2009年傳統IT賣場將以霹靂手段，行菩薩心腸，從根上擺脫IT賣場經營的沉疴，挽救中關村誠信體系
信用透支
2008年一整年，由于外部經濟環境的收緊，傳統IT賣場經營危機凸顯，以中關村為代表的傳統IT賣場在這場終端消費力的拉鋸戰中飽受詬病。業界普遍認為，是傳統IT賣場老舊的經營模式導致了今天IT零售市場的混亂局面，尤其是中關村，價格問題、誠信問題、服務問題等等，在2008年被反復提及，而歸根結底這一切都源于一個問題：信用透支。
實際上作為典型的IT產品集散地，放眼所及，中關村的所面對的問題在廣州崗頂等其他類似IT商圈同樣存在。經銷商扎堆、品牌扎堆導致競爭扎堆，在有限的市場容量下的過度競爭直接導致了經營環境的惡化。
而對于傳統賣場而言，雖然經過了近20年的發展，但是他在整個經營環境中所扮演角色卻沒有發生本質的改變，依然只是一個物業的管理者，其本質與農貿市場、小商品市場并無二致，都屬于初級商業形態。賣場與商戶分離，依靠租金作為主要收入，對于商業的商業行為缺乏管理和制約。另一方面，傳統IT商圈極大的客流吸納能力導致這一地區賣場扎堆，僅以中關村為例，彈丸之地卻容下來五家經營面積過萬平方米的大型賣場，同質化的經營方式導致賣場之間的競爭也日趨白熱化，這又無形中給已趨于惡化的競爭環境雪上加霜。
日趨激烈的競爭壓力導致經銷商之間的競爭行為不斷扭曲，到2008年，在整個產業結構調整以及終端消費環境收縮的壓力下，傳統IT賣場的沉疴大爆發。中關村只是一個縮影，由于經營業態、競爭環境、終端消費力的相似性，傳統IT賣場無一例外的都面臨著信用透支，成交量萎縮、購買力下降的危機。在經過了20年的原地踏步，信用透支問題如同傳統IT賣場的一劑“三聚氰胺”，終將引發市場變革的大震蕩。
斷臂求生
從整個IT零售產業的角度看，傳統IT賣場眼正陷入內憂外患之中，內憂自然是上文所提及的經銷商信用透支等問題，而外患則在于，電子商務、3C連鎖、專業IT連鎖等新興的零售渠道的興起，大舉蠶食傳統IT賣場市場份額。
雖然從目前的局勢看，IT占3C的份額還不到20%，電子商務也僅僅只是京東一家獨大，但是從長遠發展而言，無論是上游資源還是消費者的購買注意力都已經發生明顯轉移，如果此時傳統賣場再不思變、不擺正自身在IT零售終端的位置，未來其在整個IT零售市場的地位必然岌岌可危。一旦被消費者和上游廠商邊緣化，賣場就將徹底失去變革的主動權。
從賣場的運營模式來看，無論是出于有意為之還是無心插柳，近幾年中關村賣場已經開始籌謀走細分路線，并在2008年顯出端倪：E世界走時尚路線，雖然在兩年前，業界并不看好E世界的這一戰略，但是事實勝于雄辯，現在的E世界儼然成為了中關村又一時尚地標；而鼎好則主打規模牌，從一期和二期共十幾萬平方米的賣場面積而論，未來鼎好必將會更加貼近廠商，通過導入上游優勢資源，整合優質經銷商，進而盤活市場；而海龍則會在物業管理上下功夫。除了這些常規性的運營模式定位外，2009年甚至會出現專營山寨產品的賣場，總之在目前的市場條件下，差異化將是所有IT賣場的主要出路。
而從具體的賣場管理手段看，目前各個賣場都在積極更新賣場環境，并嚴格經銷商準入機制。在之前記者與海龍、鼎好的高層接觸過程中他們都不約而同的認為，營造一個和諧的購物環境將是其今年的主要工作重點。而海龍方面甚至表示，為了徹底根治中關村惡性競爭問題，將出臺嚴格的經銷商管理機制，對違規行為絕不手軟。
對于今天的中關村而言，如果不徹底割除惡性競爭、不誠信這顆毒瘤，提升市場誠信度，即使再怎么更新賣場購物環境、做強售后服務、導入廠商資源都是枉然。消費者依然會不斷流失，購買力同樣會持續下降，相信每一個經營者都非常了解，這對于賣場將意味著什么。在品牌重建的壓力下，IT賣場正準備“亮劍”于惡性競爭，從各方得到的消息顯示，明年賣場方面將大力整頓拉客和違規行為。
應對眼下的品牌危機問題，中關村必須改變目前以先行賠付、降低租金等“頭痛醫頭，腳痛醫腳”恩相對“肉”的服務模式，清晰自身在整個IT供應鏈中的位置以及核心競爭力，忍一時之痛，徹底改善經營品類和經營管理模式，升級經銷商和服務檔次。另一方面，目前經銷商的租金依然是賣場收入的主要來源，這就使得賣場在處理消費問題時受到一定程度的掣肘，就這點而言，賣場必須嘗試經營手段的多元化拓展。賣場升級和經營模式的拓展雙管齊下，方能徹底解除品牌危機。
2009年傳統IT賣場為化解自身的品牌危機，必將以霹靂手段，行菩薩心腸，下大力氣從根上擺脫IT賣場經營的沉疴，尤其是當前收縮的經濟大環境給了賣場修養和調整的時間。總之在求生這一大前提下，2009年的IT零售賣場顯然一切皆有可能。
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