農(nóng)歷丁酉雞年即將到來,隨著年味越來越濃,各類年貨、禮品、餐飲、旅游等將迎來一年中的消費(fèi)高峰。消費(fèi)增多往往伴隨消費(fèi)糾紛的增多,中國消費(fèi)者協(xié)會和北京市消協(xié)昨天同時發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示。
理性購物避免沖動
為 促進(jìn)節(jié)日消費(fèi),商家的各種打折促銷活動層出不窮,消費(fèi)者選購年貨時,切莫被低價沖昏了頭腦,盲目消費(fèi)。參加促銷打折活動時,要詳細(xì)了解清楚活動規(guī)則,特別 要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件等。購買商品或服務(wù)后要主動索取票據(jù)證明并妥善保管,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等問題,可與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成,要及 時撥打當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴舉報熱線,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
到付包裹認(rèn)真驗(yàn)貨
隨 著節(jié)日銷售的走旺,快遞物流業(yè)務(wù)量也增大,不少騙子利用消費(fèi)者不當(dāng)面驗(yàn)貨的習(xí)慣,向消費(fèi)者寄送空包裹或劣質(zhì)商品,然后利用快遞到付業(yè)務(wù)對消費(fèi)者進(jìn)行詐騙。 因此,消費(fèi)者在接收物流包裹時,一定要核驗(yàn)是否為自己網(wǎng)購的商品,不要接收來路不明的快遞,特別是對于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好當(dāng)面拆開包裹 驗(yàn)貨,防止上當(dāng)受騙。
家電防護(hù)注意安全
春 節(jié)期間,很多消費(fèi)者回鄉(xiāng)過年或外出度假。外出期間,一定要提前做好家中燃?xì)鉄崴鞯燃矣秒娖鞯陌踩雷o(hù)工作。帶有主動防凍功能的燃?xì)鉄崴鞴ぷ鳝h(huán)境溫度必 須在零下15攝氏度以上,對于跟室外空氣接觸的燃?xì)鉄崴鞯燃矣秒娖鳎M(fèi)者春節(jié)外出前一定要做好斷水?dāng)嚯姽ぷ鳎乐挂蜷L時間不使用時接觸冷空氣而被凍 裂。對于其他家用電器,消費(fèi)者也應(yīng)在外出前做好安全檢查,消除安全隱患,確保財產(chǎn)安全。
年飯預(yù)訂慎防侵權(quán)
歲 末年飯一直是春節(jié)的傳統(tǒng)保留項(xiàng)目,現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者選擇到酒店吃年飯。消費(fèi)者在預(yù)訂酒店年飯時,要注意以下方面:注意區(qū)別定金和訂金,二者有本質(zhì)區(qū) 別;年夜飯一般是固定套餐,在挑選飯菜時,不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內(nèi)容、規(guī)格和價格,同時弄清具體的收費(fèi)項(xiàng)目。如是否可自帶酒水, 有無最低消費(fèi)、開瓶費(fèi)、包間費(fèi)等;消費(fèi)者要保留好預(yù)訂票據(jù)、書面協(xié)議、收據(jù)、發(fā)票等憑證,以便在權(quán)益受損時方便維權(quán)。
境外游謹(jǐn)防低價團(tuán)
北京市消協(xié)昨天也提醒消費(fèi)者,選擇境外旅游謹(jǐn)防“低價團(tuán)”。在簽訂合同前一定要明確團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目、具體行程安排以及購物次數(shù)等內(nèi)容,不要輕信低價團(tuán)費(fèi)宣傳,避免出現(xiàn)境外強(qiáng)制購物事情的發(fā)生。
選擇旅行社參加旅游前,要詢問清楚旅行社是否為自己投保了意外傷害保險,主動索要和查看投保單。如果消費(fèi)者要參與滑雪、攀巖、潛水、跳傘等高風(fēng)險運(yùn)動,應(yīng)選擇將這些高風(fēng)險運(yùn)動列入承保范圍內(nèi)的險種。