項(xiàng)目背景
中關(guān)村軟件園(以下簡(jiǎn)稱(chēng)軟件園)，規(guī)劃總占地面積139公頃，總建筑面積60余萬(wàn)平方米，容積率0.44，平均建筑層數(shù)3層。園區(qū)由商務(wù)區(qū)和自然形態(tài)的研發(fā)區(qū)組成。商務(wù)區(qū)設(shè)在園區(qū)東、南兩側(cè)，建筑平面布置以街區(qū)的形式排列，建筑之間以庭園綠地相互連接。該區(qū)孵化器、公共技術(shù)支撐體系、信息中心、人才培訓(xùn)中心、賓館等已建成使用。國(guó)際會(huì)展中心、體育場(chǎng)館即將建成投入使用。軟件研發(fā)區(qū)的研發(fā)中心以組團(tuán)的形式，在森林綠地中自由疏散分布。充分體現(xiàn)了"讓科技融入自然"的宗旨。
CreCloud美信云網(wǎng)管是注冊(cè)于中關(guān)村科技園的美信科技(www.mxsoft.com)自主研發(fā)的統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品，完美的融合了服務(wù)器監(jiān)控軟件和網(wǎng)管軟件的功能，強(qiáng)大的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)實(shí)力支撐，成就了獨(dú)一無(wú)二的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備海量監(jiān)控先進(jìn)技術(shù)，以提升IT服務(wù)質(zhì)量聞名業(yè)界，穩(wěn)坐服務(wù)器監(jiān)控軟件市場(chǎng)占有率第一的寶座，先后在電信、石油、政府和電力等行業(yè)大展拳腳，成功為北京空管局、蘇冶重工、中油濟(jì)柴和邊防部隊(duì)等大客戶提供了提升IT服務(wù)質(zhì)量的完美方案，在網(wǎng)管軟件界內(nèi)有口皆碑。
客戶需要
軟件園區(qū)內(nèi)建有高速光纖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供1000M的寬帶網(wǎng)絡(luò)和20M以上的高速國(guó)際出口。在與軟件園IT部門(mén)接觸的過(guò)程中，獲悉他們主要有以下兩方面的難題：
l不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的故障做到及時(shí)、自動(dòng)、準(zhǔn)確的響應(yīng)，對(duì)于故障的發(fā)現(xiàn)和處理，缺乏行之有效的控制手段;
l缺乏可信賴的量化的服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
IT部門(mén)承受著極大的壓力，他們需要提升IT的服務(wù)質(zhì)量，降低IT運(yùn)行費(fèi)用，提高用戶滿意度。
解決方案
為了提升IT服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度，軟件園部署了性價(jià)比極高的美信云網(wǎng)管。作為網(wǎng)管軟件第一品牌的美信云網(wǎng)管，是解救IT部門(mén)于傳統(tǒng)監(jiān)控束縛，還他們自由的福星。針對(duì)軟件園IT部門(mén)的難題，美信云網(wǎng)管提供了以下解決方案：
自動(dòng)搜索拓?fù)洌焖俣ㄎ还收?/strong>
美信云網(wǎng)管的自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)功能，可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。美信云網(wǎng)管可以從任一節(jié)點(diǎn)，動(dòng)態(tài)搜索軟件園整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有子網(wǎng)和網(wǎng)段，全面呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，極大簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量，將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況變成直觀的物理拓?fù)鋱D形式，幫助IT部門(mén)從根本上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的影響范圍、快速定位網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)。
線路分析完后，可以在主拓?fù)鋱D中，將設(shè)備拖拽成想要的樣子。可以手動(dòng)添加一些關(guān)鍵設(shè)備或者未搜索成功的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也可手動(dòng)添加或者更改線路。在主拓?fù)浣缑嬷羞�有豐富的功能：全屏顯示拓?fù)鋱D，根據(jù)需要選擇不同的排版方式，設(shè)置拓?fù)涞谋尘埃x擇設(shè)備顯示哪些信息，選擇是否顯示已經(jīng)刪除的設(shè)備等等。
快速監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，讓IT部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量了如指掌
美信云網(wǎng)管可以快速監(jiān)測(cè)軟件園端口或線路的流量，包括單端口流量分析，多端口流量分析和線路流量分析等，以動(dòng)態(tài)曲線圖的形式展示出來(lái)，使流量狀況活色生香地出現(xiàn)在屏幕上。
提供流量統(tǒng)計(jì)報(bào)告，方便進(jìn)行流量分析
美信云網(wǎng)管可提供實(shí)時(shí)的和基于天、周、月的流量報(bào)告，可在指定時(shí)間自動(dòng)生成，幫助IT部門(mén)分析診斷系統(tǒng)流量狀況。同時(shí)報(bào)告還可以定時(shí)被自動(dòng)發(fā)送到指定郵箱。
美信云網(wǎng)管還提供了流量統(tǒng)計(jì)工具，方便軟件園對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量和歷史數(shù)據(jù)流量進(jìn)行分析。其中實(shí)時(shí)流量列表可以把選定的任意網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組合到報(bào)表中來(lái)，顯示各端口的UP/DOWN和流量大小，可以點(diǎn)擊不同標(biāo)題來(lái)進(jìn)行排序(如按照流量從大到小或者從小到大的原則來(lái)排序)。歷史流量報(bào)表可以選擇面積圖或柱狀圖，重新配置監(jiān)測(cè)點(diǎn)，顯示數(shù)據(jù)，導(dǎo)出到Excel，還可以將生成的報(bào)表添加為模版保存，非常實(shí)用。
收益
美信云網(wǎng)管以鋪天蓋地的物理拓?fù)鋱D將整個(gè)軟件園區(qū)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況直觀化，使網(wǎng)絡(luò)故障得到及時(shí)、自動(dòng)、準(zhǔn)確的響應(yīng)，快速定位故障點(diǎn)幫助有效處理故障，保障了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高效運(yùn)行，另外拓?fù)浔容^和流量報(bào)告為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化提供了重要的數(shù)據(jù)，使軟件園的IT服務(wù)質(zhì)量得到大幅度提升，用戶的滿意度也大大提高了。連國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地和出口基地中關(guān)村軟件園都信賴美信云網(wǎng)管，這說(shuō)明什么?答案已經(jīng)顯而易見(jiàn)了。
共有條評(píng)論
