表-選擇課程-點擊報名

　�。ㄗ⒁猓何丛诰W上注冊用戶，培訓現場辦理學習卡的學員以卡號：GXXXXXXX，密碼：000000登陸）

　　【注意事項】

　　1、提前到達會場，做好簽到及課前準備工作，遲到15分鐘者視為放棄本次課程的學習。

　　2、每次課程前刷卡簽到，并領取一張評估表，對課程及講師進行評估。

　　3、請嚴格遵守課堂紀律。

　　4、請自備學習用品及飲用水。

　　【咨詢聯系】

　　謝老師  張老師  聯系電話：68943188轉8030、8031

　　【培訓課表】

 

 

　　以上安排如有變動，以活動當天現場所示課程為準。

　　【培訓內容】

　　一、如何合法有效地制定公司各項規章制度（下）——陳鐵軍

　　陳鐵軍：北京覽眾律師事務所發起創始人，擁有近二十年的從業經驗。北京律師協會會員、反壟斷反傾銷法律事務專業委員會委員、中國法學會個人會員。于一九九二年考取律師資格，一直從事法律實務工作，擔任多家公司、金融企業的法律顧問，參與過大型企業破產清算、重組整合工作，為外商在華投資提供法律、政策分析，獨立承辦各類民事、經濟、刑事訴訟業務，有著豐富的從業經驗。陳鐵軍律師受聘為數十家中外企業特約法律顧問、人力資源管理顧問、培訓講師。多次應企業邀請，為企業中高層領導做內訓，為企業的經營發展提供了強有力的法律支持。陳鐵軍律師以其多年對日企的服務經驗，應日資企業協會邀請參加外商投資、勞動法律、企業并購、債權回收、企業法律風險防范等多項法律講座，贏得企業的一致好評。陳鐵軍律師的授課特點為針對性、實用性和互動性強，內容精辟，實力豐富。

　　培訓對象：人力資源總監、人力資源經理、法務負責人等

　　課程大綱：

　　一、制定保險福利制度時需要注意的法律問題

　　1、制定年終獎發放制度時應注意的問題？

　　○1 應在制度中明確年終獎的性質，建議企業在勞動合同中不要對年終獎進行約定，而是將年終獎事項約定在相應的福利待遇制度中。確定年終獎屬于公司的一種福利，而非勞動報酬，是企業依據績效考核作出的一種激勵方式；

　　○2 確定年終獎的發放條件。

　　2、制度中可以規定員工自行繳納保險嗎？

　　出于企業利益考慮，盡量不要這樣處理。

　　二、制定工作紀律制度時需要注意的法律問題

　　制度中規定的“嚴重違紀”該如何界定?

　　應根據企業的性質和員工的工作特性等，有針對性制定條款。

　　三、制定教育培訓制度時需要注意的法律問題

　　1、制度中規定“員工違反服務期約定離職的，企業可以扣押員工培訓所獲得的資格或專業證書”是否合法？

　　不可以

　　2、對于企業安排員工多次進行專業培訓，可以約定多個服務期嗎？

　　可以

　　四、制定保密義務與競業限制制度時需要注意的法律問題

　　1、如何避免員工離職后難以聯絡而導致的不能支付補償金的法律風險？ 

　　可以在競業限制協議中明確約定員工的賬號或郵寄地址等具體信息，并明確在相關信息變動時應及時書面告知單位；將相應的賠償金到公證機關提存或進行公告

　　2、競業限制的補償費數額是多少？單位未按照約定給付補償金會產生什么風險？

　　目前北京沒有具體的規定，確定補充費數額，取決于雙方約定；

　　單位未給付補充費，員工無義務遵守競業限制的約定。

　　五、制定終止與解除勞動合同制度時需要注意的法律問題

　　辦理離職手續時應注意的法律問題

　　細化離職手續。

　　對該員工的培訓記錄、勞動合同、日常填寫的表單等建立檔案，保留2年。

　　二、快樂地成功OR憤怒地失敗——心態與服務——孫辛

　　孫辛：國家注冊高級企業培訓師，中國教育發展戰略研究會會員，中國企業培訓師聯合會會員，北京職工教育協會培訓師專業委員會委員，亞太瑜伽教育協會瑜伽導師，清華大學職業經理人培訓中心特聘講師，中國教育部、勞動和社會保障部“陽光工程”特聘專家，北京海淀自主創新企業大講堂、二商大講堂、同仁堂大講堂特約講師。多年咨詢培訓行業經驗，面對中國企業通過自身的實踐，逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓風格。曾為多家企事業單位提供過咨詢培訓服務工作，其具有針對性的、實戰性的咨詢培訓方案和針對企業管理的獨到見解得到了眾多企業的認可和贊譽。擅長領域：服務力管理與提升課程、禮儀塑造類課程、溝通技巧類課程、情緒管理類課程、投訴抱怨解析類課程。

　　培訓對象：涉及服務工作的全行業人員

　　課程大綱：

　　模塊一：什么是心態

　　1、心態的表現

　　2、心態調整的10個方法

　　模塊二：什么是服務

　　1、服務來自于哪里

　　2、顧客是誰

　　3、HOLD住服務靠什么？

　　模塊三：什么是服務心態

　　1、不要曲意服務

　　2、樂于工作，和氣生財

　　3、好心態成就好員工，好員工帶來好顧客

　　4、服務“八心”

　　模塊四：服務心態的提升方式

　　1、注重外表也是一種服務

　　2、擁有職業信條

　　3、七分靠聽

　　4、改變思維方式

　　5、促進工作滿意度的方法

　　模塊五：情緒自我控制的方法

　　1、減輕負面情緒的方法

　　2、情緒控制的有效體式

　　三、三國智慧（5）——青梅煮酒：三國志中的人力資源管理學——王嗣敏 

　　王嗣敏：自幼酷愛經史，專研《史記》，出版個人專著《史記之魂》、《史記戰略文化圖譜》。從博大精深的《史記》智慧和相關的經史子集，提煉出諸如“聽”、“明”、“忍”、“智”、“信”、“仁”、“勇”、“嚴”等核心字眼，為企業領袖個人品牌的建設，以及為公司長遠文化品牌的建設，做出策劃。以一字，一句，一核心的人物故事，讓晦澀難懂的《史記》年輕化、簡便化、現代化，發揚古哲先賢的智慧，尋找思維盲區，激發個人奮斗的激情。 

　　培訓對象：人事工作者、企業管理人員以及所有對此課程感興趣的人員

　　課程大綱：

　　人，是整個管理鏈條中最為核心的因素。人，是整個管理鏈條中最為鮮活，最有創造力，也是最難把控的管理元素。

　　三國時代，是人才大爆發的時代，是人才決定興衰成敗的時代，是任人唯賢戰勝任人唯親的時代，是一個人力資源管理極具現代氣質的時代。三國時代的君主們，最主要的工作就是選、用、育、留各種各樣的奇才異士。

　　以貌取人者，喪失良才；唯我獨尊者，轟然倒塌；敬賢愛士者，如魚得水；任人唯親者，難耐凄涼；德才兼備者，萬眾矚目；殘暴不仁者，眾叛親離；有名無實者，悄然隕落；名實相副者，一飛沖天。

　　三國人力資源管理得失，充分驗證了這句管理哲學：得人者興、失人者崩。

　　引言部分：

　　1、晁錯之死——忠心耿耿的人死于“辦公室政治”的典型案例

　　2、王安石之敗——道德高尚者演奏的孤獨“改革悲歌”

　　第一部分  三國時代典型的人力資源管理案例

　　1、青梅煮酒論三國——中國傳統管理學中的鄉土氣息

　　2、董卓的“狼性管理”——造就了一群自相殘殺、自我毀滅的群狼

　　3、劉表、劉璋的“超柔性管理”——造就了分崩離析的離心力

　　4、劉備的“情商管理”——“三國版韓信”的用人之道

　　5、曹操的“智性管理”——商鞅、申不害、韓信、白起的結合體

　　6、孫權的“人情哲學”——把企業當家庭經營的人力資源哲學

　　7、袁紹的人力資源管理——中國傳統管理學中典型失敗案例

　　8、諸葛亮的法治管理——責任內閣（責任體）的用人、管理典型案例

　　第二部分  中國式人力資源管理的思考

　　1、中國傳統人力資源管理的致命弱點

　　2、中國傳統人力資源管理的現代出路

　　3、中國傳統人力資源管理最應該注入的鮮活因素

　　第三部分  講座拓展

　　1、可以就課堂內容，聽眾發表個人見解，或者向王老師咨詢。

　　2、大家可就自己在公司中遇到的實際問題，現場發問，也可提前準備好問題。

　　3、所提問題可以關于三國，可以是與其他傳統文化有關。

　　4、王老師給不了標準答案，但是會盡量給您一種思路，盡量解答您的問題。

　　5、希望能在課堂中，進行熱烈而有建設性的商談、商討，以便發掘事情真相。

　　四、你認識數學嗎？——小學數學該怎樣教，怎樣學？——趙宏

　　趙宏：現任中國教育學會中育教育發展研究中心數學教研員，北京市新京華實驗學校教研主任，數學實驗模型教學法推廣中心負責人。創研了數學實驗模型教學法。推廣于全國幾十個省市，直接培訓了六千多名教師，發表于《中國教育報》《溝通數學問題與生活的聯系》論文等多篇學術論文，獲得多項教（學）具專利：“題棋”，“解題魔方”等，設計并制作了系列小學數學解決問題動畫（FLASHI）課件近千個，

　　《數學教師的專業素養》副主編，主編《小學數學問題解決》系列叢書，堅持一線教學，善于與家長和學生溝通。

　　培訓對象：兒童家長及對此感興趣的所有人員

　　課程大綱：

　　一、數學，想說愛你不容易：

　　數學重要

　　數學討厭

　　數學無用

　　二、數學，如此魅力：

　　數學是認識世界的工具。講解一道追擊問題。體現出一個數學問題能反應出一類現象的共有本質，數學用了自己特有的美展示了認識這類現象的方法。

　　數學是傳承經驗的載體。一組問題的講解，挖掘出數學題背后的構成，找出數學問題背后的文化基礎。

　　數學是建立和梳理思維的體操。一組問題的講解，使人們直接感受到：數學是思維體操，學數學是快樂的，過程是可享受的，學習的結果使我們聰明了，思維過程更有序、流暢。

　　三、數學，怎樣才能做你的朋友：

　　數學是朋友，不是敵人——這是我們對待數學的態度，也是做朋友的前提。

　　學習數學要把它與生活溝通——這是教（學）數學的方法問題。教學的三個本質問題。跳出數學教數學，才能用數學的眼光看世界。

　　適合的才是最好的——這是對數學內容的選擇問題。奧數，“炒豆芽理論”。

　　五、合同的法律風險及防范對策——劉仁午

　　劉仁午：現為東易律師事務所專職律師。多年從事公司法務的經歷，曾在多家企業從事法務管理工作，多次代表企業處理相關法律糾紛，并為企業的商務談判提供法律支持。為企業解決過涉及商事合同、勞動人事、公司清算及公司組織結構變更等方面的大量法律問題。劉仁午律師一直致力于民事、商事合同、公司等領域法律問題的研究，對處理相關糾紛有極豐富的實踐經驗，能夠準確把握案件的焦點法律問題，完整領會當事人的主觀愿望。劉仁午律師以為客戶提供優質、專業的法律服務為己任，認真研究并理解客戶的需求，竭盡全力向客戶提供切實可行的解決問題方案。劉律師深信，客戶的利益是否得到最大的維護是檢驗律師工作成效的唯一標準。

　　培訓對象：企業負責人、行政負責人等

　　課程大綱：

　　主旨：結合日常合同行為常見問題講述法律風險及防范對策。

　　一、合同基礎知識

　�。ㄒ唬┖贤�法簡介

　�。ǘ�）合同概念

　�。ㄈ�）合同的分類

　�。ㄋ模┖贤�法的基本原則

　　二、合同訂立過程中的法律風險與防范對策

　�。ㄒ唬┲黧w資格審查

　�。ǘ�）合同內容

　　（三）合同形式

　�。ㄋ模┻`約責任

　　三、合同履行過程中的法律風險與防范對策

　　（一）接收支票時應注意的事項：對支票的審查

　　（二）出具收據和接收收據時的注意事項：

　�。ㄈ�）出現糾紛時的處理方法

　　（四）履行風險 

　　四、解決合同爭議過程中的法律風險與防范對策

　　（一）解決合同爭議方式簡介

　�。ǘ�）在實踐中如何運用各種解決合同爭議的方式

　�。ㄈ�）律師在解決合同爭議過程中的作用

　　六、科技產品市場策劃——張國慶

　　張國慶： 中關村創新研修學院副院長，中共中央黨校電子政務實踐教學講師，清華大學繼續教育學院客座講師。專業從事市場營銷工作15年，多年來在國內大型管理軟件企業擔任銷售總監、市場總監，新加坡某公司北京公司總經理等職務，從事現代企業信息化管理系統的理論研究與應用推廣工作13年。對大型企業管理軟件ERP、CRM、SCM和政府信息化的電子政務系統等有著深入的研究，領導過多個大型企業管理軟件項目的規劃與實施工作，為上百家大中型企業規劃管理軟件系統，參與指導實施過4個國家級863/CIMS示范應用項目。2003年4月-2004年12月在國信辦和中共中央黨校的主管領導指導下為中共中央黨校開發電子政務實踐教學系統和課件，并且主持講授該課程30余次，深受來自全國的各級領導干部的歡迎。目前已經被中共中央黨校列入黨政領導干部培訓的必修課。2005年8月參與籌備成立北京中關村自主品牌創新發展協會，并擔任秘書長職務，從此開始了專業的品牌研究工作，并開創《活動策劃與執行》專業實踐課程，該課程從多項大型活動的策劃與執行中總結提煉而成，是實戰的結晶，對大多數企事業單位的活動策劃與執行有著實踐指導意義。

　　培訓對象：企業高管、市場部和銷售部中層以上工作人員等

　　課程大綱：

　　1.分析產品銷售中存在的幾大問題

　　2．客戶是企業最稀缺的資源理念

　　3．以客戶為中心的市場營銷理念

　　4．挖掘客戶的隱性需求理念

　　5．你的產品是解決客戶啥問題的——功能定位

　　6．你的產品是是賣給誰的——客戶定位

　　7．客戶的四種狀態及如何促成客戶狀態的轉化

　　8．掌握客戶是決策流程及如何影響客戶的決策過程

　　9．產品品牌和企業品牌的定位

　　七、四類人格大客戶的促成策略——海闊

　　海闊：營銷管理、心理培訓師，十三型人格理論、商戰紅學理論創始人。北大縱橫合伙人、高級講師。憑借自己獨創的堅實的理論，多年來幫助企業成功進行了大量的咨詢、策劃、培訓活動，受到企業的高度贊揚。

　　培訓對象：企業的中高層經理，包括項目總監、產品總監、銷售總監等

　　課程大綱：

　　1、激情型人格客戶概述與應對攻略

　　關鍵話術

　　互動交流及模擬演練

　　2、才華型人格客戶概述與應對攻略

　　關鍵話術

　　互動交流及模擬演練

　　3、中庸型人格客戶概述與應對攻略

　　關鍵話術

　　互動交流及模擬演練

　　4、內斂型人格客戶概述與應對攻略

　　關鍵話術

　　互動交流及模擬演練

　　八、易經應用智慧——職場定位之道——董尚易

　　董尚易：北京大學中華文化研究與應用課題組專家，易道應用智慧項目負責人，北京青年報地產�？�《廣廈時代》鑒房顧問團首席專家,中國周易研究會、中國堪輿研究會研究員。尚易老師出生于河北，天生資質淳樸，聰慧，性情敦厚，近三十年的研習，獨創“四式風水”絕學，“四式風水”包括“形”，“神”，“氣”，“勢”，對道家功法修煉亦深有心得，以山林為道場，以自然為殿堂造就了尚易老師具仙風道骨之氣。本著易經“天人合一”的觀念，陰陽平衡等傳統思想，融合現代人生活理念，立足于現代現實生活，為眾多大型項目成功選址布局，廣泛服務于社會。 

　　培訓對象：企業管理者以及對國學智慧感興趣的職場人士

　　課程大綱：

　　1、通過易道認識自己，從而合理地進行行業和職業定位

　　a)通過易道智慧認識自身優劣勢，明朗自己更適合的行業和職業。

　　b)認識自己目前所從事的行業和職業的基本屬性，并通過易道智慧進行優劣勢轉換和調整

　　c)案例分析

　　2、從環境角度分析

　　a)通過易道智慧了解自己更適合的職場環境，

　　b)認識自己目前的環境基本狀況，通過易道智慧進行優劣勢轉換和調整

　　c)案例分析

　　3、從人際關系角度分析

　　a)從易道智慧分析自己處理人事關系的優劣勢

　　b)通過易道智慧進行上中下人事關系優劣勢的轉換和調整

　　c)案例分析

　　每門課程名額有限，望學員及早報名！