有人把2009年定義為中國3G元年。在去年的“5.17世界電信日”，三大運營商紛紛上馬自己的3G業(yè)務(wù)，強大的廣告攻勢隨之而來。現(xiàn)在過去了整整一年，又到了電信日，有多少用戶已經(jīng)使用了3G，都選取哪家運營商的服務(wù)，還有多少用戶沒有使用，為什么沒有使用，這些肯定是大家關(guān)心的話題。但是目前并沒有準(zhǔn)確的官方數(shù)據(jù)提供給我們，所以我們在中關(guān)村選取了一家科技公司進(jìn)行了抽樣調(diào)查，試圖去尋找答案。
中關(guān)村是全國科技的最前端，這里應(yīng)該匯集了科技產(chǎn)品最先接觸的一群人，我們當(dāng)天調(diào)查這家公司共有員工60余人，除去外出共有52人接受調(diào)查，其中有2人正在使用3G服務(wù)，均為聯(lián)通WCDMA用戶，有5人曾經(jīng)使用過3G服務(wù)，均為移動TD用戶，現(xiàn)在已經(jīng)停止使用。據(jù)此，3G用戶普及率不到4% (注：本數(shù)據(jù)僅為調(diào)查得知，由于客觀原因限制，存在一定的局限性)。
受調(diào)查人均為本科以上學(xué)歷，年齡20歲到30歲之間有43人，30歲以上有9人，公司部門主管和企業(yè)主管7人，普通職員45人。
隨后我們選取20名非3G用戶進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，列舉不使用3G的理由：1，沒必要，不用3G應(yīng)用。2，換號碼太麻煩。3，現(xiàn)在的手機(jī)不支持，也不想換新手機(jī)。4，資費不合理。5，聽說信號不好。6，沒什么理由。
其中，認(rèn)為“沒必要，不用3G應(yīng)用”而不選擇3G的用戶有10人，占50%。
認(rèn)為“換號碼太麻煩”的用戶有11人，占55%。
認(rèn)為“現(xiàn)在的手機(jī)不支持，也不想換新手機(jī)”的用戶有6人，占30%。
認(rèn)為“資費不合理”的用戶有6人，占30%。
認(rèn)為“聽說信號不好”的用戶有2人，占10%。
不為什么，就沒換的用戶有1人，占5%。
隨后我們找到了共13名3G的用戶，不包括上述調(diào)查中的2位聯(lián)通WCDMA用戶和5位前TD用戶。共有1位移動TD用戶，2位前移動TD用戶，2位電信CDMA2000用戶，7位WCDMA用戶。
通過以上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通WCDMA的用戶占據(jù)了接近六成的用戶，而退訂TD的3G用戶要高于正在使用TD的3G用戶，其中一人為移動邀請的友好測試用戶，一人為付費用戶(注：本數(shù)據(jù)僅為調(diào)查得知，由于客觀原因限制，存在一定的局限性)。
隨后我們就其中8人進(jìn)行了采訪，分別講述他們的經(jīng)歷和感受，文中使用的均為化名。
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