雖然近年來中關(guān)村每一年的年底都會(huì)有不少經(jīng)銷商撤柜，但從沒有哪年像現(xiàn)在這樣嚴(yán)重。往年中關(guān)村的經(jīng)銷商是去了舊的，又來一撥新的，猶如大換血一般。
而如今光景卻大不相同了。以往被視為寸土寸金的海龍也出現(xiàn)了撤柜現(xiàn)象。據(jù)知情人士透露，這和海龍最近一段時(shí)間來解決經(jīng)銷商價(jià)格欺詐問題的行動(dòng)有關(guān)。
據(jù)該人士透露，由于某位消費(fèi)者在海龍內(nèi)購買了一件產(chǎn)品，而回家后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品與銷售人員的描述嚴(yán)重不符,因此導(dǎo)致海龍?jiān)诙虝r(shí)間內(nèi)，對(duì)多家因價(jià)格欺詐問題被投訴多次的商鋪進(jìn)行了封店處理。該人士說，海龍還告誡廣大商戶，如果不能把投訴在商鋪范圍內(nèi)解決，那么只要接到有關(guān)價(jià)格欺詐的重復(fù)投訴，海龍就將做封店處理。
這一做法引起了不小的連鎖反應(yīng)。有一些經(jīng)銷商因?yàn)橐呀?jīng)不能離開這種銷售模式，因此干脆撤柜，打算轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他賣場(chǎng)。這批經(jīng)銷商撤出后，再加上2008年年初就開始出現(xiàn)的撤柜，賣場(chǎng)內(nèi)就顯得更加空空蕩蕩了。
前不久，鼎好電子城業(yè)務(wù)總監(jiān)李忠晉接受某媒體采訪時(shí)稱，中關(guān)村將有5%左右的店鋪倒閉，而另一則報(bào)道稱，中關(guān)村的商家利潤已經(jīng)比2007年削減了50%。兩下里比較，并不難看出中關(guān)村賣場(chǎng)目前的銷售模式已經(jīng)難以簡(jiǎn)單延續(xù)。想要在冬天里生存下來，就必須經(jīng)歷破舊立新的痛楚。
舊潛規(guī)則的崩壞
早在2008年年初，中關(guān)村賣場(chǎng)就和全國一線城市的各個(gè)賣場(chǎng)一樣遭遇了跑路和撤柜。
“2008年年初時(shí)，我要跑的客戶還有二十幾家，而到了現(xiàn)在，我的客戶就只有10余家了。”一位在中關(guān)村做“村批”的數(shù)碼相機(jī)銷售說，“而2007年開始統(tǒng)計(jì)時(shí)，有將近50 家左右吧。”
由于撤柜商家的數(shù)量不斷增加，面對(duì)賣場(chǎng)的渠道在2008年全年與賣場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)銷商做生意時(shí)，都表現(xiàn)得十分謹(jǐn)慎。
“原來都是他們（賣場(chǎng)內(nèi)的渠道）出錢給我們鋪貨。從2008年年中以后，就再也不這樣了。就是因?yàn)榕苈返娜颂唷?rdquo;一位專門做U 盤的老板說，“現(xiàn)在賣場(chǎng)里的規(guī)矩都是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。”這位老板還表示，對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)來說，如果上家收緊信用程度，就等于把下家置于死地了。“因?yàn)槲覀儽緛碣u一個(gè)就掙十幾塊甚至幾塊，而壓一次貨可能就要幾百塊，這對(duì)我們來說壓力太大。而且一旦打起價(jià)格戰(zhàn)來，我們就沒有賺頭了。
”
眾所周知，中關(guān)村多年來一直能夠生存下去的一大因素，就是一直與上游相互合作分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，一起維持著潛規(guī)則。但2008年年中以來，因?yàn)槭艿胶暧^經(jīng)濟(jì)的影響，自保成為了渠道商經(jīng)營的主題。為了防止在這個(gè)嚴(yán)酷的冬天里自身的資金鏈斷裂，為中關(guān)村供貨的渠道們多采用了戰(zhàn)略收縮的方式控制自己的資金和庫存。而此時(shí)站在第一線面對(duì)困境的柜臺(tái)們，就更難得到上家的支持了。
以往相互仰賴的雙方，柜臺(tái)經(jīng)銷商和上家渠道相互間產(chǎn)生的不信任和猜疑，使得雙方都在這個(gè)冬天分外難過。而維系多年的賣場(chǎng)潛規(guī)則也因此產(chǎn)生了裂縫的跡象。
撤柜后的中關(guān)村
對(duì)于為柜臺(tái)供貨的渠道來說，撤柜無疑會(huì)使其觸角感到陣陣寒意。由于信用的緊縮，比起應(yīng)收賬款的壓力，渠道們更擔(dān)心出貨量的日漸萎縮。柜臺(tái)們銷售積極性的降低、出貨量的減少，使得渠道們深為苦惱。而專門跑村里的銷售們自然也就成了壓力最大的群體。
而柜臺(tái)面臨的壓力顯然比渠道更為殘酷。不少經(jīng)銷商認(rèn)為，現(xiàn)在可能已經(jīng)到了把沒有資源又沒有資金的經(jīng)銷商洗出賣場(chǎng)的時(shí)刻——而這些經(jīng)銷商往往是誠信問題的多發(fā)區(qū)。因此，賣場(chǎng)內(nèi)把柜臺(tái)連帶貨物和債務(wù)一同轉(zhuǎn)讓的，并不在少數(shù)。
通常，有實(shí)力的經(jīng)銷商往往會(huì)租用面積比較大的鋪面，因?yàn)槌凶獾臅r(shí)間比較早，所以位置也相對(duì)比較好。出現(xiàn)撤柜的往往是面積中等大小、位置比較偏僻、租金又偏高的地方。租用這些地方的，往往是在寒流到來前急于擴(kuò)張自己的經(jīng)銷商。而這些經(jīng)銷商因?yàn)榧庇跀U(kuò)張自身規(guī)模投入了大量的資金，在這些資金消耗殆盡前，又沒有找到好的模式來經(jīng)營自己。在寒流迅速席卷中關(guān)村的時(shí)候，這些經(jīng)銷商或成了誠信問題的多發(fā)區(qū)，或因?yàn)橘Y金消耗殆盡而被凍死。因此，不少經(jīng)銷商認(rèn)為，把他們洗出賣場(chǎng)，對(duì)自己和賣場(chǎng)都是重新發(fā)展的契機(jī)。
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