11月12日至13日,受國家標準化管理委員會的委托,北京市質量技術監督局組織并邀請專家組成考評組,對北京市海淀區承擔的“北京中關村科教文化游服務業標準化試點”項目進行了考核評估。經過兩天的考察、審閱、質詢等環節,最終中關村科教文化游服務業標準化試點項目正式通過考核組驗收。
2011年10月,海淀區質監局和海淀區旅游局共同向國家標準委申報“北京中關村科教文化游服務業標準化試點”國家級服務業標準化試點獲得批準。兩年來,通過海淀區質監局、旅游委的共同努力,試點建設經歷了調研啟動、體系建設、組織實施、評價改進、總結驗收五個工作階段,建立了由通用基礎、服務保障、服務提供三大標準體系組成的包含140項標準的體系。根據建立“區企兩級”標準體系的原則,在科技、教育、文化三個領域設立了頤和園、圓明園、中國科學院計算機網絡信息中心、用友軟件園、北京體育大學、北京農業大學、北京藥用植物園7家試點單位,共編制完成569個企業標準,實施了117個國家、行業和地方標準,基本實現了“增強企業開展科教文化游活動的服務保障能力和市場競爭力,提升旅游服務整體水平,樹立旅游行業新品牌”的建設目標。
該體系將標準化原理和方法科學融入到科技、教育、文化等領域,開創了先河,社會效益與產業發展相得益彰,豐富和發展了標準化工作內涵,提升了科教文化游的知名度與影響力,帶動了區域旅游業的發展,較試點前參與試點單位科教文化游收益同比增長了56%,收到顯著的成效。
考評組聽取了試點單位的試點建設情況匯報并進行了質詢,審閱了資料和文件,實地察看了中科院計算機網絡信息中心、北京體育大學等試點現場。考評組認為,北京中關村科教文化游服務業標準化試點完成了任務書確定的目標,在科教文化游標準化領域勇于創新、大膽實踐、成效顯著,具有推廣、示范作用,一致同意通過考核評估。