電腦和手機這類產品可以說是很多朋友必不可少的工具,性能和外觀的不斷升級也是我們更新換代的動力,雖然有線上和線下的多種渠道供我們選擇,但還是有不少朋友會在購買時中招,一不小心就被騙了錢。
雖然經過了長時間的整改,也有不同的消費者和機構在揭露騙局,但還是有不少商家為了一時的利益而采用各種套路來賺取利潤,也就需要消費者在選購產品時擦亮眼睛注意甄別。
那么在購買消費電子產品時有哪些騙局需要我們避免,針對新出現的市場又有哪些套路呢?下面我們就為您解讀不良商家的慣用伎倆和新興套路。
交押金 押金在手天下我有
在實體店鋪購買零售價高的產品時,有些商家會采用收取押金(定金)的方式才能看貨,需要消費者繳納一定金額,有了押金在手,商家就占據了很大的優勢,從而在引導用戶購買產品時賺取更多利潤。
這個押金其實也是有講究的,一般押金在200-1000元不等,商家也會根據消費者的著裝和語氣來推斷押金要多少。
對于收取押金的名號,一些商家會表示“沒貨”,或是需要去倉庫拿未拆封的新品,總之就是不能在柜臺一手交錢,一手交貨。一旦支付了押金,消費者就會陷入被動,甚至會陷入連環押金騙局,被騙取更多的錢。
常見的套路是商家收到押金之后表示要看的商品無貨,或者這款產品返修率比較高,要么就是之前的報價已經拿不到現貨了,要么加錢,要么換產品,反正押金是不會退還的。
在實體店鋪選購產品時一定要注意,一些押金,保證金一旦交出是不予退還的,所以為了避免商家自行更換產品或拿來問題產品,在開機檢驗完成之前不要繳納任何形式的保證金,在測試產品時也要確認好產品的價格和參數。
換配置 偷換概念銷售庫存
很多朋友在選擇硬件的時候比較注重配置參數,而很多硬件的性能又不能單單看一個參數來判斷,所以在選擇時就容易被商家誤導。
很多朋友在選購產品時總會對商品的性能或參數存在疑問,店家或者客服人員就成了為消費者答疑解惑的幫手,不過有的商家也會利用這一點來了解不同消費者的弱點,這里的弱點主要是對產品的不了解和對參數的主觀判斷,讓不良商家可以趁機推銷產品。
面對不熟悉產品的消費者,商家往往會用四核500G這樣的噱頭來吸引用戶購買,而至于更加深入的參數則不去介紹。也有不良商家會吹噓自己銷售的產品,將本來性能不強的產品宣稱得比其他產品更好,來忽悠消費者多花錢。
也有一些客服人員答非所問,或者假裝對參數不精通,讓消費者誤認為自己更懂產品,隨即開始顯擺自己的專業知識,但買的沒有賣的精,商家的“無知”是為了讓消費者快速建立信心,從而在價格方面轉到更多的利潤。
感情牌 讓你講價也不痛快
我們都有這樣的經歷,商家會和我們吐槽,商品的進貨價格又漲了,房租又漲了,沒有辦法賺錢了以后,這樣有的消費者會心軟直接原價買下商品。當然,我們不是說買任何東西都要講價,不過有些商家加價的做法著實不妥。
其實在電商發展到現在很多商品的價格已經透明了,而線下的零售價和線上也不會有太大的差別,如果在實體店鋪選購可以參照網上商城的價格。
確實,可能很多線下店鋪的租金上漲等因素會導致成本增加,不過要注意線上商城也是有很多運營成本的,一般來說線上和線下的零售價不會有太大的差距。也就是說在沒有促銷優惠的情況下線下購買的價格應該會略低于線上的價格,最高也是持平的水平。
在線上購買的產品常見的是好評返現,也可以看做是一種變相的感情牌,商品隨附一張感謝的小卡片,在配上好評返現的字眼,有的朋友就會給出5星好評。
刷評價 蒙蔽真相套路也多
網上商城的評價系統讓產品變得透明了很多,不過也給了不良商家可乘之機。很多朋友在網上店鋪購買產品都會多一個心眼,去看看商品的評價再下單,而商家的對策就是在商品評論上做手腳。
我們通常理解的假評論無非是商家的好評返現,追加評論曬圖再次返現,因此就有很多商品的追加評論很多,圖片評價也很多,看起來圖文并茂也非常吸引消費者。
不過有了好評返現的背景,很多消費者開始關注商品的中評和差評,很多好評被忽視,于是就有商家在這里動腦筋,故意將好評內容評為中評和差評,或者將差評寫得無關痛癢,這樣顯得商品更加完美,也可以蒙蔽沒有經驗的消費者。
虛假評價對消費者有很大的迷惑性,包括好評和差評在內都有不實的評價,在選擇產品時需要看清楚,清一色好評的商品并不見得是好的商品,一些評價中使用一樣的照片也肯定有問題,把好評內容寫在差評里的多半是商家故意而為,我們在選擇商家時要注意甄別。
其實我們一直和大家強調不要一味貪圖便宜,很多時候吃虧上當就是不良商家利用消費者貪便宜的心理導致的,除了要注意商家的套路之外,大家在購買商品的時候也一定要選擇正規的渠道,不要輕信商家的一面之詞,同時要注意保護好自己的權益。