中關村電子產品貿易商會會長魯瑞清在接受記者采訪時表示，目前來看，中關村由于IT產品齊全、價格便宜等突出優勢，受到了大多數消費者的認可，而在中關村存在的誠信問題，主要是商家利用高科技產品信息不對稱，普通消費者不了解實情，對其進行誤導隱瞞，價位不合理，服務不夠完善，等等。如何建立具有廣泛影響力、對稱、透明的信息平臺，加強監督管理措施，加強法治環境約束，避免失信可能產生機會成本、慣性作用、蔓延效應等風險危害是當務之急。
針對IT賣場存在的最核心的價格問題，中關村電子產品貿易商會向所有中關村賣場提出“明碼標價”的倡議。大部分消費者認為中關村的明碼標價，對市場價格的透明度有一定的提升，使消費者能夠更加放心地消費，對中關村的購物環境和整體形象都有著積極作用。筆者了解到，部分賣場開始推行明碼標價，像海龍電子城就已經有80%以上的產品有明碼標價，在海龍新開的國投店已經實現“明碼實價”。
同時，作為行業主導者的電子賣場，自然認識到問題的重要性，整個2007年，誠信問題已然成為所有IT賣場競爭的焦點。賣場紛紛提出了針對該問題的一系列舉措：中關村老牌電子賣場海龍電子城在繼續堅持“雙重質保，先行賠付”承諾的同時，先后推出電話、網站、短信價格查詢、推薦誠信經銷商，并多次聯合廠商一起對商戶的不誠信行為給予懲罰。部分誠信經營的經銷商也響應賣場的各種誠信行動，與賣場簽訂“誠信公約”，拒絕不誠信經營行為。
“一部分不規范經營的經銷商在初期確實嘗到了一些甜頭，但他們的行為正在漸漸影響整個電子賣場行業的誠信度和經營環境。隨著市場整治力度的不斷加強和面積的不斷擴大，最終他們必將自身難保！”魯瑞清對記者強調說。
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