2009年的五月節(jié)日不少，“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、母親節(jié)還有即將到來的端午節(jié)都為節(jié)日經(jīng)濟創(chuàng)造了有利時機。在中關(guān)村的電子賣場中，中關(guān)村e世界數(shù)碼廣場從5月初推出的一系列特惠活動成為導火索，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭正在如火如荼展開。
精彩活動不斷 閃耀明星賣場光輝
在過去幾周里，蟬聯(lián)“中國十大明星賣場”稱號的中關(guān)村e世界再次顯出自己活動多的特色，針對“五一”勞動節(jié)、母親節(jié)都舉辦了相應(yīng)的活動。五一期間，中關(guān)村e世界推出了抽獎、一元特價產(chǎn)品等買贈等增值活動。而在近日的母親節(jié)中，e世界別出心裁策劃了“到e世界購物，為母親節(jié)祝福”的活動，更贏得了消費者的青睞。
而除了這些應(yīng)節(jié)的專項活動之外，實際上e世界在整個5月都布下層層“埋伏”：在整個5月，e世界購物滿300元即可參加轉(zhuǎn)盤活動獲取卡通按摩棒、時尚涼杯、酷爽冰杯、夏日涼被、迷你冰箱等全新禮品，特別是在端午節(jié)，還可以獲得三次擲飛鏢機會，不同口味及種類的粽子，射中即可拿回家;整個5月，還被e世界定為“特價團購月”，活動期間購買團購機型即可獲得產(chǎn)品相應(yīng)贈品及“印象-富士”提供的免費沖印券;在5月份的每個周末，中關(guān)村e世界還會舉行邀請消費者一起運動，挑戰(zhàn)各種刺激的競技游戲。
在精彩的5月，任何一天在中關(guān)村e世界購物都有意想不到的驚喜，層層“埋伏”令廣大消費者應(yīng)接不暇。
人流再創(chuàng)高峰 誠信經(jīng)營終成正果
活動多是中關(guān)村e世界的一大特色，而人流量大、銷售量大則是中關(guān)村e世界的一個奇觀。據(jù)統(tǒng)計，盡管金融危機的陰霾還未散去，但e世界“五一”假期期間人流量超過15萬人次，再創(chuàng)客流新高峰 。
自從成立以來，中關(guān)村e世界在賣場管理中以誠信經(jīng)營理念，盡力維護消費者的利益，使e世界贏得眾多消費者的心。從成立伊始，中關(guān)村e世界就開始了誠信經(jīng)營的第一戰(zhàn)——挑戰(zhàn)電子賣場導購、拉客等“潛規(guī)則”，不給欺詐種子發(fā)芽的機會，經(jīng)過多年的大力治理，目前導購、拉客等現(xiàn)象已經(jīng)在中關(guān)村e世界絕跡。(目前中關(guān)村e世界無論是硬件還是軟件上，購物環(huán)境都是最好的)。在中關(guān)村e世界一手從源頭上治理導購、拉客等欺詐隱患的同時，另一只手已經(jīng)堵住欺詐生存的空間，即通過建立消費者投訴曝光臺和消費者權(quán)益保護站，以強制性手段打擊不法商家，還消費者一個誠信的消費環(huán)境。
中關(guān)村e世界“五一”假期是e世界人氣的再一次爆發(fā)，(五一假期高增長的客流量，令中關(guān)村e世界客流量激增)事實上，早在2008年e世界已經(jīng)成為中關(guān)村人流量最大的賣場，如筆記本等大件IT產(chǎn)品銷售量也穩(wěn)居中關(guān)村首位。而同時，據(jù)相關(guān)部門2008年末統(tǒng)計，中關(guān)村e世界數(shù)碼廣場是中關(guān)村投訴量最少的電子賣場，成為消費者最信任的電子賣場。
“軟”“硬”兼施錦上添花 中關(guān)村再掀IT消費熱潮
e世界精彩的活動與一貫的口碑吸引了如潮的人流，也大大帶動了中關(guān)村e世界電子產(chǎn)品的銷售，5月上半月，在眾多優(yōu)惠活動中，e世界營業(yè)額越居前列，一股IT消費熱潮正在掀起。除了誠信口碑的積累，中關(guān)村e世界在天然優(yōu)勢以及管理方面的精心運作也是促進消費者消費行為的主要原因之一。
首先在管理方面，中關(guān)村e世界鋪位布局、服務(wù)設(shè)置，在布局上采用一體化商城設(shè)計，和新興的服裝百貨一樣，內(nèi)部空間開闊，采光良好，柜臺間間距合理，讓身處期間的消費感到休閑購物般的舒適。在服務(wù)方面，中關(guān)村e世界數(shù)碼廣場每樓層都有信息服務(wù)員，ATM、飲水機、廁所等都位于中區(qū)(B區(qū))，只要去過一次就能記住;中關(guān)村e世界數(shù)碼廣場還推出的廣播稿尋人尋物、傷口包扎、禮品包裝等人性化服務(wù)，消費者身處其中倍覺輕松和溫馨。一個讓消費者放心、舒適的消費環(huán)境。
在硬件設(shè)施方面，中關(guān)村e世界還是“中關(guān)村新地標”。除了上面提及的全國首家電子競技館，中關(guān)村e世界擁有中關(guān)村地區(qū)最大的游戲動漫基地、中關(guān)村地區(qū)最大最正規(guī)的手機賣場及售后服務(wù)點等配套設(shè)施，成為一個名副其實的一站式購物商城又是中關(guān)村時尚的新地標，
此外，中關(guān)村e世界還有著得天獨厚的優(yōu)勢，地處中關(guān)村核心、中心門前兩個大型廣場、靠近地鐵站等優(yōu)勢，為中關(guān)村e世界承辦數(shù)碼節(jié)、大型活動等IT界盛事發(fā)揮著核心作用。
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