當前,隨著企業信息化的深入建設,各種信息化系統也日漸增多。各種辦公軟件、ERP、CRM等系統的穩健運行都需要有較大的帶寬支持,所以必須保證網絡的暢通和穩定。而如果加大企業的出口帶寬,必將會帶來較大的成本負擔。作為企事業單位的網絡管理員,如何在不向帶寬運營商購買大容量帶寬的情況下,維護企業網絡資源的有效利用,就成為當前網絡管理中的一項重要內容。
而在當前企事業單位的局域網中,網絡堵塞、打開網頁緩慢、各項業務系統不能及時正常進行,特別是一些視頻會議、VIOP等系統常常出現丟幀、失真等現象。通常的理解是企業的總體出口帶寬太小,應該向運營商購買較大的出口帶寬。但是如果我們能夠深入地分析一下,當前大多數企業的帶寬實際上是夠用的,問題的根源在于:許多與企業正常業務不相關的上網行為和上網內容極大地占用了企業的大量的帶寬。這些行為集中表現在:上班時間上網玩各種網絡游戲、在線游戲、小游戲、炒股票、看在線視頻、進行P2P下載,特別是當前用迅雷、BT、電驢、網際快車、QQ旋風等等。據統計,這些不合理的上網行為占用了企業大量的網絡資源,甚至可以占到50%。所以,在當前企事業單位的網絡中,很大一部分帶寬被浪費掉了。
而且這種浪費帶寬的行為會帶來兩方面負面的影響:首先,通過不合理使用帶寬的行為,使得企業正常的業務系統無法進行,影響了企業正常的經營活動;同時,這些不合理的上網行為,也占用了員工自身的工作時間和精力,使得員工的工作效率、工作質量大幅度降低,嚴重影響了企業各項業務的正常進行。
目前,有效控制局域網上網行為,監控職員不合理使用公司電腦、不合理使用網絡資源的系統很多,企業如何從中選擇合適的網管軟件呢?筆者以為:首先能夠有效限制P2P軟件、限制在線視頻和限制網絡游戲軟件的運行,并且這種限制的方式不是基于端口和服務器IP的方式,因為這種方式不但效果差強人意而且操作復雜,對網絡性能的影響嚴重;同時,要能夠實時查詢各個主機的帶寬,并且對帶寬進行實時的限制,這里值得注意的是:我們要限制的是上網速度,是限制網速而不是網絡流量,這是兩個不同的概念;同時,我們可以能夠實時顯示各個主機的上網內容,比如聊天、炒股票和玩網絡游戲等等,并且可以將這種上網內容記錄下來,便于網絡管理員進行事后審計和制定獎懲標準。筆者對國內EIM軟件有一定的了解,筆者建議一般規模的網絡環境,比如電腦500臺以內,可以用一些成熟的局域網管理軟件,如聚生網管(官方網址:http://www.grabsun.com/),功能實用、操作簡單、價格也比較適中;而如果規模較大,上千臺電腦,可以用一些硬件架構的網管軟件,可以負載更好。
綜上所述,局域網流量管理軟件對于合理管理局域網內使用電腦的行為是必不可少的,企事業單位網絡管理中一定要仔細甄選、選擇真正合適的網絡監控系統,免得造成投資浪費,無法實現網絡監控的目的。