根據鐵道部6月1日起全路動車組列車實行實名制的統一安排,昨天,北京鐵路局公布了動車組實名制車票購票、進站細則,6月1日起旅客須憑本人有效身份證件購買車票并進站、乘車,免費兒童和持兒童票的兒童除外。
記者了解到,由于此次只是在所有動車組列車上實現購票實名制,鐵路部門表示旅客確認購買“D”、“G”、“C”字頭動車組時才需要有效身份證件。
北京鐵路局表示能夠購買實名制車票的有效身份證件為23種:居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民來往臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明(簡稱“臨時身份證明”)。1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。
鐵路部門規定須憑證購買的減價優惠票,在出示有效身份證件的同時,還應出示符合規定的減價優惠憑證,經核實后,方可購票、乘車。
此外,旅客應持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車。旅客進站乘車時,鐵路客運和公安人員對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗。票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客,不得進站乘車。
購票
代售點只受理二代身份證
北京鐵路局表示,目前,本市車站自助售票機、火車票代售點僅受理二代居民身份證的購票和取票。電話訂票僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。
記者了解到,目前,北京局配備了大批二代居民身份證識讀設備,管內各站售票窗口、鐵路代售點均已配發,使用二代居民身份證購票時,系統通過二代居民身份證識讀儀自動讀取身份信息;使用其他有效證件購票時,由售票員錄入旅客身份信息。鐵路部門提醒旅客應盡量使用二代居民身份證購買實名動車車票。
鐵路部門表示,制票交付時,旅客應當場核對票面身份信息,發現有誤時,應交售票員收回作廢另發新票。
代購
需持乘車人有效證件代購
鐵路部門規定,購票人可以使用有效身份證件原件或復印件購買車票。一張有效身份證件在購買同一乘車日期同一車次同一乘車站的動車實名制車票時,只能購買一張。
未攜帶有效身份證件購票、乘車的旅客,需到車站在售票廳設置的鐵路公安制證口開具臨時身份證明。辦理臨時身份證明,須符合下列條件之一:(1)出具所在地公安機關的戶籍證明信。(2)學生旅客出具所在學校的證明信。(3)中國人民解放軍、武警部隊現役軍人持所在部隊出具的證明信。(4)外籍旅客持當地使領館出具的證明信。(5)憑其他有效證件購買車票的旅客持發證部門出具的證明信等。同城車站均實行實名制時,臨時身份證明可以通用。證明信內容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息,并加蓋證明單位公章。
購買實名制動車車票也可以替人代買。鐵路部門規定購票人也可以持乘車人的有效身份證件原件或復印件替其代購車票。購買團體動車車票,也需要有效身份證件。為他人代購車票且不能出示乘車人的有效身份證件(原件或復印件)時,應當憑購票人的居民身份證原件和乘車人的有效身份信息辦理乘車人的臨時身份證明。
退票
需核實票證(原件)一致性
實名制車票辦理退票時,需核實票、證(原件)一致性。票、證一致的方予辦理。
通票中轉換乘動車組列車時,按實名制售票辦理中轉簽證手續;車站不發售實名制列車的站臺票,需要幫助的旅客,可聯系車站提供重點服務。
在去年和今年春運期間部分外省市實行火車票實名制的時候,本報曾經報道過旅客在下車后隨手將印有自己名字和身份證號碼的火車票扔進垃圾箱,這樣的隨意處理會給不法分子留下可乘之機。
針對這一情況,在實名制實施之前,鐵路部門也就這一情況進行了提醒。實名制車票票面信息標明了旅客有效身份證件號碼,持二代居民身份證所購車票票面還標明了旅客姓名。旅客購票后應當妥善保管車票,保持票面信息清晰、可識讀,并注意保護個人身份信息。
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京津城際快通卡變記名卡
昨天,記者從北京鐵路局獲悉,為了配合動車組購票、乘車實名制,近日將對現有的京津城際快通卡系統進行升級改造。升級后的新卡將由不記名卡改為記名卡,本人使用,其他不變。
現持有京津城際快通卡的旅客,請攜帶二代(或一代)身份證原件,從即日起至5月31日前,到京津城際車站(即北京南站、天津站、塘沽站、武清站)的“快通卡辦理”窗口進行快通卡升級。
自6月1日起,沒有經過升級的不記名京津城際快通卡將不能刷卡乘車。此次升級暫不辦理購新卡,辦理退卡時則按照“支票退支票、現金退現金”的原則退還余額,不收取任何費用。