發(fā)生交通事故后，很多當(dāng)事人擔(dān)心影響理賠，不愿自行撤離現(xiàn)場(chǎng)，一定要等來交警定責(zé)。如此一來，往往會(huì)嚴(yán)重影響后車通行。
記者上午從市交管部門了解到，為解決上述情況，交管部門將推出交通事故處理官方APP——“事故e處理”，事故當(dāng)事人可直接將現(xiàn)場(chǎng)照片上傳到系統(tǒng)并定責(zé)，快速處理交通事故。該APP將于5月13日起在中關(guān)村、沙河管界進(jìn)行試點(diǎn)，并力爭(zhēng)7月份在全市推廣。
發(fā)布事故快處APP可直接線上定責(zé)
為加快機(jī)動(dòng)車交通事故處理速度，最大限度緩解交通擁堵，市交管局和北京保監(jiān)局、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同創(chuàng)新研發(fā)了交通事故快清快處科技系統(tǒng)和“事故e處理”手機(jī)APP應(yīng)用程序，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)快速撤除事故現(xiàn)場(chǎng)、快速恢復(fù)交通、線上定責(zé)、線上定損。
據(jù)市交管部門介紹，“事故e處理”是國內(nèi)首個(gè)交通事故快處APP，適用于在本市道路上發(fā)生的機(jī)動(dòng)車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動(dòng)的交通事故。
發(fā)生符合APP軟件處理的交通事故后，任一方當(dāng)事人按照APP應(yīng)用程序的提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場(chǎng)照片，包括各方事故當(dāng)事人的駕駛證、行駛證照片以及事故現(xiàn)場(chǎng)照片（含標(biāo)志標(biāo)線、接觸點(diǎn)、車牌號(hào)……）并上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺(tái)。
設(shè)置在各交通大隊(duì)的遠(yuǎn)程處警工作人員將同時(shí)獲得交通事故現(xiàn)場(chǎng)的圖像信息，在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)處理�，F(xiàn)場(chǎng)照片上傳同時(shí)經(jīng)審核通過后，手機(jī)APP軟件會(huì)收到“照片審核通過”及“挪車”提示。
當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任經(jīng)自行協(xié)商未果的，管界大隊(duì)專席通過事故圖像資料確定事故責(zé)任，通過手機(jī)APP應(yīng)用程序向事故當(dāng)事各方發(fā)送定責(zé)意見。
事故當(dāng)事人認(rèn)可遠(yuǎn)程定責(zé)的，按照手機(jī)APP應(yīng)用程序提示向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案、定損。事故當(dāng)事人不認(rèn)可遠(yuǎn)程定責(zé)的，可以等候交通民警到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。但不主動(dòng)撤離現(xiàn)場(chǎng)的，交管局可依據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)處罰。
同時(shí)，手機(jī)APP應(yīng)用程序中還包括當(dāng)事人自助向保險(xiǎn)公司線上報(bào)案、定損等多個(gè)環(huán)節(jié)。目前，該軟件經(jīng)過壓力測(cè)試，可同時(shí)滿足100多個(gè)案件的處理。
數(shù)據(jù)事故擁堵報(bào)警去年有7萬次
記者上午從市交管部門了解到，近年來，隨著本市機(jī)動(dòng)車保有量的迅猛增長，機(jī)動(dòng)車因交通事故、意外事件造成的各類損害結(jié)果不斷涌現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年北京擁堵報(bào)警共計(jì)33萬次，其中事故擁堵報(bào)警7萬次，占擁堵報(bào)警的20.9%。
早在2007年，本市便開始實(shí)行機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理機(jī)制，雖然取得了一定的社會(huì)效果，但仍存在一些因素制約，如當(dāng)事人擔(dān)心證據(jù)滅失、未攜帶《機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書》、擔(dān)心保險(xiǎn)理賠出現(xiàn)問題等，不愿自行撤離現(xiàn)場(chǎng)。
此外，保險(xiǎn)部門也面臨著詐保等各類道德風(fēng)險(xiǎn)不斷增加的局面。
提醒多渠道可下載5月13日起試運(yùn)行
據(jù)交管部門介紹，市民可通過北京交管局、北京保監(jiān)局、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站以及北京交警微博、微信下載安裝該手機(jī)APP。若沒有提前下載安裝此軟件，可撥打“122”報(bào)警，“122”事故報(bào)警中心將向報(bào)警人推送手機(jī)APP應(yīng)用程序下載安裝鏈接。
值得一提的是，此次試點(diǎn)區(qū)域僅為海淀支隊(duì)中關(guān)村大隊(duì)及昌平支隊(duì)沙河大隊(duì)管界，試點(diǎn)于5月13日開始，每天早7時(shí)至晚7時(shí)試運(yùn)行。
交管部門表示，之所以選擇這兩個(gè)區(qū)域試點(diǎn)，也經(jīng)過了一定考量。沙河地區(qū)是本市交通報(bào)警量最大的區(qū)域，中關(guān)村地區(qū)既有城市特點(diǎn)也有城鄉(xiāng)接合部特點(diǎn)，具有一定的典型性。該系統(tǒng)將設(shè)置電子?xùn)艡冢绻鹿拾l(fā)生地在該區(qū)域以外，系統(tǒng)將暫時(shí)“屏蔽”。
經(jīng)過一段時(shí)間的試點(diǎn)完善后，交管部門將力爭(zhēng)今年7月份在全市推廣這一APP，屆時(shí)全市道路上的一般交通事故都可進(jìn)行線上處理。
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