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中關村電腦城“歷險記”(曝光臺)

日期:2013-04-14  來源:人民日報
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節假空閑,淘數碼東東,在北京,第一個想到的,一定是中關村。

我前幾天想買一臺筆記本電腦,打算去中關村買?删W上關于中關村銷售人員如何狡詐的消息鋪天蓋地。雖然從一家網站上選定了產品、看準了價格,可我遲遲未發。因為事情不會這么簡單,如果大家上上網就能從中關村全身而退,那中關村那幫銷售豈不成了吃干飯的?千萬不能小看對手。

那天,我的朋友封哲來了,他是業內人士。有了他,我決定勇闖中關村。首先,上網查了幾個想買的型號。價格在4500元左右。愛妻留家做后援,我拿上了記者證。

不實低價,引誘上鉤

下午兩點,我們到了中關村海龍大廈。一進門,好幾個銷售就半圍過來,你一句他一句地問我們要啥,還用手碰我的胳膊。我昂然飄過,徑直走到華碩的一家店。

兩個男銷售上來問:“哥要啥?”我說要×××。他們趕緊從兜里拿出張紙看。我說:“你們干銷售的連自己的產品都不知道?”他們支吾不答。我要看樣機,他們說這里沒有,想看可以跟他們走。我說:“這里沒有這種機型嗎?這可是華碩的主力機型啊!”他們說:“有有有,賣得巨火,都不敢往店里擺。”我說:“為啥不敢擺?”一個說擺了就賣了。我說:“這不是好事嗎?賣得這么好,你們為什么不多擺幾臺?”他們支吾不答。我接著問價格。一個張嘴就說3600元。我說:“怎么這么低?”他一愣,說:“低還不好嗎?”我說:“中關村在線均價4500元,你們這么低肯定有問題。”扭頭就走。后面還“哥哥哥”地叫我。

封哲告訴我,他們是二級代理商,想用低價把我們留住,然后忽悠我們買其他更貴的機型。

利潤太低,則謊稱沒貨

出了海龍,我們踏入鼎好大廈,到了惠普的一家店,在最顯眼的位置擺著我先前在網上查過的一款電腦,標價4600元。電話愛妻,她上網查了價格,說可以接受?射N售告訴我們這款電腦沒貨。“沒貨?沒貨你們把這機子擺在這么醒目的位置!”我說。離開后,封哲說:“剛才銷售見到你打電話問價格,清楚我們知道底價,他們覺得利潤低,騙不了我們,于是說沒貨,留著高價賣給不知行情的人。”

在鼎好的另一塊,我們到了另一家惠普的店面,徑直沖著看上的那款電腦走過去。一個男銷售走到我們面前,舉著脖子上掛的塑料牌說:“我們家店是惠普的正規代理,我們要求所有樣機必須電源全開,所有樣機貼膜,假的不會這么干。”然后我們開始砍價。

經過幾輪砍價,他們最終同意在4400元賣出,不過要我們跟著他去庫房拿貨。我一時沒反應過來,想跟著他去?煞庹苷f:“我們累了,不想走了,你把貨拿到這里來。”銷售說:“發票也在庫房開,你們一起去就省得麻煩了。”封哲說:“麻煩你把貨拿到這里來,我們在這里驗。”說完坐在椅子上。

銷售見狀聲稱去拿貨,10分鐘回來。我們就等。過了一會,他對我說沒貨了,要不換一款?我說:“你們拿一款沒有的型號跟我們討價還價,太不道德了。”他說:“我們也不知道。”我說:“你連賣的東西有沒有都不知道,算什么銷售?”遂離開。封哲說,他們肯定是覺得我們壓價太低,而且目的專一,他們無法使用把我們騙上樓然后再推薦其他品牌的伎倆,所以不愿賣給我們。

驗貨環節須警惕

接著我們來到一家宏碁的店面,挑到一款,4400元。我給愛妻打電話,她說均價4500元。我決定就要這款了,沒有還價。銷售故伎重施,讓我們跟著他去樓上庫房拿貨,我倆馬上坐下。封哲說:“不去,麻煩你拿過來,我們在這里驗。”銷售說:“發票也在樓上開,拿機子下來你們還得上去,怪麻煩的。”我說:“我不怕麻煩,不拿是吧?”我們起身就走,銷售趕緊說好好好。

這回銷售拿著一個密封的箱子來了,說:“你們要驗貨必須先付錢。”我說:“我頂多給你個訂金,全款不可能。”然后我掏出200元,說:“你拿張紙,寫好了,把訂金給你,我們驗貨,沒問題了我付錢。”銷售這時已經無計可施了,只好按我說的來。封哲驗完貨說OK。我跟著銷售上樓付錢,拿到發票,下樓,走人。

什么時候,我們買次電腦不需要像諜戰片一樣斗智斗勇,消費市場可能會更加繁榮。您說呢?

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