隨著IT服務管理理念的深入人心，企事業單位的網絡管理人員漸漸具有了一定的網絡管理意識；順應市場的需求，國內目前出現了的大大小小的一些網絡管理軟件提供商，分別推出了各自功能各異、技術不同的上網行為監控軟件。面對市場上良莠不齊的品牌，作為企事業單位的網管員，如何從中選擇能夠適合本單位上網監控需要的網絡管理軟件呢？這將是一個非常重要的課題。因為局域網上網監控軟件的選擇的正確與否，決定了是否可以實現相應的電腦上網管理工作，保證企業各項企業的正常進行；如果選擇了不合適的網絡管理軟件，不但實現不了相應的網絡管控功能，同時還關系到投資的浪費，以及購買新的網絡管理系統導致的重復投資問題。
筆者做過三年的網絡管理工作，結合我們單位進行局域網監控的實踐經驗，以及對國內網管軟件的使用和體驗，在此與大家分享一下選擇正確的局域網網絡監控軟件的注意事項。本文權當拋磚引玉，歡迎各位網絡管理領域的資深人士予以評判。
注意事項1：切實有效。我們網絡管理人員在選擇上網行為監控軟件的時候，一定不能單純從廠家的文字宣傳或者道聽途說去獲取相關的信息，而一定要親自試用。特別是關系到企業最關注的監控功能上，一定要讓廠家提供試用、演示。現在國內的上網行為系統提供商處于短期利益，以及利用客戶對較為專業的網絡管理技術的不足，往往夸大產品的功能，做一些口惠而實不至的承諾，忽悠客戶購買，而等客戶購買之后發現產品不能實現相應功能的時候卻告知客戶一些另外的解釋，讓客戶最終無法實現相應的功能。比如有些上網行為提供商說自家的網絡監控系統，可以實現對P2P軟件的控制，可以封堵迅雷、超級旋風、網際快車、UUSEE、沸點網絡電視、酷狗音樂等等。但是實際應用的時候，卻是通過屏蔽相關軟件的網址以及通過流量對個別電腦的上網進行限制，或者通過懲罰控制來約束客戶端的使用行為，而不是真正攔截了那些P2P軟件的使用；或者一些廠家可以封堵其中的一款P2P軟件，而對其他較為難控制的P2P軟件，如迅雷就無法控制，廠家也會宣稱可以控制P2P軟件，這叫做以騙代全，偷換概念。這樣對客戶來說，不能完全實現對P2P軟件的控制，不能很好地約束客戶端的使用P2P軟件的行為。同時，對聊天軟件也是一樣。所以我們在選擇網管軟件的時候一定要親自測試，保證相關功能確實有效。（在此筆者推薦一款性價比較好的網絡管理軟件：聚生網管，如果客戶比較看重于對局域網P2P下載軟件的控制，以及限制局域網各個主機的上網帶寬，可以考慮部署此款軟件）
注意事項2：混淆視聽。一些上網行為廠家或者代理商，常常利用客戶的對專業術語的不太了解的狀況，而忽悠消費者。最常見的一種就是關于“流量和帶寬”的區分。常常是這樣的情況：客戶需要的是對上網帶寬也就是流速進行控制，而上網行為提供商的產品一般只能限制流量，流量是一定時期帶寬或者流速的綜合，是一個總體的概念，在企事業單位一般不會限制流量而是限制客戶端占用帶寬的行為，防止局域網其他電腦占用較多的帶寬而影響其他人上網，而限制流量沒有什么意義。限制流量一般是在按照流量上網的環境進行使用，其他環境一般不需要。所以當客戶購買了這些網管軟件廠家的產品之后卻不能實現相應的功能，導致投資浪費。
注意事項3：有些局域網網絡管理軟件提供商宣稱自己的產品可以一直使用，但是卻在軟件里面限制了使用時間，到了一定時期之后軟件就不能使用了，強迫客戶付費才能使用。這些廠家給出的解釋是：我們的軟件有一定的服務期限，在服務期限內是可以一直使用的，到了服務期限之外就必須付費才可以使用；同時產品的升級也是一樣。這就導致了客戶的總體擁有成本加大，變相賺取客戶的錢。
總之，對選購網絡監控軟件的時候一定要簽訂相關的購買合同，將里面相應的條款都必須做清晰的解釋和描述，這樣當自己的合法權益受到損害的時候可以有相應的法律保障。
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