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企事業單位局域網普遍面臨的網絡管理問題及其對策

日期:2011-02-25  來源:
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目前,國內企事業單位紛紛踏上了互聯網的快車,單位內部的局域網通過網絡技術處理各項事務的現象極為普遍。相應地,也出現了一些網絡管理問題,降低了工作效率和網絡資源的使用效益。

 

在你的辦公室有沒有這種情況?一些員工在上班時間狂聊QQ、看視頻、下電影,有時候過多的時間瀏覽與工作無關的網頁,一些員工開始抱怨有人下載占帶寬導致網速太慢;公司也認為影響了工作效率,而員工認為工作中適當休閑一下才是人性化的工作方式;導致很多公司在對員工工作期間上網問題的管理上很是尷尬。所以很多公司已經部署專業的網管軟件(如聚生網管(下載地址:http://www.grabsun.com)等)來對局域網網絡行為進行控制。

 

  有些公司曾經實施過懲罰制度,但效果不理想。為此,一些公司不允許員工上班時間上網。這樣一來,員工也有意見,認為如果不讓上網工作起來不方便。公司同樣也很無奈,如果開通網絡,該怎么管理員工呢?實際上并不是所有的員工都需要網絡的,銷售、采購外部協作、生產管理等部門的員工可能需要上網,但是像人事、工程設計等部門上班時間用網絡的很少。怎么管理員工上網的行為?是堵還是疏?

 

  據第三方的統計顯示,關于辦公室上網問題的受訪者的意見大致可以分為兩類。一種意見認為應該嚴格管理,嚴懲員工的不良行為;還有一種意見則認為,在這個問題上,主管應該持開明的態度,給員工一定的空間。解決之道應該是有堵有疏,從而上網行為管理的需求也就出現了。

 

  問題1:網速為什么越來越慢?

 

  在辦公室里經常會聽到有人抱怨“網速為什么這么慢?”,幾乎所有的企業都存在這樣的問題。那么企業花錢租用的10M甚至100M帶寬都被用在哪里了?為什么帶寬不斷擴充,而網速并沒有明顯改善?

 

  真相:帶寬資源也許正被濫用!

 

  誰?在什么時間?可以擁有多少帶寬資源?可以使用哪些網絡應用?

 

  問題2:網絡安全事故為什么防不勝防?

 

  “堵漏洞、砌高墻、防外攻、防內賊,防不勝防”,防火墻越“砌”越“高”,入侵檢測越做越復雜,病毒庫越來越龐大,身份系統層層設保,卻依然無法應對層出不窮網絡安全威脅,難道那么多安全產品都是擺設?

 

  真相:安全隱患來自內部員工!

 

  無論如何豪華的防線,一個漏洞就可以毀滅所有一切。內部人員通過互聯網與外部通訊時,可能會引入含有惡意的或者攻擊性的內容,如若未能得到監測和控制,這將成為企業的一大隱患。并且充滿誘惑的網絡資源往往是風險的發源地。

 

  誰?在什么時間?是否可以上網?是否阻止訪問可能含有安全風險的網絡內容?

 

  問題3:辦公室為成了免費網吧!

 

  據一項調查顯示,普通企業員工每天的互聯網訪問活中40%與工作無關,對色情等非法網站的訪問量70% 都發生在工作時間。上班時間“上網休閑”已經成為普遍現象,聊天、游戲、炒股、購物、BBS、電影、博客等無時無刻不在搶占正常的工作時間,辦公室因此淪為不需要花錢的”網吧”。

 

  誰?在什么時間?可以用什么應用?不可以訪問什么網站?

 

  約束員工在互聯網上的行為,其實是在幫助員工匡正工作行為,丟棄不好的習慣,成為一個專業、敬業的職業人,這對員工自身的職業發展也是大有裨益的。

 

  問題4:發現內部網絡問題后不能快速的找到根源?

 當出口擁塞,網絡訪問異常時,只能通過網絡層面的的設備分析原因,簡單的插拔網線,復位設備,以希圖問題解決。但本質,內在的源頭無法定位。

 

  企業信息化管理者需要專業的洞悉網絡問題應用源頭的能力,能夠分析問題的普遍性,嚴重性,共通性。哪些人群的應用異常?哪些行為在單位內最普遍?哪些部門隱患最突出?

 

  隨著網絡信息管理技術的和應用理念的不斷創新,很多企業和事業單位開始通過上網行為管理路由器解決辦公室上網難題。

 

  很多網路設備廠商比較早的提出了管理路由器的應用理念,并相繼推出了一系列管理型的路由產品。用戶可以制定有效的網絡應用控制策略,封堵與業務無關的網絡應用,引導員工在合適的時間做合適的事。也可以根據行業特征、業務需要和企業文化來制定個性化的網頁訪問策略,過濾非工作相關的網頁。在幫助員工提高工作效率的同時為企業的高速運營發展提供最大的保障!

 

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