員工網(wǎng)絡(luò)辦公效率低：屏蔽社交媒體很關(guān)鍵

員工網(wǎng)絡(luò)辦公效率低：屏蔽社交媒體很關(guān)鍵
作者：遙           日期：2011-5-24
伴隨辦公網(wǎng)絡(luò)化而來的員工工作效率必然要跟上網(wǎng)行為關(guān)聯(lián)，員工使用企業(yè)帶寬完成工作任務(wù)的同時，一系列的其他上網(wǎng)活動是很難避免的。而最近商家的調(diào)查顯示，六成員工因社交媒體影響工作效率。
社交媒體工具嚴(yán)重影響了員工的工作效率
新浪科技訊 北京時間5月23日上午消息，社交郵件軟件廠商Harmon.ie日前發(fā)布的調(diào)查報告顯示，F(xiàn)acebook、Twitter、電郵等社交媒體工具嚴(yán)重影響了員工的工作效率。報告稱，專為提高生產(chǎn)率設(shè)計的社交工具以及合作的擴大化實際上會因為生產(chǎn)率的降低導(dǎo)致企業(yè)每年損失數(shù)百萬美元。Harmon.ie對500多名美國員工進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示查看電子郵件成為導(dǎo)致員工們分心的最大因素，比重占到了23%。調(diào)查顯示，接近60%的員工工作會因為使用電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)、短信、即時通訊工具以及工具、應(yīng)用之間的窗口轉(zhuǎn)換而被打斷。45%的員工只有15分鐘甚至更少的時間不被打擾，53%的員工每天會因為各種各樣的注意力分散浪費至少1個小時。按照企業(yè)員工每小時平均30美元的工資計算，每天浪費1小時時間就意味著每位員工每年將耗掉企業(yè)10375美元，如果一個企業(yè)擁有1000名員工，那么該企業(yè)每年就會因此損失1000萬美元。
網(wǎng)絡(luò)管理軟件：有效限制上社交媒體
對此，大勢至軟件公司（http://www.grabsun.com/）建議企業(yè)部署上網(wǎng)行為管理軟件進(jìn)行合理屏蔽員工訪問社交媒體。如聚生網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)管理軟件采用B/S架構(gòu)模式部署到局域網(wǎng)內(nèi)，可以對員工的所有上網(wǎng)行為進(jìn)行管理，可以設(shè)置禁止工作之外的電子郵件往來；可以過濾人人網(wǎng)、世紀(jì)佳緣相親、智聯(lián)招聘、開心偷菜社區(qū)、天涯論壇、sns交友；能限制騰訊qq、msn、阿里旺旺、skype聊天、飛信傳輸；限制上微博、跟帖、發(fā)灌水。
P2P下載娛樂：聚生網(wǎng)管嚴(yán)格控制
此外，針對員工下載與工作內(nèi)容無關(guān)的音樂、視頻、電影、程序及其他文字資料的上網(wǎng)娛樂行為，從事獲取個人收益的網(wǎng)上購物、炒股、兼職、發(fā)布廣告等活動，聚生網(wǎng)管軟件可以嚴(yán)格管控。聚生網(wǎng)管網(wǎng)管軟件可以解決針對聊天工具、網(wǎng)絡(luò)游戲，任意主機流速、流量控制、門戶郵箱控制、網(wǎng)絡(luò)安全管理等一系列網(wǎng)絡(luò)管理問題；嚴(yán)格控制對網(wǎng)絡(luò)影響嚴(yán)重的P2P協(xié)議（以BT、電驢為代表）、HTTP協(xié)議、FTP協(xié)議的各種下載；能夠避免上述網(wǎng)絡(luò)行為給企事業(yè)單位帶來的各種損失和危害。
個性管理：還員工娛樂權(quán)利
事實證明，單獨通過上網(wǎng)管理來提升員工工作效率不可行。而采取完全禁止上外網(wǎng)的管理方式也顯得過于偏頗，容易導(dǎo)致員工的反感。企業(yè)需要根據(jù)不同員工的工作性質(zhì)進(jìn)行個性化的管理，對于經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)搜索的設(shè)計、開發(fā)人員和進(jìn)行客戶溝通的業(yè)務(wù)銷售一定是不同的管理，財務(wù)人員則又是另外的管理。
另據(jù)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人的注意力很難長時間的集中；隨著時間的流逝，人的專注程度會隨之下降；于是工作效率會越來越低，做決策所耗費的時間會更長，失誤也開始增加。企業(yè)要求員工8小時全身心專注于工作的希望是不現(xiàn)實的，這反倒會讓員工一直處于神經(jīng)緊繃的狀態(tài)，所以有必要在一定的時間段內(nèi)放開員工上網(wǎng)娛樂權(quán)限。對此，聚生網(wǎng)管軟件也是十分提倡運用它的時間段設(shè)置功能，給予員工休閑的權(quán)利。
除上網(wǎng)行為管理之外，企業(yè)管理者想提高員工工作效率，還要考慮諸多企業(yè)化管理的方方面面，比如如何提高員工對企業(yè)的信任度，如何提升企業(yè)文化管理，如何優(yōu)化人事管理等等。但對于上網(wǎng)行為管理，聚生網(wǎng)管軟件的解決方案值得借鑒。