你買手機被騙過嗎?你聽說過的騙局都有什么?可能是買到翻新機或者是購買價格偏高,不過這些騙局在本篇文章所介紹的新騙局下都是“小兒科”--中關村黑導購利用門店“變臉”坑害網友。2011年7月4日下午,中關村在線手機事業部接到電話投訴,兩位網友聲稱在中關村科貿電子城購買一部白色蘋果iPhone 4之后發現是山寨產品,究竟騙局是如何產生,不妨進一步來看一下當事人的講述。
網友購買的山寨iPhone 4
兩位網友講述被騙經過
在接到網友投訴之后,ZOL手機事業部及時安排兩位網友前來公司進行解決,并讓專業編輯來鑒別iPhone 4究竟是真是假。根據網友講述兩個人本來要去中關村在線認證的“宏達手機網”購買白色iPhone 4,而在到達中關村科貿之后他們被一位黑導購拉住詢問。黑導購在了解了網友要去的地方以及所買機型后,帶領網友到達了所謂的“宏達手機網”。現場一位“工作人員”先拿出iPhone 4真機供網友體驗,在網友提出購買之后該“工作人員”又要求先交錢再看貨,無奈之下網友只得交給了一位女性3600元,然后發生的事情大家可想而知。
專業編輯判定假iPhone 4露出原形
為了及時的了解情況并且掌握有效的證據,兩位網友購得的“iPhone 4”我們也拍攝了照片,并且來讓專業編輯鑒別這款iPhone 4的真假。同樣也是為了大家之后在購買iPhone 4時能夠提高自身的防范意識,讓我們來看一下這假iPhone 4究竟長什么樣,以至于讓不少人都上當受騙。
假iPhone 4正面幾乎能夠以假亂真
背后設計和真機也是一模一樣
手機設置信息露出馬腳/含糊不清的收據
雖然同樣是白色但是質感并不如真機
粗制濫造的說明書
專業編輯現身說法鑒別真假iPhone 4
真假iPhone 4連接iTunes后對比反應
從圖片和視頻當中,你可以知曉這款“白色iPhone 4”不管是機器本身還是收據方面都存在著不少疑點。相比于真機而言,這款“iPhone 4”首先拿在手中給人感覺并不如真機有質感,也印證著它的材質和真機大不同。而背后的攝像頭方面也可以看出端倪,尤其是LED閃光燈相比于真機而言設計明顯粗糙。在打開界面之后,其屏幕顯示效果完全沒有真機的出眾分辨率,給人感覺似乎有一層霧蒙蒙的東西存在,同時實際的操控過程中滑動效果明顯遲鈍,不比真機的流暢性。
在視頻當中我們還測試了山寨iPhone 4連接iTunes之后的反應,從中你可以看出真機連接成功后會在iTunes當中顯示出相關的機器信息等。而這款山寨產品則在閃過一行字之后出現了“存儲裝置”“網絡攝像機”等選項,山寨本性顯露無疑。打開山寨iPhone 4本機設置查看它的系統版本,我們竟然發現在“總容量”一欄標有32GB,稍微有些常識的人都應該知道因為1024進制轉換的關系,32GB版本真機總容量應該是29GB左右。
接觸過真機iPhone 4的用戶都知道,如果在沒有插卡的情況下真機iPhone 4信號欄會顯示“無SIM”或者是“無服務”,而這款山寨產品則直接顯示為“Insert SIM”的字樣,并且沒有插卡的情況下還能出現網絡信號,給人感覺如此畫蛇添足。此外該機所配備的說明書以及數據線等配件,也全都為粗制濫造的假冒產品,毫無真機說明書所擁有的清晰細膩字體印刷。
此外收據上面也僅僅是寫上了“蘋果手機”的字樣,并沒有清清楚楚的寫明32GB白色蘋果iPhone 4。舉個例子假如在將來有機會對質的話你會說你買到的不是蘋果手機嗎?商家也會狡辯說賣的就是蘋果手機,雖然并不是真“蘋果”但是手機上的品牌和型號寫的就是“蘋果”。看來不良商家對偷換定義這套把戲有著很熟的經驗,而這些對普通網友來說并不容易看穿。
編輯暗訪商家門店“變臉”騙局揭秘
據網友講述兩人是從ZOL手機頻道上看到“宏達手機網”有售白色iPhone 4,所以就選擇直接到實體店面購買該機。這就又回到了剛才第一頁的情形,可能有不少人疑惑難道這兩位網友跟著黑導購上去之后就沒有發現門店不對或者是地址不符嗎?怎么還會繼續走進不良商家的騙局之中?而這也正是此次騙局讓人意想不到的地方。
為了更好的了解此事件的真相,ZOL手機事業部派出了兩位編輯,跟隨網友去到了被騙的地方--即所謂的“宏達手機網”。而探訪的結果又是如何呢?黑心商家的騙局是怎樣設計的呢?看過之后相信會讓你大吃一驚。
假“宏達手機網”門店同樣在科貿15層走廊處
黑心門店早已經是人去樓空
大門緊鎖的店面
粘貼門牌處粘貼痕跡明顯
ZOL正規認證的“宏達手機網”位于科貿電子城15層,而黑導購則把兩位網友帶到了科貿物流港通往電子城的15層走廊處,此處即為黑心門店,而走廊的左右側就是正規商家聚集的科貿電子城(根據暗訪編輯了解到估計此黑心門店原本是由倉庫改裝而成)。同樣是15層但是位置卻完全不同,但是對不熟悉的網友來說這讓他們心里的第一道防線開始松懈。
一個臨時整改的倉庫怎么搖身一變成為了所謂的“宏達手機網”了呢?這正是黑導購的“高明”之處。大家應該還記得網友被黑導購攔下后詢問他們要去的地方和所買機型的事情吧,而黑導購在了解之后就及時打電話給位于15層的門店,然后上面的人再把寫有“宏達手機網”的貼紙以及門牌號碼粘貼在大門上。這樣當網友在跟隨黑導購到達店面看到“宏達手機網”的字樣之后,心里的第二道防線也開始坍塌。以此自以為進入正規門店的網友,對后面發生的任何事情都不再抱有警惕性。
網友購機前必須要注意的幾大事項
事實上經常能夠看到網友購機被騙的經歷,而中關村黑心商家設計的騙局也是屢見不鮮,但是還是有不少人“前仆后繼”的上當。在此我們有必要再次向大家重申,購買手機或者是其他產品時一定要謹記下面的幾大“千萬”注意事項。
1,千萬不要聽信跟隨黑導購
去過中關村的人都會知道這個現象,前腳剛跨進賣場的門口,就會有一堆堆的導購親切的對你叫喊詢問。我們不能說所有這樣的人都是黑導購,但可以肯定的是一些黑導購就藏在其中,你要做的是毫不理會他們并且向你確定的目的地行走即可。如果此次兩位網友一開始就不聽信黑導購的話,那么后來受騙的幾率也就相應會減少很多。
2,千萬要看清店面門牌號碼
為什么要看清店面門牌號碼?這不僅僅是為了讓你在購買之前判定商家店面是否正確,也更是為了在出現問題之后能夠及時有效的掌握證據。像這次兩位網友從一開始進入店面到最后的投訴,整個過程中始終都不能說清楚商家的店面地址和門牌號碼,當然這和最初購機之前網友功課做得不足也有很大關系。
3,千萬不要先交錢后看機
這是多數用戶購機時會遇到的問題,一些商家也正是看中了大家的購機心理,以不交錢就不能看真機來作為威脅。所以大家一定一定要注意,千萬不能先給錢后看機,如果商家貨源沒問題何必怕你挑選?再者說交完錢之后他給你的機器是什么樣就是什么樣,想要再把錢要回來就不大可能了。就像這次兩位網友發現機器不對之后再找商家,結果那邊一群人圍攻過來大有毆打網友的意思。
4,千萬要看清并督促商家填寫收據
很多人以為買到了手機后就完事大吉了,其實在收據方面一些不良商家也會做手腳。就像這次被騙網友的收據上寫的一樣,機型含糊不清商家信息模糊,一些基本的手機型號/數量/IMEI串號以及保修措施都不清不楚,和其他正規商家所開據的票據根本不一致,更別說那枚不知道真假的印章了。所以告誡大家,在確認手機無誤之后商家填寫收據時,一定要仔細看清并督促商家寫清楚必須的信息。
5,千萬注意最終拿到手里的機器是否被掉包
還有一種現象是你確認手機沒有問題,并且交完錢而且收據單都填寫正確之后,這時候商家會說要對賣出的機器進行留底等借口,找機會拿走你手里的正常手機直至經手之后再返還給你。而這時你就需要留個心眼了,因為機器不在你手中的這段時間內黑心商家足以完成掉包的動作,所以不要因為確認完機器后就放松警惕,一定要確定最終拿到手的機器是否正常才行。
6,千萬不要被低廉價格所迷惑不要貪圖便宜
此次兩位網友購買的為32GB蘋果iPhone 4,被商家騙去了3600元,也就是說不良商家報出了3600元的售價。而反觀現今32GB真機iPhone 4(改版機)報價在4900元左右,相比一下真假兩者之間竟然相差了1300元。“不要貪圖便宜”,這是購買手機時最為忌諱的事情,但還是有不少人被低廉的價格所吸引,然后等到上當時又追悔莫及。
7,千萬要在購機之前下足功課做足功夫
在不了解情況下購買手機是非常不可取的做法,ZOL手機頻道從每天的手機最新報價,到種類繁多的手機翻新機二手機鑒別方法,再到各種網友受騙實例曝光,揭露黑心商家等等,大把大把的文章都可以讓你知曉購買手機究竟該如何盡可能的避免上當的情況。奉勸大家在購機之前,一定要掌握好相關的信息,記住當天手機的最新報價以及正規商家的地址,不要再被不良商家云里霧里的欺騙。如果你及時掌握了相關的信息,不管你是外地人還是本地人都能夠很好的認清那些騙局。
8,ZOL網友購機出現問題請牢記投訴電話
ZOL手機頻道每篇報價文章下方,都會留有價格投訴電話:82616677-8205。此電話受理投訴時間為每周五天工作日的早上9點至晚上7點,如果你通過ZOL手機頻道報價文章購買的手機出現了價格不符/買到翻新機/假冒配件/改版機無法提供三個月店鋪保修/行貨沒有發票的現象,請及時在有效時間內撥打投訴電話,我們會盡快為你處理。(由于手機價格存在波動,請在文章發布之日起7天時間內進行投訴)
總結:
此次網友上當受騙事件并非是第一次出現,我們同樣相信這也不會是最后一次發生。傳統的騙局被揭露之后,一些不良商家總會再設計其他的新騙局,在此我們無意再次去探討和譴責中關村賣場所遭遇的信譽危機。只是希望那些想要購買手機的用戶,一定要“武裝”好自己的認知,擦亮自己的雙眼,在購機前后都要小心小心再小心,這樣才能盡可能的遠離騙局避免上當。