據(jù)中國(guó)軟件資訊網(wǎng)報(bào)道,近年來(lái),我國(guó)眾多集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模得到了迅速的擴(kuò)張。然而在新形勢(shì)下,支撐企業(yè)傳統(tǒng)規(guī)模化發(fā)展的條件不再持續(xù),而是在內(nèi)外部面臨著諸多挑戰(zhàn),如外部需求下降帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,要素價(jià)格增長(zhǎng)帶來(lái)的內(nèi)部成本壓力等。
從財(cái)務(wù)部門(mén)的工作來(lái)看,隨著企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展,財(cái)務(wù)部門(mén)架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜、人員重復(fù)設(shè)置、集團(tuán)層級(jí)越來(lái)越多、服務(wù)管理流程越來(lái)越長(zhǎng),財(cái)務(wù)部門(mén)的成本、效率需要改善。從外部來(lái)看,要服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),要應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”等稅務(wù)政策的變革調(diào)整財(cái)務(wù)布局。另外,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的風(fēng)起云涌,將對(duì)企業(yè)人財(cái)物的管理帶來(lái)潛移默化的改變。在這種大背景下,集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理將如何轉(zhuǎn)型升級(jí)?
“這需要集團(tuán)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)進(jìn)一步地細(xì)分和強(qiáng)化,對(duì)于交易處理類(lèi)的核算型工作,通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心管理模式,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、高效率、共享式的服務(wù),降低財(cái)務(wù)資源的占用。將時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到事前分析、事中控制等高附加值的管理支持型工作中去,實(shí)現(xiàn)精益化財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能從核算型向價(jià)值型的轉(zhuǎn)變。”浪潮集團(tuán)管理事業(yè)部副總經(jīng)理王觀政在“2013中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管理信息化高峰論壇”上表示。
脫離重復(fù)工作的“苦海”
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員,在做會(huì)計(jì)處理時(shí),一般會(huì)碰到如下業(yè)務(wù)問(wèn)題:原始業(yè)務(wù)單據(jù)采集不及時(shí)、手工錄入耗時(shí)耗力,數(shù)據(jù)核對(duì)容易出錯(cuò),財(cái)務(wù)人工成本較高,財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性和質(zhì)量不夠,無(wú)法滿(mǎn)足會(huì)計(jì)信息使用者的要求。如:月末大量紙質(zhì)發(fā)票,來(lái)不及錄入系統(tǒng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表披露不及時(shí)不準(zhǔn)確;供應(yīng)商爭(zhēng)議無(wú)法及時(shí)記錄,反饋,造成增值稅發(fā)票廢票,錯(cuò)票引起的業(yè)務(wù)延遲和成本;一旦出現(xiàn)差異,企業(yè)內(nèi)部及時(shí)溝通存在困難,基本靠人工驅(qū)動(dòng),信息不連貫,處理緩慢。
財(cái)務(wù)共享中心模式則對(duì)會(huì)計(jì)入賬管理進(jìn)行了流程再造,通過(guò)采用原始單據(jù)電子掃描、發(fā)票自動(dòng)校驗(yàn)、移動(dòng)審批工作流技術(shù)、憑證模板化自動(dòng)核算等技術(shù),解決上述問(wèn)題。
事實(shí)上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端,使企業(yè)財(cái)務(wù)人員有更多的精力去關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作、更多地參與業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng),促使財(cái)務(wù)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變,進(jìn)而更加有利于推動(dòng)集團(tuán)管控從財(cái)務(wù)管控向業(yè)務(wù)管控轉(zhuǎn)型。
早在20世紀(jì)80年代初,福特公司建立了第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。90年代,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的推廣加快了步伐。根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查,至今已有超過(guò)50%的財(cái)富500強(qiáng)和超過(guò)80%的財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
財(cái)務(wù)共享中心是項(xiàng)系統(tǒng)工程
“財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),意味著財(cái)務(wù)管理的巨大轉(zhuǎn)型,涉及到原有管理模式、業(yè)務(wù)流程、職責(zé)分工、技術(shù)工具、工作習(xí)慣的一系列優(yōu)化,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。”王觀政說(shuō)道。
那么,如何建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心?
王觀政表示,“首先,要看集團(tuán)規(guī)模,分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量和結(jié)構(gòu),是否到達(dá)規(guī)模化的臨界點(diǎn)從而產(chǎn)生集中控制、成本優(yōu)化的需求,這決定了我們建立財(cái)務(wù)共享中心的動(dòng)力和緊迫性。再者,要看各單位業(yè)務(wù)核算流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度以及作業(yè)的可復(fù)制性怎么樣,這決定了企業(yè)的流程、作業(yè)能不能流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。有了動(dòng)力,又有了條件,才可能更好地做好財(cái)務(wù)管理工作的調(diào)整。”
在上述前提下,集團(tuán)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要從以下幾個(gè)方面入手,即:選擇怎樣的運(yùn)營(yíng)模式?把什么樣的流程和業(yè)務(wù)裝入共享中心?在組織架構(gòu)、系統(tǒng)支撐需要做怎樣調(diào)整?需要哪些配套支持?等等。
在運(yùn)營(yíng)模式方面,集團(tuán)企業(yè)是分區(qū)域共享,還是分產(chǎn)業(yè)、分行業(yè)共享,可以具體情況具體分析。當(dāng)然,集團(tuán)企業(yè)如果是從第一步開(kāi)始邁起時(shí),可以從某一個(gè)區(qū)域或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊推進(jìn)做好試點(diǎn)。
在共享范圍方面,并不是所有的財(cái)務(wù)工作流程都適合納入共享服務(wù),只有標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,可復(fù)制性強(qiáng)、同質(zhì)化的業(yè)務(wù)可以裝入共享中心,起到規(guī)模化效應(yīng)。通常主要包括總賬管理、應(yīng)付賬款管理、應(yīng)收賬款管理、資產(chǎn)管理、成本管理、現(xiàn)金管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理等業(yè)務(wù)流程。在這些管理流程中,又以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、總賬核算、會(huì)計(jì)報(bào)表最為核心;進(jìn)一步可以向應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金收支結(jié)算等方面擴(kuò)充,形成不同的共享職能組合。
在采用共享模式的情況下,還需要對(duì)具體的財(cái)務(wù)管控架構(gòu)進(jìn)行重組,把流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制性崗位的工作集中到一起,把下屬單位的職能提升。同時(shí),需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整,把散落在集團(tuán)公司二級(jí)集團(tuán)以及下屬單位間不同的核算、結(jié)算、預(yù)算、支付等崗位,用流程串起來(lái),提高整體效益。
總的來(lái)講,只有通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式、共享范圍、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)支撐等幾個(gè)方面共同合力,才能建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,推動(dòng)精益管理。
浪潮財(cái)務(wù)云搶占制高點(diǎn)
“建設(shè)一個(gè)良好的財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái),是財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系架構(gòu)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)技術(shù)支撐和先決條件,系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”王觀政表示。
基于此,浪潮財(cái)務(wù)共享中心解決方案為集團(tuán)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù)和技術(shù)支持,幫助集團(tuán)企業(yè)完成財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的流程再造、信息化的建設(shè)、企業(yè)文化的整合等業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的整合工作。此外,在移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用背景下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的下一步發(fā)展趨勢(shì)將走向云端。浪潮把新技術(shù)與財(cái)務(wù)共享管理模式有效融合,推出了浪潮財(cái)務(wù)云。
據(jù)介紹,浪潮財(cái)務(wù)云可以和供應(yīng)鏈、合同管理、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為起點(diǎn),借助于網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息采集。依據(jù)采集到的業(yè)務(wù)信息,能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)賬務(wù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程處理。財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)能夠通過(guò)與其他系統(tǒng)的無(wú)縫集成,盡可能減少人工干預(yù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外,浪潮財(cái)務(wù)云可以為企業(yè)提供預(yù)算控制、財(cái)務(wù)分析及報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、審計(jì)、稅務(wù)、運(yùn)營(yíng)分析等財(cái)務(wù)管理功能,強(qiáng)化管控力度。
浪潮財(cái)務(wù)云實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、資金管理三中心合一,建立集中、統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)云中心,支持多終端接入模式,實(shí)現(xiàn)‘報(bào)賬、支付、核算、決策’在全集團(tuán)內(nèi)的協(xié)同應(yīng)用。另外,浪潮財(cái)務(wù)云充分利用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),解決了海量數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)問(wèn)題,提高了業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)性、敏感性、可靠性及服務(wù)的柔性化,實(shí)現(xiàn)了靈活接入,并降低總體擁有成本。