北京市工商局海淀分局中關村所創辦《工商社區服務資訊》月刊

北京市工商局海淀分局中關村工商所創辦的《工商社區服務資訊》月刊是面向群體為社區居民，以解決群眾實際困難為目的，綜合工商部門各項服務職能的免費紙質月刊。該刊內容在與多個社區管理者和居民進行交流座談基礎上最終確立，包括：法律法規宣傳專欄、消費者申訴熱點及分析、消費購物小常識、商品和食品下架信息、典型侵權案例及消費者維權技巧，同時公布微博賬號、投訴舉報電話等政務信息。

　　社區居民通過領取、閱讀該月刊可以對工商部門的工作內容加深了解，進一步了解工商部門的職能，了解相關法律知識。學習消費維權知識，提升維權意識，明確維權途徑，掌握維權技巧。利用現場發放的形式，向工商干部咨詢企業年檢、消費維權、登記注冊等業務知識，并獲知工商部門的聯絡方式，暢通了溝通渠道。

　　該刊的創辦是運用月刊形式，探索工商社會管理創新工作新模式，完善以往以工商社區工作站為社區工作開展平臺的單一模式，延伸了工商社區工作手臂。運用月刊形式，架設工商部門與社區居民溝通的橋梁，通過現場發放以及公布聯絡方式充分滿足社區居民與執法部門交流、議政問政的訴求。運用月刊形式，深入調動社區居民參與社會管理熱情，發揮人民群眾監督作用，及時反映舉報違法線索。目前已在雙榆樹東里社區、科貿電子城(600658,股吧)等試點發放該月刊第一期1100余份，并現場設立社區維權綠色通道，提供義務維修、義務理發等公益服務。