近期，以購物傭金分成為賣點的返利網站、團購網站頻頻出現崩盤事件：浙江“萬家購物”網、江西“太平洋直購網”等因涉嫌傳銷被關，濟南團購網站“沃克網”、福州“百分百返利網”等負責人攜款“跑路”。相關事件涉案總額已達數百億元。
從一擁而上到涉嫌違規，虛擬經濟為何屢現爭議？專家認為，一些經營平臺面臨返本銷售、墊資運作等風險。商業模式創新必須遵守市場規則。監管部門及企業應明確經營界限，防止違法行為損害行業聲譽。
返利變傳銷 團購忙“跑路”
“購物返現金９％”“最高返利６０元”……以網絡購物可獲商家“返利”為賣點的網站紛紛涌現。然而，個別網站打出“購物零消費”招牌的同時，資金鏈斷裂和企業崩盤事件正在頻發。
６月１２日，浙江“萬家購物”網因涉嫌組織領導傳銷罪，被浙江省金華市相關部門關閉查處。１９日，記者在該網站看到，其首頁內容已變為“打擊傳銷違法犯罪活動的通告”，敦促涉案人員投案。
據相關部門數據，今年２月起，“萬家購物”每天虧損約６００萬元，累計虧損超過６億元。截至５月３０日，該網站參與分紅返利的累計負債可能高達２８７億元，而公司賬面資金僅有３億元。
類似的“資不抵債”案件并非個例。此前，山東省濟南市公安局曾發出“微博追逃令”，追擊團購網站“沃客網”負責人，涉案金額預計達數百萬。據悉，該網站曾多次卷走團友大額現金，并拖欠員工工資。
還有個別網站則由一次性購物返利，演變為要求被發展人員交納“入門費”。河南等地法院已作出終審判決，認定名噪一時的“太平洋直購網”母公司行為已構成傳銷。
上海理工大學管理學院副院長楊堅爭教授認為，這類不計成本、不擇手段的行為，已成為虛擬市場不正當競爭的新形式。一些平臺經營者在宣稱的團購和返利活動中，可能隨意變更規則，用欺騙手段獲取信任。
數據顯示，去年中國電子商務投訴與維權公共平臺共接到投訴近１０萬起。其中網絡的團購、欺詐、傳銷均是消費者投訴熱點。
電子商務為何頻現欺詐？
專家認為，一些網站僅是打著電子商務的“旗號”，其實質仍是不法行為。一些網絡平臺陷入同質化競爭，缺乏盈利模式，帶來返本銷售、墊資經營等風險。
有的號稱“零成本購物”的網站規定，消費者通過其向商家購買５００元的商品，加盟商需支付傭金８０元，同時，網站每天向該顧客分紅１元。５００天后，此次購物行為可實現“零成本”。這種返利模式的實質，其實是用后人的消費來支付前人的返利，一旦業務擴張速度跟不上“返利”支出，風險就迅速凸顯。
楊堅爭認為，傭金和分成的差額本應是返利網站的實際利潤，但一些經營者為了搶占市場份額，采取不計成本的過度價格競爭，危害了社會經濟秩序。“這類問題與網絡不正當競爭行為息息相關。”
為迎合獲利心理，也有經營者實施“按層級加盟”“實體店培訓”。上海泛洋律師事務所合伙人劉春泉指出，當電商以返利的名義“拉人頭”，而沒有實質商品交易時，其實質就是采取線上形式的傳銷。
同時，由于售后退單、退款等經營需要，一些正規運作的團購網站、返利網站持有大量預付款。這些屬于商家和消費者的資金如果缺乏監管，就會存在拖欠、挪用等風險。
易觀國際電子商務分析師陳壽送認為，類似“加盟”的運營方式是違規的根源。一些較小的團購網站沒有形成品牌依賴，信譽不足，消費者的現金可能得不到保障。
給“跑馬圈地”的電商“上籠頭”
中國電子商務研究中心數據顯示，截至２０１１年１２月，國內Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ與其他網絡零售類電商模式企業數已達２０７５０家，同比增長４３．１％。規范運營已是虛擬經濟發展的重要議題。
陳壽送表示，通過購物流量吸引購買，用戶和網站從返點分成，這類模式仍是健康的商業行為。但監管部門要警惕“１００％返利”等加盟運作方式。同時，消費者也應注意網站的規模資質，控制資金風險。
近日，由國家工商總局牽頭的《網絡商品交易及服務監管條例》已列入國務院計劃，這意味著電子商務監管立法已全面啟動。據悉，各類“變種平臺經營者”有望被納入監管。
劉春泉認為，一些非法行為借由網絡實施，實際操作中給取證帶來挑戰。規范電商應先借由競爭提高市場集中度，而后通過行業自律，之后形成法律監管。這樣才能真正規范虛擬經濟增長。
也有專家表示，現金流較大的虛擬交易平臺應實施第三方支付制度，對預付款實施“冷凍期”管理。同時，互聯網不正當競爭行為也要盡快納入監管。
復旦大學副教授朱春陽認為，從信息服務向電子商務延伸已是網絡業務發展的趨勢。一些新興商業模式仍處在“跑馬圈地”期，需要給予必要的規制，避免損害整個行業聲譽。
共有條評論