當(dāng)前，在企事業(yè)單位的內(nèi)部局域網(wǎng)中，通過即時通訊軟件，如QQ、msn、skype、網(wǎng)易泡泡、新浪uc、阿里旺旺、yahoo通等聊天軟件來聯(lián)系維系客戶、與同事溝通等已經(jīng)成為極為普遍的現(xiàn)象。毋庸置疑，這些聊天軟件的出現(xiàn)，一方面增強了人們之間的溝通，節(jié)省了溝通成本（如話費），另一方面由于這些聊天軟件的便利性，也成為企事業(yè)單位員工處理私事、與自己家人、朋友溝通、聯(lián)系的重要工具。
這使得企業(yè)面臨著較為尷尬的局面：一方面要利用這些聊天軟件的帶來的溝通便利，另一方面也要避免聊天軟件成為員工上班時間侃大山的工具。所以有效地控制聊天軟件的使用，已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容。
在國內(nèi)眾多的聊天軟件中，以QQ、MSN的使用最為普遍，已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)即時通訊聊天軟件的半壁江山。同時，由于QQ采用多服務(wù)器、可變端口的登錄方式，從而使得通過防火墻、路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來封堵QQ變得較為困難；同時，QQ采用加密的傳輸機制，從而也無法獲取QQ聊天內(nèi)容；而對于SKYPE等一些由國外進入中國的聊天軟件，由于傳輸機制復(fù)雜多變、同時也采用加密的機制從而使得限制skype變得十分困難。而其他的一些聊天軟件，雖然限制他們的登錄相對于上述兩款軟件較為簡單，但是對于沒有一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、防火墻技術(shù)的網(wǎng)管人員來說，屏蔽這些聊天軟件也并不是一件容易的事情。
大勢至（北京）軟件工程有限公司（官方網(wǎng)站：http://www.grabsun.com/）作為國內(nèi)知名的上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件提供商，通過五年的研發(fā)推出了了國內(nèi)久負(fù)盛名的聚生網(wǎng)管系統(tǒng)。聚生網(wǎng)管系統(tǒng)是國內(nèi)當(dāng)前部署最快捷、功能最實用、操作最簡單的上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件。聚生網(wǎng)管系統(tǒng)可以為企業(yè)提供P2P下載限制、PP視頻限制、股票軟件限制、網(wǎng)絡(luò)游戲限制、上網(wǎng)帶寬流量限制、IP和MAC地址綁定、聊天軟件限制等一站式、全方位的上網(wǎng)行為監(jiān)控與管理。
聚生網(wǎng)管系統(tǒng)目前對聊天軟件的封堵采用基于深度數(shù)據(jù)包檢測技術(shù)（DPI）的方式，通過獲取應(yīng)用層聊天軟件傳輸時的協(xié)議特征碼來識別這些聊天軟件的流量，然后與聚生網(wǎng)管系統(tǒng)預(yù)設(shè)的各種聊天軟件的協(xié)議特征碼進行匹配，發(fā)現(xiàn)聊天軟件的登錄、傳輸時即可將其切斷，以此來打斷聊天軟件的運行，實現(xiàn)杜絕聊天軟件登錄的目的。
同時，聚生網(wǎng)管系統(tǒng)也可以記錄局域網(wǎng)QQ、MSN、skype等聊天軟件的賬號，這樣網(wǎng)管可以為局域網(wǎng)用戶分配由公司統(tǒng)一申請、所有的聊天軟件的賬號，用于公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，而對于個人的聊天軟件賬號，聚生網(wǎng)管系統(tǒng)可以將其完全封堵；同時，聚生網(wǎng)管系統(tǒng)也可以設(shè)置允許、禁止使用的聊天軟件的賬號，對于允許上的聊天軟件賬號加以限制；而對不允許上的聊天軟件賬號進行限制，通過這種聊天軟件賬號黑白名單的方式來實現(xiàn)對聊天軟件的精確、針對性控制。
同時，聚生網(wǎng)管系統(tǒng)關(guān)閉聊天軟件的方法極為簡單，通過在聚生網(wǎng)管系統(tǒng)的聊天軟件控制里面，勾選要控制的聊天軟件名稱即可實現(xiàn)對聊天軟件的完全控制，從而極大地簡化了網(wǎng)絡(luò)管理工作。
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