隨著當前國內企事業單位信息化程度的不斷提高,對企事業單位內部局域網員工的上網行為進行管理似乎成為網管人員的共識。伴隨著市場的這一需求,國內一時間涌現了一批上網行為管理軟件提供商,更有一些大型的軟件公司推出了基于一系列的硬件監控設備,幫助企事業單位進行上網行為監控和上網行為管理。
但是由于上網行為監控是一個新生概念,并且企事業單位的網管人員和網管軟件提供商之間存在著概念、功能等認知層面的偏差等原因,使得網管人員常常在選擇上網行為監控設備的時候不知所措,網管軟件選型出錯導致企業部署網管軟件失敗、投資浪費的現象也較為普遍。所以,本文將討論一下網管人員將如何選擇能夠真正適應本單位需要對網管軟件來加強管理。
總體來說,網管人員選擇上網管理軟件或者上網管理設備,應該遵循以下幾個步驟:
一、明白單位內部上網行為管理的目的。上網行為管理是企業管理的一個重要方面,上網行為管理的好壞將直接影響到所有依賴于網絡的企業信息化系統、電子政務系統等等的正常運行,這些系統的正常運行也直接影響到了單位各項業務的進展、進而影響到了企業的發展和實際的經濟效益。所以網管人員要明白的第一要義就是:上網行為管理直接是為了保持企業內部各種信息系統的穩定、健康運行,而終極目的是為了提升企業的工作效率和經濟效益。這是選擇網管軟件的首要前提。
二、能夠切實實現上網行為管理的具體功能需求。筆者在這里主要是針對國內企事業單位的一些網管人員在選擇上網行為管理軟件的時候,總是傾向于選擇大型網管軟件提供商的產品、總是貪大求全希望網管軟件解決所有的網絡管理問題。而實際上,大型的上網行為管理廠家傾向于滿足那些對功能要求嚴格、全面同時預算也較為充裕的大型客戶的需要,他們的網管系統不一定能夠適應中小型客戶的需求,這就是定位不同;其次,網管軟件以功能實用、夠用為著眼點,一般來說,能夠通過價格較為低廉的、純軟件架構的網管軟件實現的上網管理功能,就不要再購買昂貴的硬件監控設備,這樣可以節省大量的采購資金;同時,在采購網管軟件時,也必須考慮網管系統的易用性、易部署性等,從而可以更好地滿足國內網管人員的需要。
三、網管軟件后續的升級、服務費用。企事業單位網管人員在選擇網管軟件時常常忽略一個問題就是軟件后續的升級、服務費用。這常常導致在購買網管軟件使用一段時間后出現不能用的情況,強行向客戶索要繼續使用費和升級費的情況,從而增加了部署網管軟件的總體擁有成本,從而加大了企業的負擔,背離了部署網管軟件的初衷。所以,在部署網管軟件時需要和廠家明確這些條款,并最好通過合同的形式加以約束,以更好地維護企業的權益。
總之,國內上網行為管理軟件琳瑯滿目,筆者在此推薦一款叫做聚生網管的上網行為管理系統(官方網站:http://www.grabsun.com/)在各個方面更適合國內中小企業上網行為管理。聚生網管可以最有效控制P2P下載、禁止聊天軟件、禁止股票軟件和限制網絡游戲軟件,可以為企事業單位的上網行為管理提供一站式的解決方案。