2014年11月18日訊，北京，盧先生在中關村科貿電子城花5880元買了一臺筆記本電腦。回到家他發現，這臺電腦并不是他要買的型號，而且其市場價僅為兩千元。盧先生找到商家退貨，商家卻以種種理由不退，最后耗了三個小時，盧先生才僥幸拿到退款。
圖文無關。圖：百度圖片
盧先生是一名剛來北京半個多月的新“北漂”。盧先生說，他打算買一臺華碩N551型筆記本電腦，因為聽說中關村買電腦便宜，于是在前天他慕名來到中 關村科貿電子城。在電子城二樓，他來到一家名為“博天迅捷”的數碼店，店員告訴他，這款電腦售價5880元，低于六七千元的市場價。盧先生覺得價格便宜， 于是欣然買下。
回到家，盧先生打開包裝箱，意外發現自己買到的電腦型號不是他所要買的華碩N551，而是X551。他趕緊上網一查，發現華碩X551筆記本電腦的市場價僅為2000元左右。“我打電話問他們是不是給我拿錯了，他們說沒拿錯。”盧先生頓時明白，自己被“宰”了。
昨天下午，盧先生再次來到科貿電子城，要求商家退貨。面對質疑，商家卻死活不退。“他們一會兒說N551沒貨了，一會兒又說我得再加一兩千塊錢才能給我換。”盧先生堅持要退貨，結果幾個彪形大漢圍了上來威脅道：“爽快點兒行嗎？”
盧先生見狀，立即撥打了商場保安部電話和工商電話。他被帶到商場協調室，最后耗了三個小時，“博天迅捷”終于答應退款，但是扣了盧先生40元手續 費。對于這樣的結果，盧先生卻感到十分慶幸。他說，在和商戶交涉的過程中，還有兩撥人過來找這家商戶要求退換貨。他在網上一搜，發現早在2010年就有人 投訴“博天迅捷”了。他表示，今后再也不會在中關村買電腦了。
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