顧客認為被騙與鼎好商戶起沖突

　　昨天上午10點半左右，因認為前一天所購電腦超出市場價很多，在中關村鼎好電子商城二期A9007商鋪內，8名顧客與商鋪多名銷售人員發(fā)生沖突，之后當事雙方被警方帶走調查。

　　當事顧客于先生說，前天他和同事、朋友共8人去鼎好電子商城二期購買筆記本電腦。在A9007商鋪內，銷售人員先介紹了一款華碩筆記本電腦，眾人隨后準備團購5臺，每臺價格為6500元。但在試機時，銷售人員稱這款電腦3個月后才能安裝WindowsXP系統(tǒng)，存在諸多缺點，之后推薦了一款型號為Z53U的華碩筆記本電腦。8人隨后購買了5臺這款Z53U的電腦，每臺價格仍為6500元。

　　于先生說，朋友回家后在網上查詢發(fā)現，這款筆記本的價格僅為4000多元。昨天上午，幾人帶著電腦來到商鋪討說法，其中一朋友進門后拍了一名銷售人員的肩膀，對方就開始罵人，之后雙方發(fā)生沖突。

　　A9007商鋪一名工作人員稱，當時8人進門后就打人，商鋪有兩人受傷。中關村大街派出所民警趕到后將雙方帶走調查，并調取了商鋪內的錄像。

　　商城市場部一名雷姓工作人員稱，他看過當時的錄像，8人進門后拍打銷售人員肩膀的動作幅度很大，不像在打招呼。記者在附近商鋪詢問發(fā)現，于先生等人所購的電腦銷售價為4200元到4500元左右。對此這名工作人員表示，商戶根據市場價格自己定價，商城無法干預，顧客如果對價格不滿意，可向市場部或消協投訴，不應采取過激方式。

　　昨天，中關村大街派出所民警表示，自稱被打的銷售人員還需進行法醫(yī)鑒定，此事還有待進一步調查。