違章停車、占道經營、隨地吐痰……改變這些擾民或不文明行為，不靠驅逐、罰款，而是靠生活在這里的居民勸導，“以情感人，以理服人”。
豐臺區永善社區就有這樣一支80多名黨員志愿者組成的“市民勸導隊”。成立五年來，成功勸離流動商販486起，違章停車660起，店外經營278次……
現在，這一經驗要在全市推廣。年內，北京市社工委、首都綜治辦等六部門，將整合66.5萬“紅袖標”首都治安志愿者和50余萬社區專業志愿者，在全市2633個社區都開展市民勸導活動，并以這110多萬志愿服務隊伍為基礎，在各社區組建并充實“市民勸導隊”，探索社區居民自治的常態化機制。
“市民勸導隊”重點承擔五個方面的任務，包括圍繞社區環境衛生、文明建設等工作開展勸導活動；履行治安志愿者職責，開展社區治安巡邏等活動，維護地區安全；參與社區矛盾糾紛化解工作；開展互幫互助鄰里關愛服務；開展法律法規宣傳。
六部門明確要通過政府購買服務、志愿服務基金支持、專項補貼等形式，加大“市民勸導隊”的定期培訓、專業培訓、意外保險、標志以及專業能力建設等工作的支持。
- 個案
市民勸導：發揮“唐僧精神”
在豐臺區永善社區文體路上，有個賣魚的小商販老李，他的魚攤在本不寬敞的文體路上，不僅堵塞交通，還會留下些又臟又腥的魚下水，天一暖和就招來蒼蠅團團飛。
勸導隊隊員輪番上陣，老李卻冷冷說，“你們管得著嗎？看見城管的影我就走！”
屢屢遇挫的市民勸導員楊少川大爺并沒有退縮，他天天跑到魚攤邊上，和老李聊起家常。日子長了，楊大爺了解到，老李一家三口，都指望他掙錢花銷。如果到正陽農貿市場租攤位，一天就要繳納五元的攤位費。
楊大爺瞅準時機，跟老李講在街邊賣魚不僅影響交通和衛生，被城管追趕的日子也不好受。并承諾老李，幫他在正陽農貿市場找一個便宜攤位。
這邊說通老李，楊大爺又去磨農貿市場負責人，說明老李家的情況，終于為老李找到一個月租僅100元的攤位。搬入正規的農貿市場后，楊大爺還是時常去市場看看生意紅火的老李，噓寒問暖。
楊大爺說，勸導隊員就要發揮“唐僧精神”，見一個勸一個。
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