輕微交通事故能用手機辨責任、保險理賠。昨天,交管局和北京保監局、北京保險行業協會共同發布了“事故e處理”手機APP應用程序。車主下載該應用程序,可通過手機拍照向交通隊報案,實現快速處理快速撤離現場。
為緩解擁堵開發手機APP
交管局統計數據顯示,2014年,北京擁堵報警共計33萬次,其中,事故擁堵報警7萬次,占擁堵報警的20.9%。
2007年機動車交通事故快速處理機制實施,但在實施過程中,存在當事人對事故責任分辨不清,未攜帶快速處理協議書,擔心理賠沒保障等實際問題。
新研發的交通事故快清快處科技系統“事故e處理”手機APP應用程序,就是為了為進一步完善機動車交通事故快速處理機制,最大限度緩解交通擁堵,其可通過手機實現快速報案、線上定責、線上定損等。
適用于車輛能移動的事故
據介紹,手機APP應用程序,適用于在北京市道路上發生的機動車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷,且車輛能移動的交通事故。發生交通事故后,任一 方事故當事人使用智能手機客戶端下載安裝APP應用程序,自助拍攝現場照片上傳至快清快處科技系統平臺,經設置在各交通大隊的遠程處警工作人員審核照片合 格后,隨即將事故車輛撤離至路側。
責任清楚的,當事人可自行協商定責后,通過手機填寫電子《協議書》,直接進入理賠環節;責任不清的,可由快清快處專席人員遠程指導定責并填寫電子《協議書》后理賠。同時,手機APP應用程序中還包括當事人自助向保險公司線上報案、定損等多個環節。
率先在中關村和沙河試點
手機APP應用程序,可通過登錄北京交管局、北京保監會、北京保險協會網站以及北京交警微博、微信下載安裝。據了解,5月13日起,該事故快速處理程序在海淀支隊中關村大隊及昌平支隊沙河大隊管界試點使用,每天7時至19時試運行。
交管局相關部門負責人介紹,中關村大隊兼具城區和市郊區的特點,人口多。沙河大隊是全北京報警量最大的區域。試運行期間,當事人在沒有提前下載安裝 此軟件的情況下,可撥打“122”報警。“122”事故報警中心將向報警人推送手機APP應用程序下載安裝鏈接,并根據事故地點,將報警信息自動下派至管 界大隊快清快處專席。今后,根據試點情況,交管局還將向全市范圍推廣該服務。
“事故e處理”手機APP使用流程
系統分拍照取證、責任認定、保險報案三部分。進入頁面注冊、登錄后,有三個選項,分別是:事故處理、使用說明、歷史記錄。
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交通事故發生后,當事人可按APP應用程序提示,拍攝符合要求的現場照片,包括各方事故當事人的駕駛證、行駛證照片及事故現場照片(含標志標線、接觸點、車牌號),上傳至快清快處科技系統平臺,事故處理專席將獲得現場圖像信息。
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現場照片上傳同時經審核通過后,手機APP軟件會收到“照片審核通過”及“挪車”提示。
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不主動撤離現場的,交管局可依據相關法規進行現場或非現場處罰。
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當事人對交通事故責任經自行協商未果的,管界大隊專席通過事故圖像資料確定事故責任,通過手機APP應用程序向當事各方發送定責意見。當事人認可后,按APP應用程序提示向保險公司報案、定損。當事人不認可的,可等候交通民警到現場進行處理。
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當事人通過手機APP應用程序向保險公司報案,按相應提示可實現線上定損。保險公司按各自權限通過調取快清快處科技系統平臺中的事故時間、圖像、GPS定位等信息進行核實,可實現在線定損。