昨天我拿著iPhone5S直奔移動營業廳，進門就對著接待處說：“我要換卡。”
我原來手機是大卡，要體驗這個5S只能換個NANO卡了，正好同事說移動營業廳免費換卡，還贈卡托，這等好事，免費午餐啊，我立馬就去了。
接待讓我報了手機號，輸入查詢，然后眼都沒抬，“右邊第一臺電腦。”我愣了一下：“什么？”因為旁邊還有一個人在辦理業務，我還以為是和他說話，接待又重復了一次，“右邊第一臺電腦。”，然后還做了個前面右轉的手勢，我確認是對我說的話，略為有點莫名其妙地按照指示方向走去，因為他所指的地方和服務柜臺坐席的方向是相反的。
我右轉拐過墻角，果然有一臺電腦放在那，我正莫名其妙之時，保安過來了，注意，是營業廳的保安走過來了!他熟練地開始操作電腦，問我：
“換卡啊？”
“嗯。”
“手機還能接收短信嗎？”
“……可以啊”
“好，那就簡單了，手機號。”
“XXXXXXXX”
“輸入號碼吧。”
“啊？”我還以為要輸入網站的服務密碼，正要輸入，保安把我攔下來，“等下，短信還沒過來吧，可以了，你看下手機，把隨機號碼輸進去。”
我一看，果然有一條驗證短信，輸入號碼，然后保安很熟練地從旁邊抽出一張空的NANO SIM卡，插進讀卡器，開始寫卡，10秒，然后抽出來，
“可以了。”
“啊？”
“可以了。”
“哦。”我接過SIM卡，保安遞過來曲別針，我把SIM卡裝好，確實，5S可以使用了，我剛要走，想起忘記要卡套了，就問保安，保安說沒問題，就把旁邊的一個盒子打開，隨手遞給我2個卡套，分別是NANO轉大卡和轉MICRO卡的。
以上過程，完全免費，耗時10分鐘不到，這樣的服務，以往在移動是很難享受到的，記得以前丟卡去補卡還要交補卡費，但是現在移動為了爭奪使用IPHONE的客戶，這套服務流程真的是淋漓盡致，方便至極，可見在3G時代，移動對于IPHONE的缺失是多少耿耿于懷啊。 并且這流程極其純熟，可見不少人都這么干過。而且可以想象得到，一旦移動在4G時代引入了IPHONE，將能夠吸引多少用戶，將給蘋果帶來多少的出貨量？
旁邊正好是4G柜臺，我走過去問，“這行貨的IPHONE5S能上4G嗎，要換號嗎？”移營業員說：“不用換號，直接換卡就行，但是你這個用不了4G，只能走2G……”，然后略微停頓了一下，接著低聲說“3….G。”對于IPHONE5S是否支持移動的3G制式TD-SCDMA我心中有數，也不和她去糾纏了，接著問：“我聽說香港買的IPHONE可以用你們的4G啊，為什么我這個不可以。”營業員遲疑了一下，“香港買的要刷機。”“那你們這可以刷機嗎？”“這個，我們這里不可以刷機，不過你可以去中關村刷機，刷完了拿過來，我們就可以給你辦4G入網了。”我幾乎想問她去中關村哪個柜臺了，沒準她真知道。
嗯，可以去中關村刷機，刷完了拿過來，我們給你辦4G入網。
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