互聯網信息化的普及，使得企業對互聯網的依賴日益加深，同時網絡安全問題也日漸增多，于是各大企業不得不提高對網絡安全問題的警惕。當前，大多數企業都已經認識到網絡管理系統的重要性，并且多數企業已經根據自身情況采購了相應的網絡管理軟件，希望借此提升企業網絡和業務系統的可用性和服務水平。
那么，該如何做好企業的網絡管理？首先，從自身應用的角度，決定了選擇什么性能的網管系統，怎樣將網絡設備的管理和服務器的管理融合起來。通過專業的網管軟件進行基礎監測，發現并解決常見問題，再針對問題集中定位診斷，進行細分管理。其次，企業網絡管理選擇，很多的網管人員處理問題的主要法寶還是自身經驗+手工配置+免費軟件+隨設備提供的軟件的組合隨著網絡的發展，網絡環境變得越來越復雜，已經涉及到方方面面，網絡的管理很大方面要依賴于網管員的自身素質來達到，通用設備廠商也會提供一般的配置設備網管軟件。但是基于設備的不可間性，還是非常需要專業的第三方網管軟件，網管軟件與網管員技術、隨設備提供的軟件相結合，提供一個平臺，來靈活調用各種資源。網管是信息化的必要保障工具，是基礎性的保證，網管系統保障設備性能的發揮和保養，相當于企業的加速器，用得好用得適合才是重要的。最后，要重視網絡管理人員，網管員是一個位低權重的崗位，掌握著企業的關鍵，網管員不應該只是一個設備管理員，而是為企業的業務發展起到推動作用的人，為公司的發展提高效率，保證每個人的效率與進程。
而如何管理員工上網也是企業網絡管理的重要組成部分。員工非工作上網、沉迷于互聯網絡，是當前很多單位、企業面臨的問題。應如何從技術和管理的角度加強對企業互聯網絡的管控？
隨著計算機、寬帶上網的迅速普及，網絡辦公、無紙化辦公日益流行，電腦和互聯網已經成為單位、企業工作中不可缺少、便捷高效的工具。然而隨著上網行為在工作環境的日益普及，也給管理者帶來一個大難題：在享受著電腦辦公和互聯網絡帶來的速度和效率的同時，員工非工作上網現象越來越突出，企業普遍存在著電腦和互聯網絡濫用的嚴重問題。
很多員工會在辦公時間內瀏覽與工作無關的網站、進行IM/P2P軟件使用、流媒體觀看或玩游戲、以及其它非工作用途的計算機應用，如娛樂、新聞、IM聊天、游戲、P2P等。目前概括員工的非工作上網行為，可分為四大類：
一是獲取與工作無關的資訊活動，如瀏覽新聞、看小說、看圖片、收看收聽視頻和音頻等；
二是從互聯網下載與工作內容無關的數據，如音樂、電影、程序及其他資料等；
三是從事獲取個人收益的活動，如網上購物、炒股、兼職、發布廣告等；
四是進行虛擬世界的溝通活動，如上網聊天、BBS論壇、撰寫博客、收發私人郵件等。
有部分員工并不喜歡上網聊天，對網絡游戲也毫無興趣，更不會進入色情網站等，但是他們還是有"沉溺網絡"的問題。這些員工可能在心理上已經形成"過分依賴網絡"癥狀；或求知上進欲過于強烈，利用互聯網絡尋找一切；或主要精力用在工作，人際交往能力欠缺，遇阻礙與困惑時只想到在網絡上尋找答案；或有獨處傾向，與"網"為友。這些"網癡"將網絡世界當成現實生活，易出現孤獨不安、情緒低落、思維遲鈍、創造性降低等癥狀，嚴重者甚至有自殺意念，這些都是值得單位、企業關注的問題。
與此同時，員工非工作上網行為，對網絡的濫用會給單位企業帶來成本的增加、效益的流失，甚至引來災難性的后果。據中科院一項調查顯示：如果一個員工的月薪是4000元，每天工作時間為8小時，而他（她）每天若拿出1小時的時間進行聊天、網購、炒股等"網事"，那這個員工每月就將給企業帶來500元【4000×(1/8)】的損失，每年就是6000元【500×12】；而對于員工在500人左右的企業，一整年中因為網絡濫用而帶來的無端成本增加、效益流失將高達300萬元！細算，損失驚人。
其實，上述這些只是看得到的成本，并不包括非工作上網行為所帶來的無形效益損失成本，如造成管理效率的下降、訂單流失、意外事件的發生，以及對團隊精神造成的不良影響，如紀律松散、組織效率低下、文化蕭條等。
另外，員工工作時間濫用網絡行為不但會造成帶寬緊張，影響到整個企業的運營，也可能隨之給單位企業帶來嚴重的信息安全穩患，如受到病毒、黑客攻擊，導致內部網絡癱瘓，甚至導致數據文件損壞、機密丟失和泄露；如果員工在公共網絡上發布對單位和領導不利的言論、甚至反動的言論，有可能把單位拖入法津困境。這些將使企業面臨預想不到的重大經濟損失和嚴重法律風險。
對于現代企業而言，網絡無疑是一把棘手的雙刃劍。如何改變員工沉迷網絡、濫用網絡的局面，如何對員工上網行為進行有效的管理和控制，都是新時代里我們面對的新問題。聚生網管（http://www.grabsun.com/）針對上述企業網絡管理中所出現的問題，可以幫助去也領導提供以下對策：
1、設置專門上網的電腦
對于大部分員工工作不需要上網的單位、企業來說，可以人性化管理為本，設置若干可以上網的公共電腦，以給有時有要事急需上網的員工使用，同時限定上網的時間、時段。這些電腦應裝有防木馬、防病毒軟件，保護整個局域網安全。員工在上網時，最好有網絡管理員進行監督，或者設置上網監控管理軟件。
2、合理安排上網時間
單位、企業可制定網絡使用作息時間，將上網時段分為上班和下班兩個時段，將互聯網資源分時間開放。在上班時間內，根據不同的部門只開放工作允許的網絡資源，在關鍵的網絡業務高峰時段，則限制部分員工上網或禁止使用某些網絡；下班時間內，給員工1～2小時上網時間，讓員工在緊張的工作之余舒緩、調解一下緊繃的神經，保持員工活力。
3、因人而設上網權限
為防止網絡濫用、保護企業機密，單位、企業應因人而異制定相關條例，對不同崗位設置不同權限。如市場部人員只允許通過公司郵件服務器收發Email，所有郵件內容和附件要被記錄；商務部門允許在任何時段上QQ、MSN，并收發Email，但所有日志及內容將被記錄；研發人員允許上技術網站，并禁止使用QQ、MSN；部門經理以上中層干部，則允許擁有所有權限。
4、應用上網管理系統適度管控
如果想對員工上網行為進行有效的監控和管理，則必須借助先進的網絡行為管理系統軟件和設備，保持一定的心理威懾。目前這類管理系統不少，主要是安裝在服務器端或是互聯網絡進出口處，對整個網絡的各種活動進行監控，主要包括email、上傳下載、網頁瀏覽、QQ/MSN即時通信、網絡游戲、P2P行為、流媒體軟件等，以規范普通員工、管理人員、公司領導等的網絡權限。
上述方法是需要通過網絡管理軟件來實現的，同事規范的管理制度的實施也是企業網絡管理的必要手段。行為規范制度建設的滯后，是員工沉迷網絡的重要原因。面對日益泛濫的員工非工作上網行為，從制度上制定條例和從執行上進行控制都是必要的。應對員工非工作上網行為的性質、類型、嚴重程度、獎懲標準進行明確的界定，制定管理條例，做到有章可依、有令可處，并加以宣傳教育，從思想意識上規范員工上網行為，從制度上有效地減少員工非工作上網行為。
人力資源部也可以將員工的上網行為列入員工績效考核，當個別員工沉迷于網絡實在難于自拔時，就須作出相應的處罰。同時優化激勵分配體系，可通過正激勵與負激勵的方式，對員工的薪酬，獎金，升遷的進行不同的分配，或表揚批評，獎勵懲罰等。加強組織文化建設，也是一種低成本減少非工作上網行為的重要"軟管理"招式。
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