昨天上午,市交管局官方微博“北京交警”正式上線,一言還未發,粉絲數量已經達到1517個。截至昨天21時45分,“北京交警”粉絲數量已達1萬人,足見公眾對北京交通管理關注度之高。
“各位親,從今天起,您又多了一位朋友,我們‘北京交警’正式上線啦!”昨天上午10時,“北京交警”發出了第一條微博。同時,“北京交警”微信平臺官方賬號也同步開通。北京市交管局與市民溝通又多了兩個新渠道。
微博一開,網友立即開始反映黑車占道等問題,還有網友咨詢駕照期滿換證等業務問題。
“北京交警”微博發布的主要內容包括:實時路況、交通安全常識、交通史話、限行提示、次日交通預測預報等。
為了保證公眾方便閱讀到最重要的交通信息,“北京交警”微博不會“刷屏”發布路況信息,而是選取最緊急、最重要的信息每天發布10條左右。發布路況信息時,微博中將會圖文并茂。
一旦出現類似2010年“9·17”全城擁堵或去年“7·21”暴雨的特殊情況,“北京交警”工作人員將在122指揮大廳值守,隨時播報重點路況,提示市民繞行。
“北京交警”的另外一個重要功能是“傾聽民意”。微博將收集公眾對于北京交通管理的意見、建議,整理后通報有關部門,隨后在微博上進行反饋。
另外,市民還可通過微博進行交管業務咨詢。交管部門特別提醒,為了更加及時地處置問題,“北京交警”的微信、微博只能接受非緊急咨詢。“微博開通后,每天收到的問題反映、評論以及其他微博轉發會很多,緊急報警很可能淹沒其中,所以遇到事故或是要舉報違法時,還是要直接撥打122報警。” 交管局辦公室網站科科長楊琳煜說。