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《中關村日報》中關村奸商不敵電視購物

日期:2009-02-24  來源:donews
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  連中關村的奸商,都栽在了電視購物之手。

  袁老板是中關村潛規則中一個不折不扣的奸商,他在鼎好賣場地下一層的手機柜臺混跡多年:賣假貨,賣刷號數碼相機和山寨機,給顧客筆記本偷換配件,以及其他諸如此類的勾當都干過。但就是這個江湖經驗豐富的袁老板,居然也上了電視購物的當。

  2008年12月,袁老板被電視購物上出售的一款手機吸引住了。

  電視畫面中,一位黑色超短裙、皮膚白皙的性感美女,正手持一臺手機左右晃動。機殼是金燦燦的,機殼上鑲嵌的鉆石在燈光照耀下更是閃閃發光。一旁那個戴著金絲眼鏡身著黑色禮服的“手機專家”更是添油加醋,說這款手機不但外形與多款外國奢華級珠寶手機相似,并且“機身鍍24K黃金、鑲比利時鉆石”,更兼包含諸多功能。袁老板暗自揣摩,這款手機價格估計要在5000元以上。

  結果令袁老板大吃一驚,電視上打出了1999元的字樣。早就猜到有些人會疑惑,所以“專家”開始解釋:是廠家為了報答廣大消費者多年來的支持和厚愛,所以決定原價2999元的手機免去了大部分利潤,并通過電視購物的形式擠掉渠道商的分成,直接以1999元的價格給到用戶。

  袁老板心里打開了小九九:非名牌手機從廠家到用戶,中間基本上要過三道手,加兩次價,利潤約在300元到400元,品牌的利潤要少一些,約在200元。如果忽略電視購物的費用不計,該手機的原始價格應該在2500元左右。“2500元就能買到鑲鉆鍍金的高端機!”,手機商袁老板動心了。

  接下來的節目是”現身說法“,一個被稱為某老板的人把“每天都要見客戶,手機馬虎了是要丟面子的”的話當成了口號,而一群觀眾、專家則以各種方式表達認同。這一下,同為老板的袁老板也頗為感同身受。撥通電話后,袁老板又是一喜,電話中聲音甜美的接線員小姐稱如果同時購買第二臺該款手機,就可以1699元的價格購得,袁老板忙說“我買我買”。

  三天后,貨到付款。袁老板終于見到了”鑲鉆鍍金高端機“的”廬山真面目“。

  所謂的24K黃金不過是黃銅,而比利時鉆石則是人造水晶。仔細一看,還是三無產品:沒有商標、廠家名稱,生產地址,更沒有購物憑證。拆開后蓋,袁老板發現了諸多他熟知的山寨廠配件,開機后屏幕也呈現出特有的山寨機氣質,估計價值不超過800元。

  1699+1999元買了兩臺山寨機?袁老板感覺腦袋嗡了一下,他一把揪住快遞要求退貨,但快遞公司似乎很有理,快遞就是負責送貨,貨物沒有損壞,他們就沒責任。托關系,問熟人,袁老板終于和出產該手機的深圳山寨廠家聯系上了,但他的錢卻不可能要回來了。

  原來,這個電視購物是由一個上海的皮包公司精心策劃的,他們的操作手法是:從山寨廠一次性買斷一批手機,然后委托各電視臺頻繁播出廣告。收到消費者訂單后,貨由山寨廠發出,快遞公司收款后直接將錢匯到皮包公司賬下。這種操作流程既隱去了山寨廠商的售后責任,又使皮包公司躲在幕后從容收款。

  事后,袁老板又在一個電視購物節目上看到了忽悠他的“專家”“美女”和“老板”,只不過他們這次出現在一則醫藥廣告中。

  袁老板覺得咽不下這口氣,中關村再亂也有個規矩,山寨機就是山寨機,不會告訴顧客是品牌機,但“電視購物實在是太不講究了”。

  一些中關村老板分析,在賣場的山寨機市場疲軟之時,電視購物卻在大陸的四五級手機市場占到了不小的份額。他們主要的收發就是靠這種夸大的電視視覺觀感,過度的包裝和內容的蒙騙,加上廣電部門的監管不嚴,但如此下去會最終導致電視購物被完全封殺。

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