目前，兩會正開得火熱，其中“幸福感”成為最熱的詞匯。確實，在國家經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，需要冷靜的思考一下，發(fā)展經(jīng)濟，到底是為了什么？幸福指數(shù)實質(zhì)上同社會和諧掛鉤，和GDP、GNP是一個系統(tǒng)工程，還可以監(jiān)控社會經(jīng)濟社會運行狀態(tài)，所以代表們?nèi)绱丝粗匦腋８惺遣粺o道理的。作為企業(yè)而言，員工的幸福感對企業(yè)的發(fā)展也是至關(guān)重要的。
那幸福是什么呢？有人說，幸福就是有個溫暖的家；有人說，幸福是實現(xiàn)工作理想；有人說，幸福是跟朋友一起聊聊天；還有人說，想要幸福就要先吃苦。幸福似乎是一個模糊的概念，要仁者見仁智者見智。研究表明，幸福是由復雜因素構(gòu)成的，明顯處于理想環(huán)境的人也未必幸福。幸福感的人心情愉悅，積極向上，對待工作熱情。而幸福感缺失的員工，工作懈怠的情況十分普遍，甚至對上網(wǎng)管理制度熟視無睹，上班時間上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票、看網(wǎng)頁視頻等，一些職員還經(jīng)常使用P2P下載工具，如迅雷、網(wǎng)際快車下載大量的視頻、影像文件，占用了公司的大量帶寬，也影響了其他員工的正常工作;同時，下載這些文件容易使得局域網(wǎng)電腦遭受病毒侵害，影響局域網(wǎng)的整體網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通，企業(yè)的工作效率因此將大打折扣，長此下去，后果十分嚴重，企業(yè)甚至會很不幸福。
目前我國企業(yè)員工感覺幸福嗎？中國人力資源資源開發(fā)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)對“工作幸福指數(shù)的調(diào)查”顯示28.8%的人感覺工作幸福指數(shù)偏低，64%的人工作幸福指數(shù)不是很高；只有9.7%的人工作幸福感較高。也就是說基本上每10個員工當中，就有3個人幸福感偏低，只有一個人幸福感較高。這也說明員工上班時間“走私”的情況相當嚴重，上公司的網(wǎng)沖自己的浪似乎是彌補幸福感缺失的最理想途徑。
毋庸置疑，當員工的幸福指數(shù)高的時候，企業(yè)才會有更大的發(fā)展動力。員工熱衷于工作，企業(yè)愛護員工，互惠互利，各取所需，和諧發(fā)展，力量無窮。所以，努力讓員工幸福，便是企業(yè)幸福。這就需要企業(yè)在管理上多下功夫，綜合運用各種資源，才能事半功倍。俗話說，得員工者，得天下。現(xiàn)代管理理論認為，人是最重要的因素，沒有人，任何工作都無法進行，更談不上管理了。幸福感放到企業(yè)里主要是工作幸福感。工作幸福感更多是來源于企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化氛圍促進員工的情緒愉悅，提高幸福指數(shù)。所以從優(yōu)化企業(yè)管理制度、完善人員管理制度著手提升員工的幸福感。
首先，人力資源管理向戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)變。這是知名管理資源顧問給企業(yè)管理者提出的建議，企業(yè)成功靠的是人才，而對于一個人來說，在進企業(yè)之前是一塊‘材’；被企業(yè)招了進來，戰(zhàn)略型人力資源管理就是要塑造這塊‘材’，激勵他把‘才’發(fā)揮出來，變成‘人才’，然后為企業(yè)創(chuàng)造更多的‘財’。這實質(zhì)上就是要求企業(yè)對員工要學會鼓勵，給予信心，創(chuàng)造平臺和發(fā)展空間，而不是脅迫、強制、壟斷，實現(xiàn)員工的自我價值。
其次，注重員工的情緒管理。員工喜怒哀樂的情緒，往往會影響到工作的質(zhì)量和效率。財富只是幸福感的一小部分，非經(jīng)濟因素的情緒管理更是重中之重。加強員工情緒管理，能夠減少員工對企業(yè)的抱怨，增強員工對企業(yè)的認同，促進行業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位員工之間的溝通；提高員工士氣，改善組織氣氛，降低員工的缺勤、離職率；降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)經(jīng)營績效。在獎罰上做到公平公正，多尊重鼓勵，少批評；關(guān)注員工的心理需求，多組織娛樂休閑活動，釋放壓力，放松身體等。
另外，嚴格規(guī)范上班時間規(guī)章制度。目前，最突出是針對員工上網(wǎng)行為的管理。由于互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)性和虛擬性等特點，使得員工上班時間很容易開小差上網(wǎng)娛樂，浪費企業(yè)帶寬資源。所以，一定要合理規(guī)定防范員工的“走私”狀態(tài)，對制度熟視無睹的員工有必要通過技術(shù)手段采取強制措施。聚生網(wǎng)管（http://www.grabsun.com/）軟件可以限制網(wǎng)頁視頻、禁止在線視頻、封堵視頻網(wǎng)站、禁止訪問視頻網(wǎng)址；限制網(wǎng)頁訪問、控制網(wǎng)址瀏覽、記錄上網(wǎng)網(wǎng)址、查看上網(wǎng)網(wǎng)站、監(jiān)控網(wǎng)頁瀏覽；控制下載、禁止下載、限制下載；控制網(wǎng)絡(luò)帶寬、限制網(wǎng)絡(luò)速度、限制網(wǎng)絡(luò)流量、約束不合理的帶寬占用；禁止上網(wǎng)聊天、禁止登錄聊天軟件、限制即時通訊軟件、禁止登錄聊天室、禁止在線聊天、禁止網(wǎng)頁聊天、限制網(wǎng)絡(luò)聊天；捆綁IP和MAC地址的功能，可以防止IP盜用、私自更改IP地址的行為；控制網(wǎng)絡(luò)游戲、限制網(wǎng)游、禁止網(wǎng)頁游戲、屏蔽在線游戲；監(jiān)控股票軟件、控制股票軟件、封堵股票軟件、禁止炒股軟件、禁止局域網(wǎng)股票軟件；禁止訪問共享資源，防止企業(yè)商業(yè)機密、關(guān)鍵信息的丟失、被盜……當然，在非工作時間放開網(wǎng)絡(luò)允許員工娛樂是必須要保證的，一定要在充分尊重員工的前提下進行合理的強制管理。
但是，幸福也不僅僅來源于工作，除了企業(yè)的努力之外，更多得產(chǎn)生于人們自己對生活的把握。福的方式也有千萬種，幸福的方法各式各樣。幸福本質(zhì)上是人的一種快樂心理體驗，需要用心挖掘、品味、珍惜、分享。
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