中關(guān)村e(cuò)世界數(shù)碼廣場(chǎng)本次答謝會(huì)主題為“2009 新挑戰(zhàn) 新機(jī)遇”，會(huì)議首先請(qǐng)上海知名調(diào)研公司的總裁兼首席研究師做一個(gè)整體IT行業(yè)的專業(yè)調(diào)研報(bào)告、中關(guān)村消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告。隨后中關(guān)村e(cuò)世界總經(jīng)理梁雪華和廠商、經(jīng)銷商代表分別在答謝會(huì)上作了發(fā)言，總結(jié)了08年的經(jīng)營(yíng)情況，及提出自己未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。中關(guān)村e(cuò)世界也借此次答謝會(huì)為08年度誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)銷商及廠商頒發(fā)了年度獎(jiǎng)項(xiàng)，期間還穿插節(jié)目表演和抽獎(jiǎng)，向廣大客戶表達(dá)了謝意，進(jìn)一步拉近與各個(gè)廠商和經(jīng)銷商的距離。
據(jù)了解，中關(guān)村e(cuò)世界數(shù)碼廣場(chǎng)從開(kāi)業(yè)便在基礎(chǔ)服務(wù)和管理層面下苦功，在短短兩年多時(shí)間里取得令人矚目的成就。特別是在08年，中關(guān)村e(cuò)世界數(shù)碼廣場(chǎng)取得飛躍發(fā)展，賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、賣場(chǎng)管理逐步完善，客流量卻穩(wěn)居中關(guān)村前列，e世界數(shù)碼廣場(chǎng)的筆記本及大件數(shù)碼產(chǎn)品銷量已經(jīng)位居中關(guān)村第一，中關(guān)村e(cuò)世界還是中關(guān)村消費(fèi)者滿意度最高的一個(gè)電子賣場(chǎng)，12315的投訴率僅占其他賣場(chǎng)平均數(shù)值的1/4，在消費(fèi)者對(duì)IT賣場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度調(diào)查中，中關(guān)村e(cuò)世界是高居榜首。繼07年獲得“全國(guó)十大明星賣場(chǎng)”稱號(hào)之后，2008年，在電腦商情報(bào)與專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)CBIResearch舉辦的“2008 CBI中國(guó)IT渠道百?gòu)?qiáng)”評(píng)選中，e世界再次獲得“賣場(chǎng)十強(qiáng)”稱號(hào)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中關(guān)村，中關(guān)村e(cuò)世界的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的記錄，打造極具特色的IT經(jīng)營(yíng)模式也引領(lǐng)著中關(guān)村電子賣場(chǎng)發(fā)展的新方向。
目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境受到美國(guó)金融海嘯的影響，IT行業(yè)也不例外的面臨著危機(jī)。在e世界數(shù)碼廣場(chǎng)本次客戶答謝會(huì)上，中關(guān)村e(cuò)世界方面表示，在目前嚴(yán)竣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，中關(guān)村e(cuò)世界將繼續(xù)保持與商戶的密切合作，利用e世界扎實(shí)基礎(chǔ)的服務(wù)、管理優(yōu)勢(shì)，和利用接連新地鐵干線的“地利”，還有中關(guān)村e(cuò)世界在客戶滿意度中的“人和”等優(yōu)勢(shì)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，打開(kāi)新局面，攜手合作的廠商、經(jīng)銷商一起騰飛于IT藍(lán)海。
“IT行業(yè)正面臨著一場(chǎng)世界范圍的大危機(jī)，而危機(jī)，意味著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存，我們會(huì)積極面對(duì)，在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)，這次危機(jī)是我們經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)應(yīng)變能力的一場(chǎng)新挑戰(zhàn)，也是我們繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)、管理機(jī)制的一個(gè)機(jī)遇。而e世界擁有先進(jìn)的管理理念和得天獨(dú)厚的地利和人和優(yōu)勢(shì)，這是e世界在這場(chǎng)金融海嘯中搏擊的資本。在危機(jī)的之中，e世界將會(huì)抓住其中蘊(yùn)含的機(jī)遇，持續(xù)發(fā)展。” 中關(guān)村e(cuò)世界數(shù)碼廣場(chǎng)梁總在接受記者訪問(wèn)時(shí)對(duì)未來(lái)的發(fā)展表示充滿信心。
共有條評(píng)論
