上網行為管理:從概念到應用

顧名思義，上網行為的管理及對使用互聯網的人員進行規范管理.

　　隨著互聯網的飛速發展,網絡的使用越來越普及.網絡不僅對人們的工作、而且對生活也帶來了巨大的影響。

　　這些影響有正面的（例如資源共享、人際交往、快捷資料查詢......），也有負面的（黃毒的傳播、病毒的肆虐......）。上網行為管理便被人們提上日程。

　　上網行為管理應當從 網頁過濾、帶寬管理，流量控制、信息外發監控（對Email、Webmail、BBS、IM等信息傳遞渠道的監控能力）這些方面對上網的人員進行管理。以達到健康、干凈的網絡。尤其是隨著P2P技術的飛速發展，各種形式的P2P應用也日益廣泛。如P2P下載，代表工具：BT、電驢、迅雷、卡盟、VAGAA、PPLIVE、UUSEE、PPFILM、QQlive等等；甚至一些在在線視頻、流媒體等也紛紛采用P2P技術。這些P2P技術的廣泛應用對企事業單位的網絡帶寬造成了難以想象的影響。

　　網絡正在滲透到我們生活的各個角落，網絡管理你準備好了嗎？

　　從實現方式上來分，可以分為：硬件監控系統和軟件監控系統

硬件上網行為管理設備。采用硬件監控系統的上網行為管理品牌眾多，這種架構的實質上是將軟件監控系統內嵌入硬件設備里面，例如工控機、普通機架式服務器等等，實際上是將軟件預先安裝在硬件監控系統中去，然后捆綁銷售給客戶。而客戶從傳統的思維方式認為，硬件的監控系統一定比軟件的監控性能要好，實際上是錯誤的，因為監控系統性能的高低取決于多種因素，硬件的監控系統主要取決于具體配置，例如CPU、內存、網卡等等，這些核心組件客戶完全可以自行購置性能更強、但成本更低的配置，這樣會大大節省成本，同時更大程度上提升性能。而廠家一般捆綁給客戶的硬件監控系統一般收費都很高，對客戶來說極不劃算，并且硬件監控系統出現問題，維修和升級都非常復雜，還可能被迫支付高額的費用。考慮到中國絕大多數企業都是中小型企業，網絡電腦數量一般都在百余臺，所以一般的軟件監控系統安裝在一個性能不是很差的PC機器上或者是服務器上就足夠了，沒有必要花費高額的代價部署硬件監控系統。

目前，國內純軟件架構的上網行為監控系統也很多。例如國內較為知名的網絡管理軟件：聚生網管（官方網址：http://www.grabsun.com），在控制P2P下載，尤其是迅雷下載，以及QQ聊天、SKYPE網絡電話等方面具有明顯的優勢。國內還有一些其他的網絡監控系統，但是一般需要在交換機做端口鏡像、HUB或者代理服務器等環境，部署較為麻煩，并且還無法控制P2P下載和QQ聊天等。這一點在采購網管軟件的時候一定要注意。　

　　中國員工每周上班在網上處理私人事務時間高達5.6小時,平均每天超過1小時；

　　有60%的中國員工在工作時間上網瀏覽個人信件；由于83%中層管理人員在辦公時間內瀏覽與工作無關的網站,使得企業有更多機會遭受到仿冒詐騙.間諜軟件與其它網絡攻擊的威脅；

　　在中國約有多于其它地區8%的員工在上班時間上網進入聊天室,約有多于拉美16%的員工上網下載音樂,而在上班時間玩游戲的員工比例比其他地區多12%；

　　值得注意的是,中國員工比其它地區的員工每周多花7.6小時的時間來使用QQMSN等IM軟件、玩游戲、p2p軟件或流動媒體；

　　網絡視頻下載鏈接導致大量病毒或木馬程序進入企業網絡，威脅企業網絡安全。即時通訊的攻擊數量出現大幅度增長，過去一年中，這類攻擊的增長幅度高達1500%。