中關(guān)村變臉

“中關(guān)村，變樣了！”

　　整改一年后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者再次來(lái)到中關(guān)村。

　　海龍變身

　　走進(jìn)海龍大廈，從前的小柜臺(tái)不見(jiàn)了蹤跡，取而代之的是統(tǒng)一裝修、商場(chǎng)化布局的精品間。導(dǎo)購(gòu)們身著白襯衫，胸口佩戴著藍(lán)白相間的工牌。

　　賣(mài)場(chǎng)工作人員告訴本報(bào)記者，重新開(kāi)張的海龍大廈，8—17層寫(xiě)字間已經(jīng)清空，創(chuàng)新型企業(yè)、科研類(lèi)單位開(kāi)始入駐。7層餐飲區(qū)不變，6層以下的電子賣(mài)場(chǎng)區(qū)域已進(jìn)行了大調(diào)整?押原有的DIY零散商戶(hù)區(qū)已不再，取而代之的是1層品牌商戶(hù)展臺(tái)、2層手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品專(zhuān)柜、3層筆記本銷(xiāo)售區(qū)、4層精品DIY區(qū)、5層知名品牌的電子產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)以及6層針對(duì)企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售辦公設(shè)備的區(qū)域。

　　過(guò)去，一間間的寫(xiě)字間是中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)經(jīng)典欺騙手段——“換型”的泛濫之地。“強(qiáng)行拉客、價(jià)格欺詐、非法導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)象層出不窮，引發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，嚴(yán)重?fù)p害了中關(guān)村地區(qū)的形象。”海龍集團(tuán)品牌經(jīng)理高曉莉毫不回避海龍之前的問(wèn)題。

　　2009年，海淀區(qū)政府發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》，對(duì)現(xiàn)有業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，不再鼓勵(lì)電子賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展，逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)規(guī)模，為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。

　　如今，叫賣(mài)、拉客聲不見(jiàn)了，代之以各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新類(lèi)公司。記者來(lái)到17層，十幾家教育、咨詢(xún)、互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)意公司已進(jìn)駐。據(jù)記者了解，目前整個(gè)海龍大廈已有70多家這樣的公司進(jìn)駐，包括創(chuàng)新工場(chǎng)、中搜等，儼然成為科技創(chuàng)新的大本營(yíng)。

　　此外，變身寫(xiě)字樓后，為了滿(mǎn)足樓上白領(lǐng)們休閑和談業(yè)務(wù)的需求，海龍把一樓上百平方米的黃金門(mén)面鋪位租給了星巴克，“相比租給賣(mài)電腦的，我們損失了幾百萬(wàn)。”高曉莉說(shuō)，“如今每層樓都設(shè)有統(tǒng)一收銀臺(tái)。統(tǒng)一收銀將極大提升顧客的售后和維權(quán)體驗(yàn)。我們?yōu)榱讼聸Q心改變業(yè)態(tài)，損失了1000多萬(wàn)。”

　　整改繼續(xù)

　　記者發(fā)現(xiàn)，中關(guān)村另外兩大賣(mài)場(chǎng)——鼎好和e世界的調(diào)整工作也已取得進(jìn)展。

　　鼎好大廈的A座寫(xiě)字樓11至18層約1.6萬(wàn)平方米全部引進(jìn)科技創(chuàng)新類(lèi)公司。華碩設(shè)立了3000多平米辦公及售后服務(wù)區(qū)，微軟中國(guó)首家正版軟件體驗(yàn)店已在鼎好運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新工場(chǎng)、波士頓生物醫(yī)藥公司下屬企業(yè)也已進(jìn)駐。e世界大廈的新進(jìn)駐企業(yè)中，90%以上是創(chuàng)新科技類(lèi)企業(yè)。

　　與此同時(shí)，遺留問(wèn)題也不容忽視。記者來(lái)到中關(guān)村e(cuò)世界C座地下一層發(fā)現(xiàn)，“電玩基地”幾個(gè)大字已經(jīng)有些褪色。七八十家柜臺(tái)只開(kāi)了不到10家，其他都貼出了“招租”廣告。包括A座在內(nèi)，開(kāi)業(yè)面積只有50%，鮮有顧客前來(lái)購(gòu)物。老板們大多獨(dú)自守著鋪?zhàn)油骐娔X。

　　記者撥打了一位招租業(yè)主的電話。他說(shuō)，柜臺(tái)已經(jīng)空了一年多，租金低至一千元，還是沒(méi)人租，像他這樣的業(yè)主最少有四分之一。相較于附近的鼎好、海龍、科貿(mào)等，中關(guān)村e(cuò)世界的租金最低廉，平均租金為鼎好大廈的1／18，是海龍大廈的約1／17。

　　但是，電玩已經(jīng)不再是主流，就算重新開(kāi)賣(mài)手機(jī)、電腦，和其他賣(mài)場(chǎng)相比，也已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。“因?yàn)殡娚痰膴A擊，電子市場(chǎng)的渠道已發(fā)生改變，眼前的困局和大環(huán)境有很大的關(guān)系。但如果小商戶(hù)們?nèi)匀桓髯詾檎�，電子賣(mài)場(chǎng)將衰敗得更快。”中國(guó)國(guó)情與發(fā)展研究所經(jīng)濟(jì)學(xué)研究員清議告訴記者，類(lèi)似中關(guān)村e(cuò)世界地下一層的這種情況，靠各個(gè)商鋪?zhàn)约旱呐�力行不通，必須通過(guò)整合型營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。