京城之東，亮馬河畔，有一個知名的城市街區——麥子店。
這里曾經是偏僻的農村，如今發展成為繁華都市中的國際化社區。
林立的高樓之間，街道整潔、綠樹成蔭、花團錦簇，這里的居民鄰里和睦，安享著現代都市的幸福祥和。
這是北京眾多社區的一個縮影。
日前，本報記者五進社區蹲點調研，體驗這里居民的生活狀況；感受這里基層工作者和居民一道創新社會管理的群眾智慧；欣賞這里代表著新北京的一幅幅和諧、溫馨的民生畫卷——
1. 居家養老
日間照料室 溫情滿庭院
做法
養老是重大民生問題。在“公立養老院住不上，私立的又住不起”的情況下，霞光里社區找到新辦法、走出新路子——開辦日間照料室，老人不出社區，居家就能享受到諸多便利和服務。
體驗
霞光里社區30號，500平方米的獨立小院寧靜、溫馨。葡萄架下三三兩兩的老人有的在聊天，有的在打撲克；活動室的按摩椅上，躺著幾個悠閑享受的老人；旁邊的麻將桌上不時傳出歡快的笑聲……這里不是月消費上萬元的高檔老年公寓，而是溫情四溢的社區養老助殘中心日間照料室。
16位老人入住日間照料室，每天早晚專車接送，一日三餐全在這里享用，各種娛樂消遣、貼心服務讓老人們很開心。段永祥老人在入住一段時間后，便充滿深情地寫下了《謝黨恩》的詩句；一位隨兒女在新加坡定居的老人，聽說社區開辦了養老助殘中心，決定回國住到這里來。
麥子店街道的老人是幸福的。霞光里社區30號原本是社區居委會的辦公用房，是鬧中取靜的好地段，又是獨立平房院落，方便老人生活，于是麥子店街道特地在此建起了養老助殘中心，為轄區內的老人服務。“我們就是想為老年人辦點實事，要不那500平方米的院子，用來商業運作，賺錢是明擺著的。” 街道工委書記劉勇說。
2. 垃圾分類
拾荒人沒了 分揀員上崗
做法
社區為了垃圾分類想了不少招兒，都見效不大。引進廢舊物品回收公司，“收編”拾荒人，設立垃圾分揀員，垃圾分類不落實、不持久的難題迎刃而解。
體驗
清晨5點，大多數市民還在沉睡中。馬素梅已經換好工作服，走出家門。她是麥子店街道棗營南里社區的垃圾分揀員。
5時10分，馬素梅推著一輛小三輪車，來到第一組垃圾桶前。垃圾桶一組三個，分為廚余、可回收和其它垃圾三種。拿出洗凈的抹布，馬素梅將垃圾桶上的污點一點點擦去，“早點起把垃圾桶擦干凈，大家扔垃圾的時候心里也舒快”。棗營南里社區有30多組垃圾桶，馬素梅和三個同事，每人負責八組或九組。
半年前，馬素梅每天到社區的垃圾桶旁，不是“擦”而是“翻”。為了生計，她不得不在垃圾桶里找找廢紙盒、塑料瓶什么的，好賣了換些錢。但翻完后的垃圾桶，垃圾散落一地，塑料袋被風吹得滿天飛，居民們意見很大。
“讓拾荒者也能為社區垃圾分類出力。”社區干部的一句話，讓難題有了破解思路。利國利民資源回收公司，是一家專業從事廢舊物資回收的企業。社區將區內可回收物資白送給企業，條件是企業得“收編”社區內的拾荒者，他們在回收獲利的同時，還負責30多組垃圾桶的衛生。
正是這樣一個一舉兩得的辦法，讓馬素梅當上了垃圾分揀員，有了一份穩定的活兒。
如今，她每天清晨5點上崗，傍晚7點下班。對每一組垃圾桶，馬素梅一天要來回清理三四次，并分揀好桶內的垃圾。
3. 居民出行
最后一公里 擺渡車搞定
做法
黑摩的不安全，公交難以通達，居民出行最后一公里是個“老大難”。街道、社區想轍，于是一種收費便宜、安全便捷、節能環保，而且接駁公共交通的電瓶擺渡車派上了用場。
體驗
上午9時30分，陽光格外刺眼。在農展館北路最東頭，剛去陳各莊買菜回來的孫大爺揮了揮手，一輛綠色外皮的電瓶車就在他面前停了下來。從上車到他家門口，也就三五分鐘。
孫大爺坐的不是公交車，不是黑摩的，也不是出租車，而是麥子店街道首條社區擺渡車。
“沒這車的時候，也是這短短1公里路，我溜溜兒得走上一刻鐘。”孫大爺的家位于農展館北路上的干休所附近。由于路中間一座小橋承重不足，一直以來都無法開通公交車。在社區擺渡車開通前，這不遠不近的路還真讓他犯了難：走著太累，打車太貴；夏天一身汗，冬天“透心涼”。
今年5月，麥子店街道辦事處與北汽摩公司合作，在農展館北路這條不通公交車的街上開通了每次能載11人的社區擺渡電瓶車。從早7時到晚7時30分，循環發車載運乘客，10分鐘就能打個來回，每次只收1元錢。
“我現在能多睡半小時了。”家住棗南社區的張笑麟說，社區擺渡車開通后，從家到地鐵再也不用糾結是走著還是坐黑摩的了。
4. 社區議政
多年買菜難 一小時解決
做法
買菜難的問題，困擾居民十余年。在本屆社區黨委的主持下，發動居民，廣開言路，廣征建議并民主決策，終于云開霧散，建成了菜店。
體驗
麥子店街道農展南里社區，寬敞明亮的活動室，正前上方電子顯示屏上的“農社對接菜店項目征求意見會”格外醒目。九點半一過，大爺大媽們便說說笑笑地走進來，圍著長條桌落座。26名來自18棟居民樓的“民意代表”到齊，十點，社區黨委書記賈秀芬宣布開會，社區議政會開始了。
“今兒把大伙兒叫來，就是想和大家議一議社區建菜店的事兒。打算在社區進門拐角停車場，勻出幾個車位，建個40來平米的菜店，現在請大伙議議，拿個主意。”
農展南里社區，由于沒菜店，1816戶人家的4700多名居民，都是等著隔天一來的一輛130卡車送菜。不買卡車送來的菜，就得步行一刻鐘上團結湖南路的菜市場，或到三四站地外更遠的水碓子北里。買菜難，難了大伙兒好多年。
大家七嘴八舌，開始對合作方的張經理“過堂”。
“你們的菜從哪兒進呢？”“有沒有米面糧油啥的？”“比菜市場的便宜么？”
張經理一一作答。
“養老券能使么？” 76歲的杜玉珍大娘問。
“能！我們還給大家辦買菜卡，到了一定積分有贈品。腿腳不便的老人可電話訂購，送菜上門！”
……
一個小時后，菜店“立項”獲得居民代表的一致通過，現場響起熱烈的掌聲。
不久，農展南里社區菜站正式開張了。
5. 中外交流
有朋遠方來 同樂在社區
做法
麥子店街道，轄區內有3萬余常住人口，其中十分之一是外國人，是一個國際交往的大舞臺。社區服務中心辦好漢語班、英語班，增進了中外居民的交流和友愛。
體驗
一大早，英國女孩兒艾米顧不上吃早飯，在樓下的咖啡店買了杯咖啡后便一路疾走，直奔朝陽區麥子店街道社區服務中心。
服務中心的109教室里，已經聚集了28位各種顏色皮膚和頭發的外國朋友。他們分別來自美、英、法、意、澳、日、瑞士、安哥拉等十余個國家。難怪，這里被稱為“國際社區”。又一期外籍居民免費漢語培訓班開學了。
“啊—喔—鵝，衣—烏—迂”，漢語拼音的基本發音還真難住了幾位學員。老師現場統計發現，70%的學生雖然在北京已生活了幾個月甚至更久，但基本沒學過中文，聽不懂也不會說。
來自英國的斯蒂夫·伍德考克告訴記者，他1年半以前把自己在倫敦的公寓賣掉，來到中國開始純休息和放松。雖然對北京的生活已相當熟悉。但語言不通還是讓他很難受。“這個培訓班幫了大忙。18周的課，我爭取堅持上完。”
教室外大廳里，往屆漢語班的學員、來自希臘的自由攝影師喬治正在和愛心英語班的班主任周麗娟商量，如何給社區居民們介紹希臘風光。
英語班是面向社區居民開辦的，開辦1年多來已有17個國家的30余位志愿者來講過自己國家的風土人情。
逢年過節，社區里的中外居民同臺演出，東西文化相互交融、中外居民和睦相處。
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