隨著年底歲末的逼近，數碼消費市場促銷競爭勢頭日漸走旺。各賣場大大小小的活動，場面熱鬧非凡。然而，近日記者走訪各大賣場時看到，雖然各大賣場都設置有相當大面積的商家展板， LOGO標識也大都精美醒目，但是近日仍然接到了一些被“黑導購”帶入“歧途”的消費投訴電話。
黑導購的問題，熟悉中關村的人都知道。以前只要一踏進某些IT賣場，就會馬上被一群人熱情地包圍，嘴里喊著指路、推薦，東拉西扯，拍著胸脯，從熱情導購和指路，到商家“專業”地推薦，不明就里的消費者很容易上當，尤其是在節假日和促銷旺季。從06年開始,由海淀區政府牽頭，開始對中關村電子賣場開展了多項整治工作，中關村的商務環境今年得到了一些改善，但是還是會有些不和諧之音會偶爾響起。
時下因臨近年底促銷盤點的銷售旺季，這一現象在中關村的某些賣場里又漸有抬頭之勢。導購的“熱情”、商家的“主動”、樓上樓下的“穿針引線”、演繹出來的爭執和矛盾，讓消費者對中關村IT賣場的信任感受到影響，成為讓消費者和賣場都頭疼的問題。
記者在鼎好電子商城里面，采訪到一位前來購買數碼相機的消費者，他表示對于那些一進門就被好多人圍追堵截的賣場，逛起來不堪其苦，有時候只好東西不買就逃走，讓人啼笑皆非。所以，現在他一般都固定選擇在鼎好、E世界等幾個規模大、口碑好的新生代賣場里購買數碼產品。比如他最常來的鼎好商城，他認為賣場的布局規劃比較科學，管理也很到位，所以過來搭訕的熱情導購相對而言比較少見，逛起來比較舒心。但是賣場上面的寫字樓里面還是有靠黑導購拉生意的小公司，所以，鼎好在賣場里消費標示提醒很多，在各大顯眼處還分別有大篇幅的預防消費陷阱告示貼，這一點讓他比較有安全感，看購物提示逛起來也方便也不會迷路。
據記者現場了解到，即將開業的鼎好二期，規劃布局將更加專業、貼心，將會有上下十二層的超大賣場空間通過手梯相連，尤其是在七層至十層開設大型經銷商展廳，改變了以前在寫字樓內銷售的形式，將寫字樓內的展廳納入賣場管理，減少可以產生購物陷阱的環節，讓顧客更加舒適、放心、方便的購物，而且各個入口、扶梯口及電梯等人流密集處都將張貼更多的消費提醒，讓消費者逛起來舒心，買起來也放心。這種從消費者角度出發，構建放心購物平臺的做法，不單單是鼎好為首的部分賣場單方面的努力，還需要眾多的廠商、經銷商和消費者共同的積極參與，只要各方都抱著營造共贏健康市場的同一目的，中關村各電子賣場的購物環境必將得到有效提高，中關村區域品牌也會得到進一步的發展提升。
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