CNNIC報(bào)告顯示2009年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)3.84億，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)2010年會(huì)超過(guò)4億，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的獲取信息的工具。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理顯得更加重要，網(wǎng)絡(luò)管理員的作用也因此越來(lái)越不可或缺。如何成為優(yōu)秀的網(wǎng)管呢？單純埋頭苦干似乎難以適應(yīng)形勢(shì)要求，巧干才是出路。
巧干不是偷懶，而是在網(wǎng)絡(luò)管理中講求方法技巧。
首先，要與時(shí)俱進(jìn)，主次分明。廣泛涉獵與網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的領(lǐng)域,看清網(wǎng)絡(luò)管理的總體形勢(shì)，根據(jù)本公司的具體網(wǎng)絡(luò)布局做總體規(guī)劃，抓住重點(diǎn)，化繁為簡(jiǎn)，及時(shí)掌握新技術(shù)新方案，提高效率。總的方向明確了，要害關(guān)鍵抓好了，突發(fā)狀況出現(xiàn)就不會(huì)手忙腳亂，也不至于被日常頻繁的小問題分身乏術(shù)。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)安全漏洞事件頻發(fā)，網(wǎng)管們就應(yīng)該把重點(diǎn)放在安全管理方面。
其次，注重人際溝通關(guān)系。合格的網(wǎng)管并不單單是管好網(wǎng)絡(luò)。很多網(wǎng)管朋友技術(shù)雖然技術(shù)過(guò)硬，工作中仍然困難重重，其實(shí)就是溝通交際能力薄弱導(dǎo)致的。網(wǎng)管工作的對(duì)象不單單是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，還有人，網(wǎng)管服務(wù)的就是使用產(chǎn)品的人，這些人包括上司和同事。哪個(gè)環(huán)節(jié)沒有疏通，都會(huì)影響工作進(jìn)展，甚者是自己的飯碗。網(wǎng)管的溝通能力與經(jīng)常提及的“辦公室情商”異曲同工。學(xué)會(huì)溝通，與上司成為“好伙伴”，上司是與你有根本利益關(guān)系的人，所以你在溝通的時(shí)候必須多做權(quán)衡。過(guò)猶不及的拍馬屁和圖口舌之快的個(gè)人主義者，老板都不喜歡，聰明的管理者最看重溝通的是：效果！到了同事這邊，要擺好心態(tài)，學(xué)會(huì)和同事做朋友，俗話說(shuō)“朋友多了路好走”是很有道理的。
另外，善于運(yùn)用硬件軟件輔助工具。磨刀不誤砍柴工，就是善于使用工具的典范。放到網(wǎng)絡(luò)管理中，就要求網(wǎng)管在架構(gòu)完整網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上添加有效的網(wǎng)管工具，可以起到事半功倍的效果，可以極大的減輕工作負(fù)擔(dān)。軟硬件相結(jié)合，不要單純依賴于硬件。例如帶寬流量、網(wǎng)頁(yè)色情過(guò)濾、禁止外泄資料的管理，完全可以選擇一款好的網(wǎng)管軟件來(lái)做，很多網(wǎng)管軟件除此之外還有很多其他功能，比如大勢(shì)至（北京）軟件工程有限公司（http://www.grabsun.com/）的聚生網(wǎng)管還添加了arp防病毒、ip-mac綁定等功能。
如果想做個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)管，巧干十分必要。當(dāng)然，不能摒棄基石，那就是扎實(shí)的技術(shù)功底和勤奮踏實(shí)的態(tài)度。
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