昨天,國家發改委公開通報:因北京、遼寧、吉林、黑龍江、上海、湖北、湖南、重慶、廣西、云南等地的家樂福、沃爾瑪超市存在價格欺詐行為,相關地方價格主管部門,根據價格法律法規的相關規定,嚴格履行法定程序,分別對涉案的19家超市門店各處以法定最高額度50萬元的罰款,罰款總額共計950萬元。目前,各項罰款均已由相關地方價格主管部門收繳財政。
今年年初,多地消費者舉報“家樂福等部分超市價簽標低價結賬收高價”,惡意坑害消費者。根據《價格法》第十四條,超市的行為已經構成了價格欺詐的違法行為,這引起了發改委的高度重視。經查實后,發改委于1月26日責成相關地方的價格管理部門予以嚴肅處理。
發改委要求各級價格主管部門加強對超市、商場等商業零售場所的巡查,暢通價格投訴舉報渠道,對各種侵害群眾利益的價格違法行為,要發現一起,查處一起,決不姑息。同時,要結合價格服務進商場活動,主動提供價格法律法規政策信息,幫助經營者建章立制,落實明碼標價制度,構建價格自律的長效機制。
案件曝光后,家樂福、沃爾瑪承認違反了有關價格法律法規規定,向消費者做出道歉,同時表示會積極采取整改措施,嚴格執行“五倍差額”賠償政策,邀請社區顧客擔任價格監督員,以維護消費者合法權益。