遏制“拉客” 中關村推廣“察顏觀色”

　　剛進入電腦賣場，就有一堆人圍堵，熱情邀請消費者到自己的店內看看“整個中關村最便宜的產品”，這種拉客現象讓前往中關村購買IT產品的消費者不勝其煩。昨天，海龍推出了統一制服和統一上崗工卡制度，看看銷售人員身上的工卡顏色就能知道他是不是屬于正規的銷售人員。

　　昨天，在海龍電腦賣場內看到，所有銷售人員必須佩戴大廈統一的工卡才能在賣場內進行與銷售相關的行為。工卡上明確標明了該銷售人員所屬公司和他所在店面的樓層，工卡還用不同的顏色區別了該銷售人員的級別，比如灰色代表普通銷售人員，藍色代表門店店長。海龍相關負責人表示,電腦賣場引入工卡，規定了銷售人員的活動范圍，對賣場內的“黑導購”和“拉客”現象都能夠起到抑制作用，一旦發現違規現象，管理人員就能對銷售人員及其所在的公司進行現場處罰。